石家莊大廳排隊叫號系統 大廳排隊機廠家 觸摸取號

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大廳排隊系統的排隊業務隊列設置說明
辦理業務組1。窗口辦理的業務分組1，在該組列表中選擇對應的業務即可。該組業務受理的優先等級，該組內部的業務之間按時間優先
辦理業務組2。窗口辦理的業務分組2，在該組列表中選擇對應的業務即可。優先級低于組1
辦理業務組3。窗口辦理的業務分組3，在該組列表中選擇對應的業務即可。優先級低于組2
辦理業務組4。窗口辦理的業務分組4，在該組列表中選擇對應的業務即可。優先級低于組3
辦理業務組5。窗口辦理的業務分組5，在該組列表中選擇對應的業務即可。該組業務受理的優先等級
叫號策略選擇。支持6種叫號策略選擇，每個窗口可以單設置不同的叫號策略。0：按窗口設置的分組業務優先叫號，分組1>分組2>分組3>分組4>分組5，同一個分組內的預約號優先級大于普通號，優先級分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
1：該窗選擇的所有分組中的業務預約號優先于所有普通號，普通號之間優先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預約號之間無業務分組優先)
2：該窗選擇的所有分組中的業務普通號優先于所有預約號，普通號之間優先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預約號之間無業務分組優先)
3：該窗只叫預約號，預約號優先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
4：該窗只叫普通號，普通號優先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
5：按業務設置中定義的優先等級叫號(需要定義業務設置中每個業務的普通號和預約號優先等級)
按窗口定義該窗預約號是否要判斷當前系統時間是否在預約號的預約時間段范圍內，當需要判斷時則要檢查預約號的預約時間段已經到點，如未到點則不能呼叫該號；當不判斷時，只要預約號簽到就能被叫號。
該窗預約號是否判斷預約號時間段。
窗口呼叫預約號時是否判斷預約號是否在預約時段內判斷開關，選中時則需要判斷預約號的預約時間否，否則不判斷，只要簽到就能叫號。

大廳排隊管理系統中的員工管理與權限管理
員工管理包含員工信息（編碼、姓名等資料）資料、后臺登錄賬戶的系統功能使用權限管理。
功能說明：管理排隊系統中后臺的登錄賬戶以及登錄呼叫器的員工賬戶信息。
進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統管理→服務員工管理，或者按主界面中快捷菜單服務員工管理。
添加員工：在管理界面中的底部，按“添加”按鈕進入添加界面，在界面中輸入或者設置各項信息，后按“保存”按鈕保存。
員工：在數據表中選擇需要的數據行，按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
員工：在數據表中選擇需要的數據行，按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進入界面，然后在界面中各數據項，后按“保存”按鈕保存。
查看員工信息：在數據表中，選中查看員工所在的行，然后雙擊該行進入瀏覽資料頁面。

叫號短信提醒
當窗口呼叫到的排隊號碼時，此時發送短信“【XXXX行政服務中心】親，您的排隊號是A001號，1號窗口已呼叫到您，請盡快前往該窗辦理業務，謝謝”。 該短信模板內容可以在排隊后臺管理系統中。
實施環境要求
網絡要求：因短信接口為公網環境，所以排隊機所在網絡能訪問公網（外網），通過外網短信接口推送短信。
短信接口1個：使用單位從短信運營商購買短信服務，并從短信運營商獲取短信接口SDK和相關技術文檔，并提供二次開發技術支持。

預約提前取號時間和延后取號時間功能使用說明
當排隊系統擁有預約排號功能時，該功能的相關設置參數才能生效。預約提前取號時間的設置是方便預約人在她的預約時間點之前就可以提前取號，一般設置10分鐘為宜。預約延后取號是耽誤了行程的預約人可以遲到一定的時間也可以預約簽到取號，一般設置10分鐘為宜。
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