政務中心排隊系統 大廳叫號機 支持缺紙語音播報提醒

廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江”）成立于2015年，現位于廣州市番禺區，作為國內早期從事于液晶顯示設備廠家之一，經過多年的發展，現已發展成為集研發、生產、銷售和服務于一體的。公司自主“如江”發展迅速，已成為商顯行業上的主導，產品遠銷國內外，并得到客戶一致認可和**。
大廳取號系統的主要功能有：
1、 大廳取號系統支持二代的手動輸入和自動讀卡輸入，并支持將號以及姓名打印到號票上；
2、 大廳取號系統支持客戶信息輸入，并打印到號票上。
3、 大廳取號系統支持銀行磁卡、IC、ID卡等外部設備的接入。
4、 大廳取號系統支持VIP判斷規則設置，判別客戶級別并獲取VIP號票。
5、 大廳取號系統可實現綠色通道的取號，通過設置系統的綠色通道取號密碼輸入驗證的方式。
6、 大廳取號系統可自動判斷是否新的執行系統排隊號的復位功能。
7、 大廳取號系統支持所有并口打印 和的USB打印機，具有打印機故障和缺紙檢測功能，打印機故障時通過語音播放提醒管理人員處理。并能自定義開關設置是否檢測打印機狀態功能。
8、 大廳取號系統支持時間標簽顯示（位置、字體大小、顏色可調） 、滾動字幕等功能。
9、 取號全局界面可任意調節大小，大廳取號系統與系統其他應用程序共享屏幕。
10、 大廳取號系統可判斷業務的辦公時間，限制業務按鈕的取號時間。
11、 大廳取號系統分上下午控制業務的打印號票數量。
12、 大廳取號系統可擴展預約簽到取號，并能自由設置預約簽到按鈕的顯示位置、按鈕大小等。
13、 大廳取號系統支持部分業務需要輸入密碼或者輸入客戶信息才允許獲取號票。
14、 大廳取號系統支持一個號上午 和下午分別能取的號數限制，且數量能自定義設置。
15、 大廳取號系統可擴展手寫輸入、拼音輸入等觸摸輸入方法。

大廳排隊叫號系統的取號資源管理
該功能是控制排隊隊列管理中每個業務周中每日各時間段內的取號數量的管理，其中也包含預約數量是否包含在其取號數量中的管理（限號的時間段需要與預約系統中的時間段吻合）。
進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統管理→取號資源管理，進入管理界面。
添加取號時間段操作說明：
1. 按添加按鈕進入添加界面；
2. 選擇取號按鈕名稱（預約取號和號票重打）；
3. 選擇日期（當選擇“所有”時則批量添加周一至周五）；
4. 輸入時間段開始時間和結束時間；
5. 選擇該時段是否允許繼續取號；
6. 輸入溫馨提醒內容和提醒倒計時間（單位秒）；
7. 后后按“保存”按鈕保存即可。依此類推，為每一個業務設置和保存。

大廳排隊叫號系統的接口子系統，接口系統是串聯整個系統各系統之間銜接的系統，主要包含：預約數據交互接口、取號數據上傳通知接口、叫號數據上傳接口、辦結數據上傳接口、評價數據上傳接口、數字終端交互接口、線上取號接口、短信平臺接口、排隊數據發布接口等。

隨著體制改革不斷深入，為了更好的提升辦事大廳服務的形象，提高核心競爭力，利用高科技的信息化手段，讓廣大有序、輕松辦事已經成為辦事服務窗口服務水平的迫切要求。在此需求引導下，如江科技大廳數字智能綜合管理系統應運而生。
為了讓廣大群眾擁有輕松、有序的窗口服務大廳環境，提升辦事大廳窗口形象和服務質量，結合服務大廳的實際情況，利用信息化手段，解決大廳嘈雜、擁擠的服務環境現象；建立微信預約與數據集中管理系統，為群眾線上預約和線上排隊，節省群眾在現場擁擠排隊取號；建立量化指標的窗口服務質量監督體系與多媒體數字交互終端系統以及排隊叫號引導系統，提供各類數據統計、數據分析功能，為決策提供依據；建立綜合數字化評價與滿意度調查體系，利用數據分析方法獲取窗口評價數據量化指標、業務量指標，作為服務窗口人員業績考核依據，提高群眾滿意度。建立信息發布引導系統，集中統一發布大廳排隊窗口叫號信息、窗口業務信息發布、業務辦理引導等群眾關心的內容。采取整體規劃、分步實施的原則，規劃實施大廳數字智能綜合管理系統。
如江設備能滿足多種應用場合:開啟智能時代，為您提示有效的解決方案，從軟件到硬件，充分滿足您的需求,如金融部門、行業、餐飲業、單位企業、商務酒店、展覽廳柜臺、經典場地、機場車站、建造電影院等。
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