江門評價交互終端 服務評價器 技術支持

廣州如江智能科技有限公司始終堅持質量優先，客戶至上，以提供的技術和的服務為核心競爭力，致力于客戶定制化需求并提供創新的觸控解決方案，攜手客戶和合作伙伴，穩健增長，共同創造長期價值。
15.6寸多人評價器產品（如江新款）
名稱：窗口智能交互終端（15.6寸多人評價器，多媒體交互終端）
型號：RJ-IP15AD
外觀：外觀產品、一體化設計，美觀大方，黑白兩種顏色
內核：1.6GHz四核CPU，1GRAM，8GFlash硬盤
顯示設備：15.6寸ISP液晶屏，1920*1080分辨率
輸入設備：10點觸控電容屏
操作系統：Android4.4
通訊接口：USB2.0、WiFi、RJ45網絡接口（RJ45需通過通訊轉接盒擴展）
電源：DC 5V 2A
功耗：＜10W
網絡支持：WIFI、藍牙、RJ45
接口：SD卡,(支持大32GB)、DC電源輸入、3.5mm立體聲耳機
其他：MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RVetc.,支持大1920x1080p，JPEG圖片，前置200W攝像頭
外觀尺寸： 342.7*220mm
如江評價交互終端的主要功能及產品優勢
1、如江多人評價器15.6寸一體化設計，更加美觀、大氣。
2、采用主流android設備及操作系統平臺，雙核處理器1G以上、分辯率可達1024*768，外觀美觀大方，采用現代化的制造工藝，并遵循嚴格的質量測試體系，性能穩定可靠。
3、深度定制的Android固件，支持定時開機、關機等功能，確保程序運行穩定流暢。
4、多種主題風格可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等），滿足不同行業功能需求。
5、服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、錄音錄像、唱收唱付等多功能可選。
6、提供完整的二次開發包，方便嵌入各種業務系統，進行二次開發，讓系統性能大化。

針對一些沒有能力的客戶，或者標準SDK不能完全滿足客戶需求的情況，我司提供另一套解決方案，即功能定制。
所謂功能定制，即我們在“多媒體服務評價系統”的基礎上，根據客戶提供的詳盡的需求文檔，分別對后臺管理子系統和前臺終端子系統進行軟件層面的修改，直至滿足客戶的現場使用需求。
    對于系統結合需求而言，我們可以對SDK進行定制，客戶需要向我們提供一份詳細的接口需求文檔，我們根據文檔，對標準SDK進行重定義，并增加缺少的接口或者減少或重寫現有的接口定義。客戶可以根據定制后的SDK協議標準，快速開發出一套滿足自己特定需求的評價系統。
    我們不僅接受系統結合客戶的定制需求，同樣接受非結合客戶的定制需求。同樣，首先需要客戶提供一份盡可能詳細的需求文檔，我們會嚴格按照此文檔，展開針對“多媒體服務評價系統”的全面改造，包括“后臺管理子系統”以及“前臺終端子系統”。終的定制系統將會繼承標準系統的功能，并滿足客戶的現場需求，以一種全新的系統展現在客戶面前。

多媒體智能交互終端的后臺 操作指南
    登錄后臺，在頁面左側的“系統管理”中，選擇“部門管理”進入部門管理界面。選擇“創建部門”，在彈出的頁面中選擇需要選擇的部門級層，同時輸入該部門的“部門名稱”，“部門編號”及“大廳名稱”，點擊“遞交”按鈕，保存相關內容。
    在頁面左側的“平臺管理”中，選擇“授權碼”進入授權管理界面。選擇“新增授權碼”，在彈出的頁面中選擇需要選擇的大廳名稱，同時輸入該設備的授權碼，點擊“遞交”按鈕，即對該大廳進行授權激活。
    在頁面左側的“統計分析數據表”中，進入評價數據管理界面，界面顯示當天評價數據的創建時間、被評價員工信息及評價結果數據。選擇“不滿意評價信息”，在彈出的頁面中查看當月不滿意評價評價數據的創建時間、被評價員工信息及評價結果數據。
    選擇“圓餅圖”，在彈出的頁面中查看當月評價數據的圓餅統計數據，該數據以餅狀圖顯示。
    選擇“折線圖”，在彈出的頁面中查看當月評價數據的折線統計數據，該數據以折線圖顯示。
    在頁面左側的“星級設置”中，進入員工星級管理界面，界面顯示員工星級所對應的分數范圍。選擇“新建”，在彈出的頁面中添加星級設置的分數范圍及對應的星級設置。
    在頁面左側的“設備樣式管理”中，進入終端設備樣式管理界面，界面顯示該廳的終端設備個數、設備ID、設備注冊碼、設備MAC碼、樣式選擇等信息。
    選擇“設置樣式”，在彈出的頁面中選擇需要修改的終端設備MAC碼，同時選擇需要修改的樣式模版，該終端設備的樣式模版更新完成。樣式模版更新操作時，請保持該終端設備網絡與服務器的連接，以免引起更新滯后的現象出現。（如未保持網絡連接，該終端設備將在與服務器連接后自動進行樣式模版更新。）

如江智能客戶滿意度評價器擁有的公平性，通過業務系統實時對員工身份進行準確識別，支持員工在調整窗口或崗位時評價信息的連續性、性，不至于出現錯評、誤評現象。
如江辦事大廳排隊叫號系統是指在工商、稅務、辦事大廳，處理中心、銀行等場所所使用的智能化排隊呼叫系統，系統能兼容網上預約，預約人員根據預約時間到辦事大廳的取號機上取號，系統還具有現場取號功能。
http://www.155797.com