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四川大廳排隊叫號系統 大廳叫號機 支持無線通訊
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產品描述

名稱大廳排隊叫號系統 組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏 適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心 排隊機尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器 評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器 信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數字化商用顯示設備為主,集研發、生產、銷售、服務于一體的,如江智能已發展成為當前國內商顯液晶行業的企業,總部坐落在廣州市番禺區,商用顯示設備資源豐富、品質優良,廣州如江科技以打造中國商用顯示設備行業著名品牌為己任目前為近千家企事業單位提供免費的液晶拼接方案咨詢服務.
系統數據查詢
系統當前窗口的狀態信息和排隊業務狀態信息。
打開排隊后臺管理系統的數據菜單。其中有子菜單當前排隊隊列和當前窗口狀態。按刷新按鈕可以在需要的時候獲取的數據。按刷新按鈕可以在需要的時候獲取的數據。
四川大廳排隊叫號系統
大廳語音與硬件控制系統的主要功能介紹:
1. 根據分管的通訊區域分組編號,從服務器中后臺管理的配置參數,管控該區域內的排隊窗口物理呼叫器、虛擬呼叫器、LED顯示屏、窗口智能交互終端,并將數據推送到其他系統或者角色為的語音系統。
2. 可根據系統的實際情況配置不同的運行角色,可作為硬件通訊控制子系統、語音系統不同的角色運行。
3. 可控制管轄區域的語音是否播放開關功能;
4. 能實現語音叫號信息發布、基于語音盒的語音庫發聲(可叫姓名等文字信息)、基于第三方語音庫的發聲;
5. 支持物理呼叫器和虛擬呼叫器在不同窗口的混合使用;
6. 能呼叫器的通訊狀態以及信號狀態;
7. 執行系統排隊號碼的復位,自動識別是否新的復位運行;
8. 可設置無線通長屏系統的叫號區域配置,精準將窗口排隊叫號信息發送至位置;
9. 可設置集中屏空閑顯示內容,并按周期時間算法推送歡迎語顯示;
10. 可設置服務程序的延時啟動時間,放置電腦上網卡或者網絡服務啟動滯后導致服務啟動失敗;
11. 能控制中文液晶呼叫器、數碼液晶呼叫器、虛擬叫號器的通訊,通訊方式支持485總線、ISM433M無線、以太網等通訊方式;
12. 支持485總線評價器、WIFI 觸摸智能窗互終端評價器、擴展觸摸液晶評價器的通訊;
13. 可設置信息發布推送目的和端口設置,采用以太網UDP通訊協議進行排隊信息推送。
四川大廳排隊叫號系統
虛擬呼叫使用說明書
8. 開始辦理:當排隊者到達窗口時,按該鍵確認呼叫號碼的顧客已經開始辦理業務,并記錄開始辦理時間。如果系統存在USB評價器時,還將控制評價器發出“歡迎光臨”語音;
9. 棄號:丟棄當前的辦理號碼,并記錄于系統中;
10. 結束辦理:結束當前辦理的業務,并記錄結束辦理時間;同時控制窗口LED顯示服務狀態信息;
11. 回呼:打開回呼界面,選擇以前呼叫的號碼,將回呼該號碼;同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息;該功能需要一定的權限才能使用;
12. 特呼:打開特呼界面,輸入的排隊號碼,將呼叫該號碼;同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息;該功能需要一定的權限才能使用;
13. 轉移:如果當前呼叫到了一個排隊號碼,則按轉移可以進入轉移界面,從該界面中可以把當前號碼轉移到窗口或者隊列中;
14. 暫停/復位:按暫停(在按暫停按鈕之前,確保當前業務已經完成),主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態,按復位恢復功能按鈕功能。
四川大廳排隊叫號系統
通屏窗口LED 屏在排隊軟件上的相關設置
通過上述調試和設置并確保設備通訊都正常后,可以設置排隊系統中窗口LED屏的相關設置項。
窗口屏在排隊系統中的調試設置步驟如下:
步:設置排隊系統中窗口LED屏硬件通訊參數
參考排隊后臺管理系統中硬件參數設置說明(選擇LED屏類型為窗口通屏以及通訊端口即可,其他參數無需設置)。
第二步:設置通屏卡類型
打開排隊服務端安裝路徑中的配置文件,在配置文件中找到參數TPLedtype,并將通屏卡參數的類型設置為0,即TPLedtype=0。
第三步:設置通屏叫號顯示區域關聯設置
打開排隊服務端軟件,打開系統設置菜單,選中“無線窗口通屏LED屏參數”選項頁。
第四步:打開排隊服務端聯調測試
運行排隊服務端通訊程序,在對應顯示屏的窗口呼叫器上操作呼叫器,然后確定屏幕是否顯示正常,各呼叫狀態是否顯示正常。
LED集中綜合屏
功能參數:內置16、24、32點陣二級常用字庫;支持ISM433MHz無線通信,發射功率10Dbm,+-pm頻率偏移誤差;同時支持有線RS485通信,支持128個節點;標準集中綜合屏控制卡點陣像素,支持單色長320*高256,雙色長320*128點;支持3個分區色控制顯示;4個顯示板接口;加高集中綜合屏控制卡點陣像素,支持單色長320*高384,雙色長320*高192點;支持3個分區色控制顯示;4個顯示板接口;顯示板接口規范08接口,支持單色、雙色顯示,通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色;支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持數據極性反向調節、無線頻段調節、通訊調節;支持在顯示內容中插入控制命令,控制顯示模式。電氣特性:工作電壓5V.電流200mA;取電接口:IN接線座。
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