評價交互終端 評價器 窗口人員去向

廣州如江智能科技公司擁有自已的生產廠房及新進的流水線生產設備，立五金外殼生產制造，及的設計師，技術研發團隊， 如江智能以“5s管理”為理念，以“品質就是生命”為原則，生產出，高質量的液晶廣告機，教學一體機，觸摸查詢一體機，電腦廣告一體機，車載電視，液晶顯示器，液晶拼接墻等一系列液晶多媒體顯示設備。
服務評價交互終端的常見功能
服務評價交互終端的設備信息功能
本模塊提供服務評價交互終端相關參數信息的查閱。客戶可以隨時進入本模塊查看服務評價交互終端的運行狀態。當安裝人員現場調式機器時，也可通過本模塊快速設置服務器IP，或者退出評價器的服務系統。
服務評價交互終端的展示宣傳功能
服務評價交互終端包括圖片展示、視頻展示兩大功能?？蛻艨梢栽O計自己的宣傳展示列表，通過服務器端推送至服務評價交互終端，服務評價交互終端將會循環展示每張宣傳圖片或視頻。同樣，類似于歡迎標語模塊，客戶完全可以將本模塊設為得及界面，來全屏展示您的宣傳內容。
服務評價交互終端的即時語音功能
服務評價交互終端實現將任意文字內容，轉化為語音進行播報。當服務窗口異常繁忙時（如車站售票處），工作人員可以使用本模塊，輸入想播報的文字信息，通過服務評價交互終端直接進行語音播報，同時如果服務具有規范回答內容，還可以將此內容設置為快捷鍵，真正實現恢復，減少服務人員工作量。當然，服務評價交互終端還可以配備外放揚聲器，使音效效果更好。
服務評價交互終端的屏幕同步功能
服務評價交互終端可以實時將工作電腦的屏幕狀態同步顯示在評價交互終端屏幕上。共有四種同步方式，種是一次性截屏，類似QQ截屏功能，區域，雙擊截屏；第2~4中是實時同步，但焦點不同，分別是全屏同步、鼠標指針區域同步、輸入焦點區域同步，比如，當顧客因某種原因需要查詢詳細付費清單，窗口工作人員完全可以使用此功能將電腦上的內容推送到服務評價交互終端上進行顯示，是客戶對該內容進行復核，這樣有效地減少了業務節分，提供結算效率。

我們對于定制需求有著豐富的經驗，能滿足你的行業應用需求。機型不同，功能有所不同，詳情請聯系客服。排隊機是廣泛應用于、金融、院室、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域行業提供的服務終端。
    廣州如江智能科技有限公司（簡稱如江科技）是一家專注于排隊叫號系統呼叫器、排隊叫號系統管理軟件、無線排隊叫號系統、叫號排隊系統、銀行排隊叫號系統、排隊叫號系統、自動叫號排隊系統等高新企業。如江科技秉承著誠信、實干、品質、創新”是我們的立業根本。“誠信為本、客戶至上”是我們的服務宗旨?！熬谄?，恒于心，沒有很好只有更好”，為客戶提供更的產品、更精湛的技術和更完善的服務是如江科技永恒的追求！
    公司產品品種齊全，分類居多，其中包括：智能排隊機、觸摸屏排隊機、商行叫號排隊機、功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、政務大廳排隊叫號系統、分診排隊叫號系統、戶內外廣告機等產品，歡迎來電咨詢洽談！

評價交互終端系統概述
    窗口評價互動系統讓繁雜的桌面“從此變得簡單整潔”！借助主流的Android設備及操作系統平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，通過WIFI無線組網，整合崗位桌牌、評價器、辦事指南盒、宣傳資料架等桌面設施設備的功能，實現人員與崗位信息展示、滿意度評價、辦事指南查詢與打印、公告宣傳展示、視頻宣傳與民生政策要聞播報、雙屏互動與電子簽名、請假考勤與投訴管理等功能。
評價交互終端的主要功能
1、人員及崗位信息展示。窗口工作人員登陸后可自動識別獲取窗口工作人員基本信息、姓名、崗位、照片、辦理事項、崗位職責等。
2、滿意度評價。可與相關業務系統無縫對接，辦件結束后可發起評價，評價結果上傳到業務審批系統或綜合管理、績效考核系統；評價的同時可對評價人進行拍照取證，避免惡意評價或虛假評價，評價選項包含但不限于：非常滿意、基本滿意、有待改進、業務不熟、不好、時間太長，評價結果與業務一一對應，真正做到“一事一評”。
3、辦事指南、打印。群眾可通過pad終端查詢并打印該窗口的辦理事項與辦事指南、所需提供的材料。
4、視頻宣傳與民生、政策要聞播報?？蓪崟r發布并滾動播報當前市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等。
5、雙屏互動、電子簽名確認。工作人員可將電腦上區域內容發送到pad端，讓群眾進行確認并手寫簽名，同時可進行拍照留證。
6、請假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時離崗或請假可在電腦上向管理人員發出實時請假申請，審核通過后可在PAD同步顯示相應請假信息并留下聯系方式（具體內容可定義）。
7、投訴建議。辦事群眾可通過PAD端發起投訴或建議,后臺管理人員將實時接收到此信息并及時處理。
8、個性化功能定制?？筛鶕脩魧嶋H需求進行功能修改與定制。

如江科技服務支持：如江科技實現多層次、多角度、率的安裝、維護機技術支持。從維護人力、技術支持、備件供應、服務管理四個方面來實現對產品的綜合服務支持**，通過總部、維修點、客戶服務支持機制，完善客戶服務管理平臺。
廣州如江科技擁有一批朝氣蓬勃的研發隊伍，營銷隊伍，服務隊伍，多為本科及以上學歷，人員結構合理，技術經驗豐富，是富有凝聚力和開拓創新精神的團隊，確保了公司的技術能力和服務標準在激烈的市場競爭中始終不斷的前進，擁有的生產設備、精密的檢測儀器及的研發制造隊伍，建立了完善的生產制造體系和產品質量**體系，實施了從產品市場調研、產品研發、試產到產品投放市場的完善業務流程和管理制度，實施了從原材料采購、內部加工到產品出廠等環節的嚴格質量控制手段，確保了產品質量的穩定。
http://www.155797.com