排隊機排隊機叫號系統(tǒng) 叫號機 自助查詢

廣州如江智能科技有限公司坐落于中國有活力的城市——廣州，是一家集科研開發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)于一體的高新企業(yè)，是中國的排隊叫號機生產(chǎn)廠商，主要生產(chǎn)移動排隊機、工行叫號機、銀行叫號排隊機、候診排隊叫號系統(tǒng)、服務(wù)中心排隊系統(tǒng)、排隊機、叫號機、銀行排隊叫號機家、營業(yè)廳排隊叫號系統(tǒng)、政務(wù)叫號系統(tǒng)等系列產(chǎn)品。廣州如江科技有限公司有志之士加入如江，與公司共同發(fā)展，與時代共同進步，共同為教育事業(yè)做出應(yīng)有貢獻！
排隊叫號系統(tǒng)功能特性：
排隊叫號系統(tǒng)支持呼叫顧客。等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時，語音呼叫系統(tǒng)同步播音："叮咚，請×××x號顧客到×x號窗口辦理業(yè)務(wù)”。當語音系統(tǒng)呼叫遍，顧客未聽到時，營業(yè)員可按"重呼"鍵，系統(tǒng)將再次呼叫。
排隊叫號系統(tǒng)支持轉(zhuǎn)移顧客。當顧客辦理完當前業(yè)務(wù)后還需要辦理其它業(yè)務(wù)時，營業(yè)員可按"轉(zhuǎn)移"鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其它服務(wù)隊列，系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊。
排隊叫號系統(tǒng)支持插入顧客。需要將某顧客插入到隊列前面時，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊列前面。
排隊叫號系統(tǒng)支持呼叫顧客。當需要呼叫某顧客時，可按叫號器的"任意號碼呼叫“鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客。
排隊叫號系統(tǒng)支持暫停服務(wù)。當營業(yè)員有事離開時，按""暫停"鍵，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時液晶顯示屏上會顯示："暫停服務(wù)"。
排隊叫號系統(tǒng)支持復位。將系統(tǒng)之前尚未辦·理的號碼全部清除，系統(tǒng)重新開始發(fā)號。
排隊叫號系統(tǒng)支持編輯號票。可對號票格式和版面進行編輯，設(shè)計出您滿意的號票。初始設(shè)置如右圖：
排隊叫號系統(tǒng)支持編輯語音呼叫格式。可對呼叫語音的內(nèi)容及語種進行編輯，以展示您個性化的服務(wù)。初始設(shè)置為："叮咚，請XOO號顧客到號窗口辦理業(yè)務(wù)”。可以設(shè)置國語、粵語、英語。
排隊叫號系統(tǒng)支持歡迎光臨功能。當顧客來到窗口前，營業(yè)員按動叫號器的"歡迎光臨"鍵，服務(wù)質(zhì)量評價器將播放語音："您好，歡迎光臨！"。
排隊叫號系統(tǒng)擁有掉電保護功能。停電后恢復供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊序號保持連續(xù)，已發(fā)號票繼續(xù)有效。
排隊叫號系統(tǒng)支持缺紙報警功能。當打印紙用完時，打印機將發(fā)出報警音，提示您及時更換打印紙。

液晶客戶評價器是用來采集客戶對窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評價意見的設(shè)備，可廣泛應(yīng)用于銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險公司、、海關(guān)、稅務(wù)、工商等對外公共服務(wù)窗口部門。
液晶客戶評價器采用了4.3寸全彩色液晶顯示屏，可顯示產(chǎn)品營銷彩頁、企業(yè)形象宣傳彩頁以及員工工號卡，可替代傳統(tǒng)的插卡式客戶評價器。液晶客戶評價器的使用，將進一步提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象，提高業(yè)務(wù)辦理的效率及客戶的滿意度，同時也是企業(yè)面向個人的營銷推廣平臺。
液晶客戶評價器配合評價設(shè)備、軟件和后臺管理軟件，可對窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進行綜合查詢及分析，同時還可觸發(fā)以實時統(tǒng)計顧客和業(yè)務(wù)量，并針對一些數(shù)據(jù)進行綜合分析以提供有效決策依據(jù)。
裝箱清單：液晶客戶評價器1臺、USB連接線纜1條、說明書1本。
普通評價器采用USB接口、音頻口連接電腦，無需施工布線。

排隊軟件功能：
取號按鈕界面：取號機開機后自動進入取號界面(如需退出取號界面，點擊屏幕左上角5下，然后按確定退出)。
后臺管理界面：如需調(diào)試設(shè)置業(yè)務(wù)、增加業(yè)務(wù)、窗口屏固定文字呼叫文字、取號紙打印設(shè)置等、均可進入、后臺管理軟件進行調(diào)試。
后臺管理-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)類型：可業(yè)務(wù)名稱、增加取號業(yè)務(wù)、呼叫轉(zhuǎn)移、輸入、輸入客戶信息。
后臺管理-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)窗口：設(shè)置每個窗口所對應(yīng)的業(yè)務(wù)。
后臺管理-客戶管理：新增客戶信息，手點取號輸入信息，確定信息后出號紙。
后臺管理-系統(tǒng)配置LED設(shè)置：設(shè)置窗口顯示屏、綜合屏待機顯示和呼叫顯示。

全無線排隊叫號一體機，內(nèi)置無線模塊、信號穩(wěn)定、全無線發(fā)送與接收信號、遠程管理，易學易用、不需要數(shù)據(jù)庫的知識、簡單易操作。
液晶屏顯示那人取號界面、業(yè)務(wù)等待人教，觸摸業(yè)務(wù)報鈕，自動打印排A號票，排人票面內(nèi)容可由用戶自己編輯，業(yè)務(wù)種類、優(yōu)先規(guī)則可靈活設(shè)置，具備VIP客戶身份信息識別功能，后臺業(yè)務(wù)教倔充計，報表導出，打印。
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