產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
隨著公共服務需求不斷提升,“服務質量”作為體現企業和部門的公眾形象、服務理念、管理水平的標準已越來越被服務和被服務雙方所關注,但目前公共服務“”制度還不完善,頻頻出現服務質量等問題,隨著服務評價器的出現,“服務”等問題逐步得到緩解。近年來,也有越來越多的服務機構啟用評價器來完善自身的服務,評價器需求在公共服務市場的帶動下逐年增長,相關評價器廠商也將迎來市場新發展。
廣州如江智能科技有限公司CEV評價器支持界面私人定制,因為該軟件是我們如江科技自己設計研發的,支持各種界面的設計,軟件功能的定制修改以及各種配件增加改造等,滿足根據客戶實際的使用場景的要求。

對于現代客戶的新需求,如江科技推出全新升級液晶觸摸評價器,該評價器共設置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個等級選項,每一臺評價器都會對應一個工作人員,群眾在窗口辦事相關事項后,可根據自身對服務體驗的感受,對工作人員的對接服務或效率進行評價,只需輕輕在觸摸{精}上點擊一下即可,方便快捷,更具有準確性。

工作人員在工作中遇到挫折的時候,別人再多的安慰和鼓勵都不及自己客戶的一個**肯定,一臺小小的評價器,可以說它是一個工作上的監督工具,更能說它是工作人員重拾自信,努力工作的動力。服務評價器不僅具有評價功能,還是一個小型主板電腦,有時還能為辦事群眾提供查詢上的便利。

廣州如江智能科技有限公司窗口評價交互系統采用高清彩色液晶及高靈敏電容觸摸屏,顯示效果出色細膩,內容清晰,擁有簡潔的外觀與專職設計的系統界面,根據客戶要求自由展示工作人員的信息,如照片、工號、姓名、職務及廣告、視頻信息等。

評價器本身是一個良好地和顧客現場交流的窗口,商家可以借此開展的營銷推送服務。如江科技評價系統的核心功能:
1.可使顧客欣然留下寶貴的服務評價。
2.可為服務質量管理者評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據。
3.可增強每位柜員提高服務質量的意識。

由于服務窗口的工作人員一般不在相關身邊,其服務質量、效率不能及時反饋,有些服務窗口的工作人員冷漠、粗暴也得不到及時糾正,嚴重損害形象。大多數人們建議,在每個服務窗口安裝觸摸評價器,像銀行單位一樣,讓服務對象在窗口辦完事后能及時評價服務質量。

廣州如江智能科技有限公司現各廠區下轄四條主要產品線:大廳排隊叫號系列、客戶服務評價系列、工業產品系列、大尺寸數據智慧屏系列,可針對金融、電訊、交通、司法、文教衛、能源、傳媒等眾多行業提供的細分產品與管理解決方案。
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