銀行客戶評價器 服務評價器 一事一評

廣州如江智能科技有限公司創建于2015年，集研發、生產、銷售于一體的。公司總部坐落于廣州番禺，在廣州，深圳擁有三家現代化工廠，產品涵蓋排隊取號機、液晶評價器、觸摸查詢機、觸摸屏一體機、多媒體教學一體機、液晶廣告機等。經銷網絡遍布全國，影響力與日俱增！ 定位：觸摸屏一體機！ 理念：優先保證產品品質的理念（而非成本優先） 展望：立志成為多媒體觸控行業領牌！ 公司宣傳語：選擇如江 選擇放心
滿意度服務評價器（按鍵評價器）：提升窗口服務企業的形象
評價器品質

SD卡存儲評價器（按鍵液晶評價器），這是—款完全不用安裝的評價器
新品上市：不用連接電腦、不用安裝軟件、接通電源即用、自動生成EXCEL報表、液晶顯示屏。新開發的評價器，評價結果保存在SD卡中。
SD卡存儲評價器是本公司為適用一些客戶和應用場合需求而開發的服務評價管理系統，能夠滿足不同應用場合需求。SD卡評價器不用連接電腦，任何場所通電即可以使用，評價數據保存在SD卡中。不用安裝軟件，SD卡中自動生成EXCEL查詢表格。智能語音提示，帶時鐘功能，液晶顯示日期時間。雙重防止重復及惡意評價保護，一定時間內評價器只接受一次有效評價(間隔時間自己可設置)。工作人員控制器評價保護，控制器可以發出評價語音提示也可以控制評價器的評價狀態。

滿意度評價器 政務中心及其他窗口，及服務窗口適用
可嵌入員工姓名卡、五星級顯示、4個按鍵、帶語音提示、免費保修1年
USB接口，簡單方便，無需布線，接柜臺電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。
接受顧客綜合評價，評分等級分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意4個等級。
防重復及惡意評價保護，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要自行設置。
終端上可嵌入(靈活裝卸)含員工照片、工號、姓名的員工卡。
終端上通過星級指示燈可顯示當前員工的星級(每個星級亮- -盞指示燈，分1-5幾個級別)。員工的星級評定可以直接通過后臺管理軟件設定。
利用控制評價器的軟件的按鈕功能可進行顧客統計(按開始鍵：你好，歡迎光臨，辦理結束時按結束鍵播放.“請您對我的服務進行評價”，如顧客進行評價后，評價鍵播放“謝謝您”)

從業務處理邏輯上看，服務評價系統可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現。
信息展現是管理員用戶與系統交互的人機接口，用戶訪問系統數據時將以IE瀏覽器的形式進行訪問，目前系統已經提供的信息展現包括：網點明細報表、網點統計報表、綜合信息報表、星級統計報表、業務量統計圖形、滿意度統計圖形等。
服務評價系統通過IE瀏覽器方式，不但可以進行信息的呈現，還可以進行機構和用戶的管理：支持多級機構權限管理；支持三種用戶類型權限管理，包括系統管理員、普通用戶、柜員；服務評價管理員可以隨時、添加、下級機構和用戶，擁有完全的對下級機構的管理權；服務評價支持服務星級分類的設定；服務評價支持用戶密碼的和重置。
窗口服務評價器適用于銀行窗口、政務服務大廳、稅務局、車管所、財政局、中心等服務窗口。
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