名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備,商用液晶顯示設備的設計、研發、生產和銷售一體化的生產制造企業,坐落于廣州市番禺區。公司在職人員100多名,其中研發人員10名,管理人員10名,市場銷售類人員30多名,生產人員50多名,如江智能科技成立以來,公司專注于教育信息化產品的推廣普及、系統集成與技術研發,如江始終堅持以“精良的品質,的服務,不斷提高客戶滿意度“為企業發展宗旨,開拓進取,不斷創新,使企業做大、做強、走遠。
后臺管理系統登錄
雙擊桌面上的軟件圖標“排隊后臺管理系統”,即可進入登錄界面。初始安裝的排隊系統后臺登錄賬戶默認為admin,密碼為123456789。在登錄界面中輸入用戶名稱和密碼即可登錄系統。
系統登錄后進入排隊后臺主界面。
必要參數設計:按時間取票、語音、號票清零等進行設置。
硬件設備管理:呼叫器、窗口屏、集中屏、參數及串口設置
取票時間管理:對每個業務自定義設置取號時間限制
號票設置:大打印機打印紙出來的界面進行調整
排隊隊列設置:添加辦理業務,即增加取票按鈕。

服務大廳排隊管理系統主要集成了排隊叫號后臺管理系統、多媒體信息發布后臺管理系統、數據查詢、數據統計、數據分析等功能系統。菜單面板上有必要參數設置、硬件設備管理、取票時間管理、號票設置、排隊隊列設置、服務窗口設置、服務員工設置、退出系統。
服務大廳排隊叫號系統管理主要包含功能:系統權限管理、排隊系統公共運行參數管理、排隊設備通訊參數管理、集中LED屏管理、服務員工管理、排隊窗口管理、客戶信息資料管理、評價項目分類管理、排隊隊列(業務資料)管理、取號機取號按鈕事件限制管理、操作日期管理、系統數據維護管理。
多媒體顯示終端管理
排隊叫號系統可以自由設置終端顯示界面,主要功能包括終端管理、終端顯示布局管理、資源管理。
數據、業務量數據查詢、統計、分析。
主要包含功能:大廳排隊窗口數據、大廳排隊隊列數據、業務明細數據查詢、評價明細數據查詢、業務量數據統計、評價數據統計、業務時間數據統計、業務量分析、滿意度分析、評價量分析、數據導出EXCEL文件打印、FLASH 圖形分析報表展示。

微信預約排隊系統的功能介紹:
我的預約:即我的預約信息查詢,辦事人可以通過公眾平臺中的“我的預約”或者相關頁面查詢到我的預約詳細信息,避免辦事人錯誤預約排號。
排隊進度查詢:辦事人通過公眾平臺“排號進度”相關菜單進入進度查詢頁面,頁面中可以查詢到各辦事大廳中各業務當前正在受理的排隊號以及當前的等候人數,為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據。
地圖路線規劃:微信預約排隊系統中可以查詢到辦事大廳的地理位置,并根據自己的地理位置通過導航功能可以規劃辦事人的當前到辦事大廳的路徑規劃。通過該功能,辦事人可以了解到辦事大廳的位置、選擇交通的方式前往辦事大廳以及估算往前辦事大廳所花費的時間。
我的預約提醒:當辦事人的預約信息預約日當日時間快要到時,微信預約排隊系統會推送一條提醒消息到辦事人微信上,以免錯過預約排號。

大廳排隊綜合管理系統的功能模塊
1、 無聲叫號。叫號時,排隊系統自動向客戶發送微信消息提醒。
2、 進度通知。微信消息主動想客戶推送進度,及時更新排隊進度。
3、 進度查詢。客戶可以同號掃描號票上的二維碼查詢進度、等候人數等信息。
4、 大數據展示系統。同時液晶拼接屏實現大屏幕展示排隊、評價、預約、辦件等數據。
5、 微信預約。客戶可以通過公眾號或小程序進行微信預約、取消預約、我的預約數據查詢。
6、 無紙化排隊??蛻魺o需現場取票,正在微信上直接獲場號票,即電子號票。
7、 智能數據終端交互系統。一個窗口評價終端可以實現窗口評價、屏幕同步、多媒體播放系統。
8、 大廳排隊系統。一套軟件實現取號、叫號、排隊信息發布等功能。
9、 排隊短信通知系統??蓪崿F取號、叫號、進度短信通知。
10、 集中管理。服務廳管理、預約資源管理、預約數據、排隊與評價數據統計分析等。
目前如江公司經營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、廣告機、觸摸查詢一體機、觸摸應用軟件及排隊管理系統等方解決方案,我們的產品廣泛應用到金融、通信、電力、交通、、游戲、房地產、旅游和等行業, 以及車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場所。
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