產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司致力于窗口服務評價行業信息化建設,以客戶為中心、以質量為**、以服務為依托。并以創新的研發精神、嚴格的生產標準、過硬的生產技術、完善的服務體系,使公司一直行業潮流和發展方向,并在行業內一直處于樹一幟的統治地位。
想必大家對以前的“留言本”“意見箱”有所印象,但不少經事人發現它們的存在常出現在寫了沒人看、看了沒人管、管了不落實的問題,所以并沒有發揮好應有的監督激勵作用。于是許多服務廳在窗口投放如江科技滿意度評價器后,大家對于此產品紛紛點贊,一致反饋群眾從被動成為主動,他們愿評、敢評,使群眾可以自主表達其訴求或不滿,提高了群眾的滿意度,同時也成為窗口工作人員自我加壓的動力,進一步轉化為日常為群眾服務的行動自覺,不斷提高整體服務水平。

“您好,請您選擇按鍵對我的這次服務進行評價!” 2020年12月,成都市天府新區不動產登記中心窗口前,窗口工作人員正在提醒辦事人員對他的服務進行評價。為進一步完善辦事效率、周到服務環節,成都市天府新區不動產登記中心窗口安裝啟用了“如江觸摸服務評價器”,服務好壞,群眾打分,即時“閱卷”,當面“評分”,分別對應“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個評價,評價結果自動保存電腦后臺,供不動產登記中心開展大數據分析使用。

目前,大多數政務服務中心都已經上線了“好差評”評價器,前來辦事的群眾只需動動手指,可以將自己的體驗錄入評價器,傳達給前達工作人員。評價系統的數據采取匿名評價方式,可以更真實地記錄來自群眾的評價。

“臺上一分鐘,臺下十年功。評價器既是對我們政務工作人員的鞭策,爭當群眾滿意的‘五星級’政務服務貼心人” 廣州市番禺政務服務中心相關人員說道?!昂貌钤u”系統上線以來,廣州市番禺政務服務中心共接收服務評價5777件,**率達98%。

為提高服務顧客滿意度,廣州如江智能科技開發出的服務評價器采用電容觸摸屏技術,反應靈敏,群眾使用感更舒適。顧客辦理業務后對其所接受的服務直接進行質量評價,從而實現對顧客評價結果的統計,并使用的應用軟件進行統計分析,形成對比、趨勢分析結果,促進企業改進服務,提高客戶滿意度。

評價器核心的功能是留下顧客對于窗口服務人員的評價意見。由于窗口具有服務效率方面的要求,因此對于服務的評價,顧客只需要選擇評價器上已經提供出的非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意等有關的選項,可以迅速對服務以及服務質量等作出評價。

廣州如江智能科技有限公司是一家專職從事CEV窗口評價、好差評評價器、MMI交互評價器等大廳服務產品的研發、生產、銷售型企業,總部坐落在廣州番禺亞運城。公司目前有如江科技、盛雄科技、申沃智能等子牌子,還控股生產型公司廣州申沃智能科技有限公司,同時獲得ISO9001的認證。
http://www.155797.com