分診叫號系統實施方案 分診叫號排隊機 無線通訊

廣州如江智能科技有限公司自2015年10月開始研發、生產和銷售自助終端產品，自成立以來在金融、通信、交通、、石化等行業和多個領域提供全面的自助終端整體解決方案。公司產品服務涉及：智能排隊機、觸摸屏排隊機、銀行叫號排隊機、功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、候診大廳排隊叫號系統、排隊叫號系統、智能排隊評價系統等，同時，我們也可以根據客戶的需求來定制產品。公司擁有自主設計研發團隊和自己生產工廠，全體人員追求品質、求新創新、知識結構層次高、經驗豐富。本公司自行研發的多功能自助終端、機場安檢、安全支付套件等類產品近百種機型，其中近三成產品在申請或已申請發明。部分產品先后通過了CCC、EMV、CE、RoHS等國內外認證。 
公司生產管理嚴謹有序，先后運作了ISO9001和ISO14001體系。產品品質精益求精，公司本著：“、零缺陷、沒有好只有更好”的品質觀念，產品遠銷全球80多個國家和地區，獲得了客戶的一致稱贊。公司本著：“合作共贏、不挑客戶、做客戶成功階梯、回報社會是企業的責任”的經營理念，對于客戶的小批量和多款式訂單同樣高度關注。“排隊如江，由我解決”，歡迎各位新老客戶詢價、打樣乃至長期合作。
管理工作站（分診后臺管理系統）
用于對多媒體導引系統的管理，包括系統設置、資源管理、終端UI布局設計、信息發布，系統維護等，該機可以利用原有PC設備，系統根據權限可設計多臺管理工作站。系統采用C/S架構，任意一臺登錄到系統內網的用戶，經過認證后，均可實現系統管理。
配置： CPU：P4　2.0Mhz或以上。內存：1ＧＢ內存或以上。網絡：10M／100M/1000M自適應。操作系統：windowsXP。

分診叫號模塊技術要點
一個好的分診導引系統，必須具備適應環境的復雜性和可變性的現狀。而分診叫號軟件模塊的設計，則充分考慮目前國內現狀，注重以下技術關鍵點設計：
1. 支持出診時間不固定的方便調整；
2. 支持出診診室調整；
3. 支持多候診區域同步管理；
4. 根據規模，支持多級分診；
5. 支持一診室一、一診室多的方便調整；
6. 支持一屏對應一診室，一屏對應多診室的顯示模式；
7. 支持對病人的綠色通道設計；
8. 具有相對的立性，與HIS系統對接簡單方便，也可支持簡易的手工分診(二次分診)；
9. 支持自助分診\護士二次分診\自動分診等多種分診模式；
10. 系統操作簡單明了，即使不熟悉電腦的、護士也無需培訓，即可使用；
11. 顯示風格多樣且方便；
12. 系統具備高可靠性，穩定性，保證分診導引這一生產作業系統穩定運行。

用LCD建立環境視覺焦點
現有內部，公示各類信息的主要工具采用的主要是水牌，玻璃櫥窗等固定的紙質媒介。這類媒介傳遞往往亮度不足，擺放位置也帶有隨意性，信息傳遞效果較差。
LCD液晶電視由于其高亮度及畫面變化特征，它會立即成為環境中的視覺焦點。通過LCD進行信息傳遞，效果，且通過畫面色彩調整，與可以很好匹配。
所以根據需求在公共區域內，有效部署LCD液晶顯示屏是必要且富有成效的建設工作。
用LCD替代現有LED設備
目前很多為了解決信息顯示的問題，在內部署了大量的LED單色或雙色屏，但總體檔次并沒有提升，反倒帶來一些突出問題：
LED多數采用單調的顏色尤其是紅色，容易使候診患者情緒更加煩躁。
LED主要用于戶外，遠觀為佳，但在戶內，環境狹小，近看LED屏極為刺眼，已形成視覺污染。
LED顯示內容太少，無法滿足日益增長的信息投放量。而主流的LCD液晶電視，則可以有效解決以上問題。

系統軟件組成清單介紹
項目名稱。數量/單位。說明
1. 分診后臺管理系統。管理整個的所有分診區域、、科室、呼叫站等等
2. 護士站（分診平臺）。對分診區域內的各科室患者排隊進行2次分診的管理軟件。
3. 數據接口系統。資料信息數據獲取接口。
4. 科室資料信息數據獲取接口。將HIS（LIS或RIS）中的數據交互到排隊系統中。
5. 呼叫站。呼叫患者的軟件系統。
6. 排隊信息主顯示系統（LED/ LCD）。
7. 語音庫系統或者語音設備、語音服務系統。為排隊播報患者姓名提供支持的系統軟件或者硬件。
科室叫號流程介紹
診室坐診通過點擊安裝在自己電腦上的叫號軟件，讓系統自動通過屏幕（或者語音）呼叫在候診等候的患者進入診室內。
當前一個患者完時，在叫號軟件上按擊下一位，候診區的大屏幕會彈出當前被叫患者的姓名及科室，同時播放對應的語音提示，診室門口的小屏正在的患者信息也會同步更新。患者看到大屏幕的提示及聽到語音后走到對應科室。
患者若沒有注意到叫號信息，還可以進行復呼。
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