處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內存RAM 1GB,內存16GB
操作系統Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年,一家從事排隊機、觸摸屏排隊機、無線排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏等、智能排隊叫號系統等研發、生產、銷售于一體的從功能型服務終端到創新型服務終端的研發與制造。公司擁有為客戶提供細分行業解決方案、一站式服務的能力,不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產品,也可以提供滿足客戶個性化需求的定制化產品。本著“排隊如江,由我解決”的經營理念,如江立志成為智能化行業、高服務的產品及行業解決方案提供商,為社會提供便捷的終端設備和行業解決方案。
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“窗口智能評價交互系統”的前臺終端子系統擁有通知公告、歡迎標語、意見調查、信息查詢、設備信息、宣傳展示、即時語音、屏幕同步、服務評價等幾大功能模塊,今天先簡單介紹兩項。
其中通知公告模塊,為客戶提供便捷的通知操作。用戶可以在一臺服務器上添加或修改通知信息,每條信息包括題目和內容兩部分,完成后,所有連接到這臺服務器的評價交互終端將會立即收到所發布的通知信息。免去了管理人員以往文件通知或人工通知的麻煩。用戶在評價交互終端收到新的通知后,可進入該模塊查看具體通知內容,同時通知條目過多時,用戶還可以利用我們提供的搜索功能,輸入通知題目的關鍵字,過濾掉無關的通知,來查看所關心的內容。
另一個意見調查模塊,為用戶提供對服務大廳綜合性的意見回收服務。您可以在服務器端設計一套調查問卷,然后通過網絡推送到評價交互終端,客戶可以通過該模塊針對調查問卷提交自己的想法。管理人員根據后臺統計的調查數據,便可很輕松的了解整個服務大廳近段時間的整體情況。題目全部使用單選題,方便客戶做答,總數不超過50,每道題目可選不超過9,可選可以隨意設定。

窗口觸摸評價器功能說明
1、 USB接口,簡單方便,無需布線,只需接到電腦的USB接口上就可以對評價器供電,并在電腦上安裝操作軟件即可評價,所有安裝評價器的機器只要可以通過網絡訪問服務器即可正常運行,不受距離限制空間限制
2、 防止個別客戶重復、盲目性評價或者、戲謔性的惡意評價,設置按鍵延遲,同一評分類別一定時間內,只能做一次評價。延遲時間可結合大廳不同窗口、不同業務的情況,按需要分別設定。默認時間范圍60-250秒也自由更改。
3、 美觀的藍色背光液晶顯示屏,4行32漢字大屏幕顯示,可以播放編輯的宣傳語或者一些人性化信息,如天氣預報,基金銷售信息等;
4、 利用讀卡器的按鍵功能可進行顧客流量統計(顧客前來辦理業務時按開USB接口,簡單方便,無需布線,只需接到電腦的USB接口上就可以對評價器供電,并在電腦上安裝操作軟件即可評價,所有安裝評價器的機器只要可以通過網絡訪問服務器即可正常運行,不受距離限制空間限制
5、 防止個別客戶重復、盲目性評價或者、戲謔性的惡意評價,設置按鍵延遲,同一評分類別一定時間內,只能做一次評價。延遲時間可結合大廳不同窗口、不同業務的情況,按需要分別設定。默認時間范圍60-250秒也自由更改。
6、 美觀的藍色背光液晶顯示屏,4行32漢字大屏幕顯示,可以播放編輯的宣傳語或者一些人性化信息,如天氣預報,基金銷售信息等;
7、 利用讀卡器的按鍵功能可進行顧客流量統計(顧客前來辦理業務時按開始鍵,辦理結束時按結束鍵,由此得到業務量以及受理時間等相關數據)。并且伴隨智能語音提示。(如:按開始鍵語音播放“歡迎光臨”,按結束鍵播放“謝謝您歡迎下次光臨”,如需提示顧客進行評價,可按評價鍵播放“請您對我的服務進行評價”)
8、 始鍵,辦理結束時按結束鍵,由此得到業務量以及受理時間等相關數據)。并且伴隨智能語音提示。(如:按開始鍵語音播放“歡迎光臨”,按結束鍵播放“謝謝您歡迎下次光臨”,如需提示顧客進行評價,可按評價鍵播放“請您對我的服務進行評價”)

評價器觸發可以有兩種方式,大廳裝有我們公司排隊系統可以用直接使用硬件叫號器上對應觸發按鈕來觸發評價器實現評價,沒有排隊系統的也可以在窗口電腦安裝評價軟件實現評價觸發。

窗口智能交互終端模塊:雙屏互動、電子簽名確認。工作人員可將電腦上區域內容發送到pad端,讓群眾進行確認并手寫簽名,同時可進行拍照留證。
除了政務場所之外,如江排隊叫號機還可以用在當中,讓患者以及患者家屬排隊、排隊繳費、排隊拿藥等,不會出現插隊現象的發生,也不會造成由于排隊不便而發生的現場混亂問題。除此之外,排隊機還可以用在眾多的場所,成為廣受人們歡迎的方式。
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