名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺,是一家集生產及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、液晶拼接墻等液晶顯示終端設備的,如江秉承"以人為本,科學發展"的宗旨,以“客戶體驗,科技創新”做為核心竟爭力,締造的管理團隊,技術團隊和生產團隊,創建和完善“、快捷的服務體系”,不斷滿足客戶的需求,引領商顯市場!
液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點:
1. 可特呼任何能輸入的數字及混合號碼,并可無限制重呼。
2. 可與評價器直連通訊或者通過網絡與觸摸液晶評價器通訊,與評價器聯動工作,實現一事一評功能,并能觸發評價器進入主頁、暫停服務等頁面的互動顯示。
3. 高可靠性,整個硬件及軟件設計經過10年的驗證和改進,成熟可靠,并針對呼叫器情況,每個呼叫器單供電,避免一般總線供電短路燒線的情況。
4. 可選的通信方式:RS485通信速率38400-8-n-1;無線通信頻率430-500Mhz,發送功率10dBm,頻率誤差<10ppm,年老化率<pm室外空曠地通信距離200米,室內通信距離根據現場環境不同而有所不同。
5. 呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電,可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機充電器供電,電流<200mA。
6. 具有登錄、簽退、順呼、特呼、回呼、暫停、復位、確認、完結、評價、轉移到窗口、轉移到業務等常規功能;
7. 具有設置內容安全功能,設置人員必須輸入密碼才能設置呼叫器關鍵通訊參數,盡量防止非人員誤設呼叫器參數。

集中屏卡做窗口LED屏控制卡使用說明
集中屏卡和窗口通屏卡同屬一個系列卡(DP8L系列),他們的通訊方式和協議相同,故集中屏卡也可以當通屏卡使用,他們的區別是集中屏卡控制的分區數量比較少(5個分區),通常一個控制卡只控制一個窗口的叫號顯示。配置和使用說明同通屏窗口LED使用調試說明書,此處不再熬述。

觸摸取號系統退出密碼管理
觸摸取號系統軟件是一個全屏的適合觸摸操作的軟件,退出軟件時設計有一個退出密碼,設計的目的是不允許非法人員關閉取號系統軟件。
進入設置界面操作路徑:打開后臺→系統管理→號票參數管理→切換到“基本設置”選項頁。
設置方法:在“觸摸屏退出密碼”的輸入框中更改密碼(默認密碼為123456789)后,按下“保存”按鈕保存設置。

同步長屏系統軟件系統調試各顯示項說明:
1. 窗口準備號信息標簽(按窗口號獲取內容)。即該窗口可能呼叫的下一位排隊號碼(根據窗口的受理業務獲取取號時間早的排隊號碼)。該標簽顯示項根據窗口號屬性條件周期請求信息發布服務端獲取窗口準備號接口獲取其顯示內容。該標簽每個窗口號只能添加一個。
2. 窗口等待人數標簽(按窗口編碼獲取內容)。根據窗口號屬性條件周期請求信息發布服務端獲取窗口等候號數接口獲取其顯示內容,該標簽每個窗口號只能添加一個。
3. 垂直滾動字幕窗口標簽。根據屬性內容(選擇一個文本文件,從本地計算機)
4. 水平滾動字幕窗口標簽。讀取該標簽屬性中的內容處設置的文本直接滾動顯示BMP圖片。從本地計算機選擇一個BMP圖片顯示,一般用于顯示的帶圈窗口號圖片
5. 業務等待人數標簽(按業務隊列獲取)。按業務編碼為單位獲取等候人數并顯示的標簽,在標簽屬性的排隊窗口號屬性中設置一個業務編碼,該標簽每個業務編碼只能添加一個。
6. 已呼叫人數標簽(按隊列ID獲取內容顯示)。按業務編碼為單位獲取該業務已呼叫號數并顯示的標簽,在標簽屬性的排隊窗口號屬性中設置一個業務編碼,該標簽每個業務編碼只能添加一個。
7. 已呼叫人數標簽(按窗口獲取內容顯示)。按窗口為單位獲取該窗口已呼叫號數并顯示的標簽,在標簽屬性的排隊窗口號屬性中設置一個窗口號,該標簽每個窗口只能添加一個。
8. 服務廳總等候人數(未辦理)。以系統為單位獲取該系統中當前未呼叫號碼數量并顯示,該標簽只能添加一個。
9. 服務廳總計已辦理人數。以系統為單位獲取該系統中當前已呼叫號碼數量并顯示,該標簽只能添加一個。
10. 服務廳總計正在辦理人數。以系統為單位獲取該系統中當前正在辦理的號碼數量并顯示,該標簽只能添加一個。
11. 服務廳今日總人數。以系統為單位獲取該系統中當前已取號的總人數并顯示,該標簽只能添加一個。
中文液晶呼叫器
液晶顯示:128*點陣液晶
顏色顯示:藍底白字
通信方式:無線/有線
硅膠按鍵:多功能21鍵
電源:DC5V/200mA
外形尺寸:143mmx85mmx30
凈重:0.18kg
軟件參數:
1、21鍵多功能液晶顯示,藍底白字顯示,支持7位變長排隊號碼,自動更新等待人數(HZ10)
2、具有轉移呼叫功能,可以轉移到窗口或者隊列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環記錄本呼叫器呼叫過的號碼,并具有斷電保存功能,能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能,服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間,當服務人員辦理時間超過了設定時間,呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率,減少客戶等待時間。
5、短信功能,服務器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發送短信到呼叫器,呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數字及混合號碼,并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接,呼叫器直接控制評價器各種功能,減少客戶成本。
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