廣州滿意度評價器 評價系統 一事一評

廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢一體機、智能排隊機，觸摸顯示器、窗口評價器、客戶評價系統的軟硬件開發、生產、銷售及提供全面技術服務的高科技企業。其產品已廣泛應用于銀行、郵政、、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、中心及部門等行業。公司貫徹可持續發展的，下設行政人事部、管理中心、綜合業務部、研發中心、生產中心、銷售中心、工程客服中心、9個，實行人性化、科學化、現代化的管理模式服務于金融、、通訊等窗口行業，公司主要產品均已通過國家CCC認證并在全國各地建立了完善的銷售網絡和服務體系，滿足客戶的需求。
智能人員去向牌：智能去向管理輕松洞悉人員狀態
智能人員去向牌擁有后臺管理優勢：隨時添加人員，去向狀態名稱，數量不限。當人員當前去向，狀態只有一個，不會顯示無效，重復非去向狀態。人員信息多樣化，不受限制。可發布其他多媒體展示信息。與相關系統對接可自動變更人員狀態信息，無需人工變更。去向牌樣式更加多樣化，自由選擇。
智能人員去向牌簡單操作易上手，后臺系統采用交互數據模型。可以設置后臺管理去向狀態名稱，設備端顯示去向信息，例如：人員信息、機構信息、多媒體信息。員工可以通過手勢密碼或人臉識別驗證進行設備端變更去向信息。后臺變更去向信息，系統對接自動變更去向信息，后臺進行人員去向信息記錄。后臺管理去向狀態名稱，可自定義添加人員去向狀態名稱，數量不限。智能人員去向牌變更去向信息，選擇設定人員的狀態，設備端只顯示一個狀態。后臺端變更去向信息，智能人員去向牌可直接統計人員去向信息，讓管理人員查看一目了然。

如江科技的評價器在功能上優于同類產品，的四種評價器觸發方式：
標點擊觸發：工作人員用標點擊軟件界面上“請評價”按鈕，評價器發出提示評價的語音“請您對我的服務進行評價”，防止惡意連續不斷的評價。電腦鍵盤快捷鍵觸發：工作人員按下電腦鍵盤上的快捷鍵，評價器發出提示評價的語音“請您對我的服進行評價”，客戶的評價才有效，防止惡意連續不斷的評價。自動觸發狀態：在此狀態下，客戶可以隨時評價，無需工作人員發出評價指令，評價的間隔時間可以根據需要任意設置。打印機觸發狀態：該狀態下，無需工作人員發出評價指令，只有在打印單據時候觸發評價指令，此時顧客方可評價，并且還可以有效防止同一客戶有多張單據打印時，連續發出評價指令。
評價結果查詢十分方便，可以在自己的電腦上直接查詢，無需安裝軟件，只需要打開網頁游覽器就可查詢，也可以在同網中其他的電腦上查詢，查詢時需時需要用戶名和密碼；五種統計方式（自動匯總）：按匯總查詢，按業務類型查詢、按窗口號查詢、按員工查詢（評價到個人）、按每筆評價查詢詳細的日期時間。

全新升級版服務評價器
內容介紹：客戶需要對哪一個員工點評就點開頭像進行評價.、頁面均可定制，評價界面按鈕可3~6鍵選擇定制。
產品參數：
硬件配置：CPU：四核Cortex A9 CPU 4核1.3-1.6GHZ ；內存：1GB；Flash：8GB
操作系統︰安卓6.0
觸摸屏：多點電容觸摸
液晶顯示屏：顏色質量∶24位真彩；對比度：≥800 ： 1 ； 分辨率∶1280×800；亮度：200cd、m2；IPS高清
開關機：與終端開關機聯動
系統管理：支持遠程升級、設備管理及廣告內容更新
通訊線纜：可延伸至柜臺內；電線纜長不少于1.8米（可定制）
通訊接口：USB ADB、USBHID、WIFI 802.11b、9、n、485有線網絡（可選）
攝像頭：前置200萬像素（可選）
媒體播放（視頻）：MP4，支持1920x1080p，其他主流視頻格式也可擴展
媒體播放（圖片）：jpg、png，其他主流圖片格式也可擴展
媒體播放（音頻）：MP3，其他主流音頻格式也可擴展
防滑裝置：設備底部有防滑裝置，不容易滑動，方便客戶操作
電源供電：5VDC、2A，外接電源立供電
平均無故障時間：大于15000小時
工作環境：溫度：-20C~45°℃；濕度：10%~80%RH（非凝露）

評價器采用簡單明了的軟件界面，工作人員登陸頁面、方便快捷。后臺管理頁面可以查詢評價數據，數據統計清晰明了。評價器支持后臺，差評預警及時處理。
10.1寸液晶評價器：型號：PL101
操作系統：安卓6.0系統。電容觸摸屏：多點觸控。液晶顯示屏：10.1寸液晶高清屏，對比度：≥400：1_分辨率：1280×800，亮度：400CD、M²。開關機：與終端開關機聯動。系統管理：支持遠程升級、設備管理及廣告內容更新。通訊線纜：無線網絡（評價、導出）。通訊接口：USB HID、485、WiFi。攝像頭(選配)：200W像素。防滑裝置：設備底部有防滑裝置、不容易滑動，方便客戶操作。電源供電：5VDC、2A、外接電源立供電。平均無故障時間：大于10000小時。工作環境：溫度：-10℃～50℃、濕度：10%～90%RH（(非凝露)。
服務評價器：纖薄出彩黃金比例，用于采集客戶對窗口服務人員服務質量評價意見的設備。服務評價器可廣泛應用于銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險公司、、海關、稅務、工商等對外公共服務窗口部門。
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