分診叫號系統實施方案 分診排號機 自助查詢

廣州如江智能科技有限公司自成立以來，致力于多媒體商顯行業軟硬件產品的研發、生產和銷售，是智能化商顯行業解決方案及產品的提供商。如江公司目前已經擁有智能排隊系統、觸摸查詢系統、智能客戶評價管理系統、排隊叫號系統、高清網絡控制器、網絡液晶一體機、互動觸摸查詢一體機、自助終端一體機、多媒體教學一體機等系列產品。
如江公司位于廣州市番禺區，是國家軟件企業，高新企業，民營企業，廣州市科技創新小巨人企業，公司擁有自有的知識產權。本著“排隊如江，由我解決”的經營理念，如江科技立志成為智能化行業、高服務的產品及行業解決方案提供商。
用LCD建立環境視覺焦點
現有內部，公示各類信息的主要工具采用的主要是水牌，玻璃櫥窗等固定的紙質媒介。這類媒介傳遞往往亮度不足，擺放位置也帶有隨意性，信息傳遞效果較差。
LCD液晶電視由于其高亮度及畫面變化特征，它會立即成為環境中的視覺焦點。通過LCD進行信息傳遞，效果，且通過畫面色彩調整，與可以很好匹配。
所以根據需求在公共區域內，有效部署LCD液晶顯示屏是必要且富有成效的建設工作。
用LCD替代現有LED設備
目前很多為了解決信息顯示的問題，在內部署了大量的LED單色或雙色屏，但總體檔次并沒有提升，反倒帶來一些突出問題：
LED多數采用單調的顏色尤其是紅色，容易使候診患者情緒更加煩躁。
LED主要用于戶外，遠觀為佳，但在戶內，環境狹小，近看LED屏極為刺眼，已形成視覺污染。
LED顯示內容太少，無法滿足日益增長的信息投放量。而主流的LCD液晶電視，則可以有效解決以上問題。

分診導引顯示業務流程
結合業務流程，設計的分診導引顯示業務流程：
我們設計的導引顯示系統可以導引患者的在的全部流程，這將極大提升患者的就醫體驗，提高患者滿意度，同時也將減少期間護士的服務量，增加績效。

系統軟件設計結構
多媒體導引系統是一套軟硬件結合的產品，其業務實現全部由軟件完成。
系統軟件結構說明
數據層：用于數據、排隊叫號信息的采集、匯總。
應用層：實現數據及內容的組織、調度控制，并接受、護士的交互觸發事件，生成信息顯示列表。
表現層：由網絡終端對收到的數據進行解析并生成顯示數據。
分診導引顯示子系統
替代原有的排隊叫號系統，分診導引顯示子系統實現排隊叫號信息及患者就醫狀態信息全自動顯示，單一畫面顯示信息量大，表現力豐富。
子系統包含的軟件模塊有：分診護士站模塊、呼叫站模塊、分診臺管理軟件模塊、顯示及語音服務端端模塊、HIS接口模塊。

媒體播放終端用在已有液晶電視的點位，該點位的液晶電視則由媒體播放終端進行播放控制。
多媒體導引系統采用的媒體播放終端盒，基于嵌入式主板設計，高可靠性，低功耗，支持7*的工業化應用，可靠性能遠優于普通PC機。
科室分診系統綜合布線說明
完成排隊叫號功能，需要部署網線和強電，具體布線說明如下：
液晶一體機旁布一插座，供液晶一體機使用，掛液晶一體機（包括診室門口的小屏）處要留有一根可以接入內網的網線，供連接內網使用。注：液晶一體機、服務器、叫號端電腦要在同一個局域網內。
我們設計在中間候診區域、電梯門側及其他公共區域部署液晶一體機設備，液晶一體機設備連接內網，作為導診候診大屏（或其他健康宣教等內容）。在各診室門側處安裝部署小屏液晶一體機，作為診室分診使用，便于給患者排隊。
診室門側液晶一體機小屏，主要功能：
已經且未確定到某診室的患者，可自主選在對應科室。到該診室門側排隊叫號小屏上（感應），后在該診室，排隊隊列信息顯示到該屏上。
用于顯示的信息及當前患者的編號和姓名。
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