產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
在以前要想獲得患者滿意度情況,一般通過調查問卷、委托第三方調查實現,也只能對部分患者進行調查,沒有很大的說服力。如今許多引進了如江科技服務評價器,不僅實時采集患者滿意度情況,還能增設一些調查問卷、信息查詢功能,以便及時查找自身不足,盡快改善服質量,同時這樣的自主評價方式,使患者沒有壓力,評價信息即是真實感受。
通過廣州如江智能科技有限公司的服務評價系統收集到的信息完全是由顧客自主對工作人員服務,服務效率等多方面進行的評價和投訴,管理人員可通過系統隨時了解顧客對工作人員服務質量的滿意程度。啟用該款評價器后,先是以禮貌語問候,待顧客辦理業務完畢后,在窗口服務人員邀請下對其服務進行評價,評價器的滿意程度分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個等級,操作十分便捷,只要在屏幕上輕輕點擊一下即可。

市公交公司為**服務水平和管理水平提高工作落實到實處,將廣州如江智能科技有限公司所設計的服務評價系統結果將與司乘和車隊考核進行掛鉤。記者采訪部分公交乘客,大多數乘客反映,公交服務質量評價器的安裝使用,對駕駛員和乘務員的服務形成直接監督和評價,對提高公交服務質量有促進作用。

“臺上一分鐘,臺下十年功。評價器既是對我們政務工作人員的鞭策,爭當群眾滿意的‘五星級’政務服務貼心人” 廣州市番禺政務服務中心相關人員說道?!昂貌钤u”系統上線以來,廣州市番禺政務服務中心共接收服務評價5777件,**率達98%。

廣州如江智能科技有限公司的評價系統支持自動提醒患者評價,及時記錄每個患者的評價信息,樣本信息量大,可以客觀、地反映全局滿意度情況。如江科技評價器系統給患者提供了公開、公平、的評價平臺,及時反映出患者的滿意度情況,同時可以了解本院不足,從而采取相應的有效措施,形成相互促進的良性循環,緩解醫患關系,提高總體服務質量,這對于的發展具有重要的意義。

“您的**”是我們大大的動力,為準確了解群眾對政務服務的感受和訴求,在不少縣政務服務中心都已經上線了“好差評”評價器,“好差評”制度看似是“一鍵點擊”的小事,但制度背后蘊藏的是轉變政務職能和建設服務型政務的重要改革舉措,從而直接接受社會監督,有針對性地改進政務服務水平,提升政務工作效能,建設群眾心中滿意的服務形象。

目前,大多數政務服務中心都已經上線了“好差評”評價器,前來辦事的群眾只需動動手指,可以將自己的體驗錄入評價器,傳達給前達工作人員。評價系統的數據采取匿名評價方式,可以更真實地記錄來自群眾的評價。

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