產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
隨著現代人們的生活水平不斷地提高,越來越多的服務行業重視客戶對單位辦事工作人員的滿意度,所以想進一步了解客戶對自己的單位或工作人員有哪些不滿之處。那么有什么辦法可以收集到客戶的評價或意見呢?經過以往過時的調查問卷方式,許多單位意識到收集到的反饋當中,也不完全真實。現在安裝廣州如江智能科技服務評價器已經成為越來越多單位的選擇,將收集到的結果作為單位考核員工的重要依據,不僅提高了工作人員的服務質量,還提高了工作人員的服務質量,提升了使用單位形象,也避免了往年顧客與工作人員發生矛盾,工作人員將情緒帶入工作的發生。
近年來,隨著廣州如江智能科技有限公司合作的客戶在不斷的增加,產線的生產能力也是在對應的增加中。10.1寸CEV窗口評價器配置國產全新液晶屏,分辨率為1280*800,可選RK3399/八核處理器,RK3288/四核Android6.0/8.1系統,全新UI界面,10點電容觸摸屏,1G/2G內存, 16G存儲,支持內置RJ45網線接口(可定制POE),也支持WIFI,藍牙等功能,前置200W攝像頭(可選,可配飛搖控操作,基本滿足市面上大多數的應用軟件。

廣州如江智能科技有限公司的評價系統支持自動提醒患者評價,及時記錄每個患者的評價信息,樣本信息量大,可以客觀、地反映全局滿意度情況。如江科技評價器系統給患者提供了公開、公平、的評價平臺,及時反映出患者的滿意度情況,同時可以了解本院不足,從而采取相應的有效措施,形成相互促進的良性循環,緩解醫患關系,提高總體服務質量,這對于的發展具有重要的意義。

廣州如江智能科技有限公司滿意度評價系統的相關評價信息會及時存入后臺系統,每周由專人對評價結果進行匯總。管理員可以通過滿意度評價器,查詢辦事群眾對窗口工作人員的滿意度評價結果。收到市民群眾的“不滿意”后,責任部門會時間跟進核實,及時對工作人員服務進行整改,其評價結果將會作為工作人員年終目標考核的評價因素之一,以促進窗口服務水平,推動工作效率。

通過廣州如江智能科技有限公司的“政務好差評”系統及液晶觸摸評價器的應用,確保了群眾辦事每個事項均可根據主觀感受進行評價,如此收集到的結果更有真實性,形成良性互動,工作人員好了,群眾也更配合更耐心。

“以后工作要更加耐心細致,因為客戶的評價直接關系到我的工資。”某大型企業員工說道。可見如江科技滿意度評價器的投用,不僅是人員管理的一種進步,更是對客戶的端重視。不少公司表示未來將持續以信息技術為支持,分析客戶需求,力求以更好的服務對待客戶,贏得客戶滿意,推動企業又好又快發展。

長海近年來引進了廣州如江科技的 “評價系統”,對服務人員實行掛牌上崗,公示服務人員的姓名、工號,在門急診、化驗、收費等51個對外服務窗口安裝了“觸摸評價器”,由對窗口人員的服務進行現場評價,有效督促了醫護人員依法按章。自從長海安裝了“觸摸評價器”以來,每月總結公布一次,作為評價服務窗口工作人員的重要依據,督促其強化服務意識、提供服務質量。”

“以人為本,以客為尊,科技為導,誠信為基”是廣州如江智能科技有限公司的一貫理念。公司任人唯才,愛才惜才,充分調動一切人力資源,發揮人的主觀能動性,強化合作、尊重知識、尊重勞動、尊重創新,為員工創造的空間。
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