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服務滿意度客戶評價器 平板評價器 錄音錄像功能
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產品描述

處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 內存RAM 1GB,內存16GB 操作系統Android 6.0/8.1 觸摸屏10點電容觸摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司是從事從事智能排隊叫號系統、多媒體信息發布、觸摸一體機、自助終端設備、客戶服務評價系統、多媒體導診系統等電子設備研制、開發、生產和銷售的高科技企業 。公司擁有的科技研發團隊及設備,擁有完整的質量保證體系和完善的服務體系。產品廣泛應用于、、金融、交通、工商、稅務等行業。
1、界面完全根據用戶的需要實現個性化設計,更科學,更方便
2、評價器界面完全可以根據用戶的需要實現個性化設計
3、多功能評價器界面上的按鍵可設置到客戶認為合理的位置;界面上的每項隊列可顯示當前的窗口人員相片,姓名,編號等,且顯示內容的字號、字體、顏色可隨意設置
4、可以根據用戶需求設置評價等級。例如“滿意”“較滿意”“不滿意”“非常滿意”等等
5、液晶評價器可支持圖片、視頻、滾動字幕等等多種形式媒體播放顯示
如江服務評價系統
評級系統支持自動數據統計、Excel數據導出、多種連接方式、單、多人同時評價、廣告循環播放、一鍵添加員工。
智能評價管理:評價統計系統導出廣告播放。
智能觸摸評價管理:廣告循環播放支持多種運行模式、60°人體設計IPS高清屏。
訂制軟件,細節之處更加用心。
工作人員登陸界面:評價器采用廠家定制軟件系統,員工登陸方便快捷、功能齊全。
后臺管理頁面:智能化統計,數據清晰明了,員工服務質量一目了然。
后臺系統:系統運行實時監測,可以及時處理差評預警。
多種設備選擇:評價系統可匹配多種設備,調試更加快捷、方便。
多種運行模式:多用戶評價模式,需要誰就點擊誰進行評價、多種評價界面任意選擇,支持界面的U定制、支持電腦投屏,可將電腦屏幕投射到評價器上。
多媒體智能評價器:60°傾斜支架,Android操作系統,IPS1280*800。
專注服務窗口智能交互:評價、廣告、信息交互一體、滿足不同行業流程需求。
服務滿意度客戶評價器
如江評價器的優勢
安裝簡單:易安裝、易掌控,手把手教學
差評預警:監測后臺差評彈窗提示、差評聲音提醒
防止惡意評價:評價間隔時間自定義設置、防止惡意多次評價
軟件自啟動:開機,軟件啟動、自動登錄系統
統一管理:支持內網、外網統一管理、可出詳細報表,可導出數據、給企業績效評估作有效依據
自定義廣告圖:可根據單位需求設置不同、輪播廣告圖,滿足多種需求
取消輪播廣告:一鍵設置取消輪播廣告圖,只展示評價界面
支持OEM:軟件支持OEM、可加使用單位名稱
評價器連接示意圖:每個按鍵式評價器都是用有線傳輸的方式與電腦相連,電腦實現對各窗口的員工實時。
評價流程快速便捷:客戶走近柜臺時,員工按動問候鍵,員工牌播放語音:“歡迎光臨”。員工辦理完業務后,按動評價按鍵,評價器語音提示顧客“請您選擇按鈕評價我們的服務”,同時評價器按鍵上的指示燈會閃爍提示顧客按鍵進行評價,客戶選擇按鍵評價后,評價器提示語音“謝謝”。
安裝簡單到貨即用:軟件安裝簡單不需要技術,每個人都會安裝軟件包內含詳細安裝步驟及使用說明書(評價器插入電腦USB口、—鍵安裝軟件即可使用)
服務滿意度客戶評價器
如江科技同時提供兩套軟件供客人選擇安裝,總有一個適合您(所有軟件免費使用)
簡易安裝版本軟件(網絡版本)安裝簡單無需任何電腦技術,不用安裝數據庫,支持XP,W7等目前所有WINDOWS操作系統,安裝一鍵完成,每個人都會安裝。大型數據庫SQL網絡版本軟件(支持SQL2000,2005,2008),超級穩定,可以連接1000臺以上評價器,分網點分權限管理,全國全省聯網,非常適合大型安裝。
服務滿意度客戶評價器
滿意度評價器 政務中心及其他窗口,及服務窗口適用
可嵌入員工姓名卡、五星級顯示、4個按鍵、帶語音提示、免費保修1年
USB接口,簡單方便,無需布線,接柜臺電腦的USB接口,并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。
接受顧客綜合評價,評分等級分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意4個等級。
防重復及惡意評價保護,一定時間內,評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要自行設置。
終端上可嵌入(靈活裝卸)含員工照片、工號、姓名的員工卡。
終端上通過星級指示燈可顯示當前員工的星級(每個星級亮- -盞指示燈,分1-5幾個級別)。員工的星級評定可以直接通過后臺管理軟件設定。
利用控制評價器的軟件的按鈕功能可進行顧客統計(按開始鍵:你好,歡迎光臨,辦理結束時按結束鍵播放.“請您對我的服務進行評價”,如顧客進行評價后,評價鍵播放“謝謝您”)
應用場合:銀行、工商、稅務、電信、、郵政、財政 局、勞動局、人事局、局、一站式服務廳、保險、車輛管理所、交通、、出入境、海關、疾病預防控制中心、技術監督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行業。
http://www.155797.com
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