處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內存RAM 2GB,內存16GB
操作系統Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商顯產品研發、生產、銷售、服務為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區,廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米,擁有多條的生產線,覆蓋從產品設計、鈑金加工、成品組裝等一套系統生產體系,整機生產能力超過30000臺,年營業額過億元,多年來,如江科技不斷發展壯大,先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業”,其產品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
多人評價系統介紹
1、客戶滿意度評價器,崗位牌,雙屏顯示,語音播報,廣告機,多媒體詢一體機等,真正做到一機多用;
2、多人評價操作系統,采用靈敏度極高的觸摸屏,可以實現數據輸入,評價器,音視頻采集,可以同步顯示業務辦理信息,TTS語音同步播報,可以發布通告公告,在特定的時間播放圖片或視頻進行宣傳陣勢,還可以展示實用應用模塊,如調,叫號信息展示,顧客頭數,天氣預報,達到更高的水準;
3、評價系統是提高質量的標志功能系統,是提升綜合水平的直接表現,該系統可對每個窗口柜臺的質量進行評定,并將所有評定意見自動體現于系統的統計報表上;
4、系統設計理念:通過顧客對柜臺評價器的選擇點擊,可實時掌握柜員的質量、水平、業務能力、工作效率等考核資料,為員工績效 考核提供依據。對各柜臺的客戶投訴、突發事件做出及時報警提示,便于及時解決,數據網絡傳輸可實時詢所有網點的客戶反饋信息,為管理層提供各種客戶評價的統計報表;
5、系統由信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現等幾部分組成,可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集,并利用的軟硬件技。

液晶評價器支持“好差評”政務大廳解決方案。液晶評價器支持二次開發對接、可與“政務業務系統”、“電子政務平臺系統”、“OA系統”等業務系統的數據對接。注:歡迎洽談咨詢、量大價優。液晶評價器的連接方式:WIFI連接、控制器操控、USB連接、客戶端軟件操控。
顧客服務評價管理系統:本系統將評價器通過USB線直接連接到網點工作人員的PC機上,并在每臺PC機上安裝客戶端軟件,客戶端軟件用于員工登錄,確認當前員工身份,以便于評價數據具體到個人。客戶端軟件同時也是員工用來控制評價器發出相應提示音的軟控制器,當客戶走近柜臺時,員工按動問候鍵,〈可集成到健盤快捷鍵,電腦浮動窗口顯示,)評價器牌播放語音:“您好,歡迎光臨”。員工辦理完業務后,按動評價按鍵,評價器語音提示顧客“請您選擇按鈕評價我們的服務”,客戶選擇
按鍵評價后,評價器提示語音“謝謝”。此時數據通過網絡匯總到后臺數據庫,后臺服務端管理軟件.它用于評價數據的匯總、分類及分析。服務端管理軟件采用BS架構,管理者不必安裝后臺查詢軟件,通過IE瀏覽器即可實現對各單位、網點、及員工服務質量的實時。

患者滿意度自助評價系統用于患者對各個環節的進行評價,可根據的實際情況制定對應的問卷,的了解患者的每個環節的滿意度情況,患者可通過大廳的自助對每個環節進行評價,自助通過提供各種便民如詢費用清單、詢物價信息、介紹等提高自助的使用率,從而提高其評價率。除此之氣,患者可通過輸入號、、刷二、掃描條碼卡,對的各個環節的進行評價。
患者滿意度評價系統主要功能
(1) 患者可以在自助評價終端進行表揚、批評和建議操作。
(2) 患者能夠輸入碼或聯系電話,以便相關人員進行電話。
(3) 滿意度評價題目能夠有管理人員進行定制、和調整
(4) 支持患者的呼入號、、刷二身份掃描條碼卡操作。
(5) 一個患者只能進行一次評價操作,系統通過多種手段防止惡意評價。
(6) 患者能夠在觸摸屏上手寫輸入意見和建議。
(7) 能夠在自助評價終端上詢患者費用明細清單。
(8) 系統提供宣傳頁面
(9) 系統提供各種便民如詢費用清單、詢物價信息、介紹等提高自助的使用率。

住院患者滿意度自助評價系統
住院患者滿意度自助評價系統通過放在住院結算大廳的觸摸屏自助終端實現。在投資豫園許可的情況下,也可在每一個病區的護士站放置一臺滿意度自助評價,患者可以通過輸入號、、刷二、掃描條碼評價住院科室,更方便患者的參與評價。
住院患者滿意度評價系統主要功能
1) 提供住院滿意度電子調問卷,參照評審要求中的《“住院患者”對體會與滿意程度調表》設計,并可根據情況進行靈活定制和調整。
2) 提供路徑和單病種質控“住院患者”的滿意度電子調問卷。
3) 支持患者輸入住院號、、刷二、掃描條碼操作。
4) 系統金額提供部分住院患者費用清單詢功能。
5) 系統提供觸屏手寫功能,患者可直接在上完成投訴、建議和表揚的文字輸入。
6) 首頁金額融合特科室介紹、介紹、院務公開、就醫指南等信息。
7) 住院患者入院3日訪客操作住院滿意度調問卷,系統提供防止惡意評價和同一人頻繁評價的功能。
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