名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺,是一家集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業,是液晶廣告機和拼接顯示技術的制造商,如江智能專注于液晶廣告機相關產品的開發、生產和銷售,目前如江生產的主要產品有:液晶廣告機、樓宇廣告機、安卓廣告機、蘋果廣告機、廣告機、網絡廣告機﹑觸摸廣告機、觸摸一體機、落地廣告機、超薄廣告機、雙屏廣告機、3D廣告機、車載廣告機、防爆廣告機、背包廣告機、鏡面廣告機、液晶拼接墻等。
如無線收發器的動不能正常安裝時請參考以下說明。
如果安裝不成功:用戶電腦C:\Windows\System32\drivers這個文件夾下面沒有usbser.sys文件,當操作系統為win7系統,請把win7_32bit_sys或者win7_bit_sys文件下的usbser.sys文件拷貝到這個文件下,根據系統選擇;如果是XP系統請拷貝xp_sys路徑下面的文件。
注意事項:
安裝設備驅動成功后,需重新拔下USB連接線和插入USB連接線到主機上,檢測驅動是否成功安裝后方可通訊使用。
改變無線收發器的頻段時,通訊端口將變更,請將變更后的端口設置到排隊系統其他相關設置軟件中。

評價項目管理
排隊系統支持的評價器類型有USB普及型評價器、485總線型評價器、與呼叫器直連的評價器、觸摸液晶安卓評價器。以下表中詳細描述評價器和呼叫器之間的關聯關系。
1. 485 普及型4按鍵評價器。485 總線型物理呼叫器,可以和型號ZX-CAL12R 和ZX-CAL14R 型號一起使用。
2. USB普及型評價器。只能虛擬呼叫器使用,該評價器通過USB口和電腦USB口連接,需要在電腦上安裝評價器驅動。
3. 普及型4按鍵評價器與硬件會交期直連型。
4. 液晶觸摸評價器。硬件呼叫器 和 軟件呼叫器都可以與之對接。但評價器只有2種工作模式,網絡通訊和USB通訊模式。呼叫器和評價器之間是通過網絡通訊來對接。

集中LED 屏在排隊軟件上的相關設置
配置集中LED屏步驟說明如下。
步:在后臺管理系統中集中屏管理中添加對應的集中屏
根據集中屏的添加集中屏,相同的屏幕本系統認為規格相同。
具體添加說明參考后臺管理系統中硬件參數設置中的集中屏管理說明,此處不再熬述。
第二步:在后臺管理系統的服務窗口管理中設置每個窗口對應的集中屏
具體參考服務窗口管理使用說明,此處不再熬述。
第三步:設置通訊端口
參考排隊服務端使用說明與后臺硬件參數設置使用說明,此處不再熬述。

大廳服務機構是與人們生活緊密相關的重要場所,也是社會普遍關注的服務窗口。我國職能機構系統快速發展,規模也愈加龐大,特別是政務服務中心的日均人動輒上萬,內部混亂,環境質量下降,矛盾愈加突出。隨著信息時代的不斷發展,服務大廳正在逐漸向數字化、信息化、智能化轉變,社會對的服務和人性化程度也有了新的要求。
人性化服務包括微信預約系統、排隊叫號系統、多媒體信息發布、窗口評價數字交互系統等,為此,如江大廳數字智能綜合系統應運而生。通過該系統,可以讓群眾變的更加輕松,提高群眾的滿意度。擁有一套的“大廳數字智能綜合系統”,已經成為窗口辦事大廳行業必須的選擇。大廳智能排隊管理系統不但可以實現信息的資源共享,從而明顯提高服務大廳的管理和服務水平,同時也提高了辦事窗口的工作效率,提升服務大廳的服務環境。廣州如江智能科技可根據客戶不同需求定制,為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。如江在長期研究“企業-客戶”互動營銷服務的基礎上,結合國內外技術,擁有以的研發團隊、的技術、的解決方案等多項優勢特點。
LED窗口通條屏異步系統,支持單色、雙色、通訊方式為無線和有線,每張控制卡支持雙色1280*、單色1280*128屏體分辨率,支持數據極性翻轉、OE高低電平設置。顯示屏支持16、24、32三種字體大小顯示,美觀大方。系統支持窗口空閑、暫停服務、正在辦理、排隊呼叫信息的狀態切換顯示。支持字幕滾動、叫號閃爍等顯示方式。通過多卡級聯形成通屏顯示效果;制系統支持255個,控制通屏長度可以達到326400個顯示點,屏的分辨率可以達到2000萬點。每張控制系統支持多達24個分區立數據顯示,支持屏體區域自定義以及區域劃分,實現屏體與窗口位置定位顯示數據;每張卡支持多達24個窗口的數據共享顯示,通過多卡級聯實現更多窗口的通屏顯示效果。控制系統采用ISM433M無線通信,發射功率10Dbm,+-pm頻率偏移誤差,無線通訊距離達200米,無線技術嚴格遵循國家無線通訊行業標準。有線:RS485通信,支持128個節點。控制卡上集成大容量字庫芯片,數據采用內碼傳輸方式,降低系統的數據傳輸量,對系統的通訊和數據傳輸穩定性提供可靠**,真正實現實時顯示。控制卡為工控級別,保證系統的7*連續工作。控制卡為異步脫機方式工作,無需電腦同步,節省系統的投入成本。
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