產地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊系統、叫號器、診室顯示屏、評價器
通訊方式有線和無線通訊
適用場所醫院、分診、診室、門診等
廣州如江智能科技有限公司是一家從事智能排隊機、觸摸屏排隊機、銀行叫號排隊機、功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、分診排隊叫號系統、排隊叫號系統、智能客戶評價系統、戶內外廣告機、多媒體一體機等的軟硬件開發、生產、銷售及提供全面技術服務的其產品已廣泛應用于銀行、郵政、、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、中心及部門等行業。如江科技秉承“以人為本,以質量求生存,以技術求發展,以市場為導向”的宗旨,以“誠信,協作,互勉,共贏”的經營理念及的服務,走發展,不斷推出、高性價比的產品,以滿足用戶日益增長的需求。堅持“穩步發展,不斷創新”的經營理念,始終追求“優異的品質和誠信的原則”。以“的質量、實惠的價格、完善的服務”回報每位客戶。我們圍繞著客戶需求建立起一套完善的客戶管理體系,秉承“永遠追求進步,信譽始終如一”的原則,在科學、嚴謹下,打造“觸感服務”。 我們的服務體系由規范的服務標準、完善的服務網絡以及科學嚴謹的管理流程組成,形成了如江科技服務體系的核心理念。
LCD多媒體導引系統,是目前國內為的、應用于的全液晶導引平臺。
它基于內部計算機網絡,與HIS系統建立數據接口,采用的全嵌入式一體化液晶播放設備,實現液晶顯示、一級分診液晶顯示、二級分診液晶顯示、化驗取單液晶顯示、取藥排隊液晶顯示、科室導引液晶顯示、宣教液晶顯示等各項功能。
LCD多媒體導引系統包括分診導醫引導子系統、多媒體信息發布子系統二部分。
LCD多媒體導引系統,將全面提升公共服務技術水平,提升檔次,提升醫患病人對的滿意度。系統可實現以下提升:
1、合理有效引導來的,改善就醫環境。
2、提升的視覺環境質量。
3、提供明晰有序的分診顯示,減少護士因導醫咨詢而產生的工作量,化解醫患矛盾。
4、多媒體顯示,讓患者有序候診,減少患者間因排隊而產生的矛盾與沖突。
5、實現各個科室的多媒體導引。
6、針對不同科室和,發布對應的服務信息。
7、進行多媒體宣傳教育。
8、為患者播放短片,緩解等待煩惱。
從功能類,LCD多媒體導引系統的建設目標為三部分:改善視覺環境、實現全自動智能分診和展示的各類信息。

分診叫號模塊“排隊”規則設計
分診叫號模塊的初始化設置
系統正式運營前,需要為分診叫號軟件模塊的應用,進行硬件環境初始化設置。
1、設定媒體播放終端的顯示屬性:基于每個終端的IP作為標識。
對應一級分診顯示屬性:支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號顯示屏。
對應二級分診顯示屬性:支持診室顯示屏,顯示每個科室靠前的2、3人信息。
2、設定診室電腦的診室屬性:基于電腦的IP作為標識,將電腦與該診室的科室和診室屬性對應,允許診室內可有多臺電腦;該電腦內裝載虛擬叫號站客戶端軟件。
3、設定護士站電腦的屬性:基于電腦的IP作為標識,每一個護士站電腦與科室候診區對應。該電腦裝載分診臺軟件。
“排隊”規則設計
分診叫號模塊從HIS系統接收到表單,根據患者的或預約信息,分診導引子系統自動將患者分配到相應的科室隊列。對于不同性質的患者,排隊規則設計如下:
普通專科:系統自動將患者分配對應到同時出診的幾個的診室隊列中,排隊順序按單順序,按先入先出原則叫號。
號:系統自動將患者導醫隊列與診室一一對應,并可采用優先原則。
對于患者要選擇的,可由護士站電腦手動選擇對應的診室。
對于復診患者,采用優先排隊原則。
在PACS、LIS排隊中,對住院病人、預約病人,采用優先原則。
護士站電腦還設有綠色通道,應對需要緊急處置的患者。

用LCD建立環境視覺焦點
現有內部,公示各類信息的主要工具采用的主要是水牌,玻璃櫥窗等固定的紙質媒介。這類媒介傳遞往往亮度不足,擺放位置也帶有隨意性,信息傳遞效果較差。
LCD液晶電視由于其高亮度及畫面變化特征,它會立即成為環境中的視覺焦點。通過LCD進行信息傳遞,效果,且通過畫面色彩調整,與可以很好匹配。
所以根據需求在公共區域內,有效部署LCD液晶顯示屏是必要且富有成效的建設工作。
用LCD替代現有LED設備
目前很多為了解決信息顯示的問題,在內部署了大量的LED單色或雙色屏,但總體檔次并沒有提升,反倒帶來一些突出問題:
LED多數采用單調的顏色尤其是紅色,容易使候診患者情緒更加煩躁。
LED主要用于戶外,遠觀為佳,但在戶內,環境狹小,近看LED屏極為刺眼,已形成視覺污染。
LED顯示內容太少,無法滿足日益增長的信息投放量。而主流的LCD液晶電視,則可以有效解決以上問題。

系統拓撲結構說明
1、網絡平臺:可以是的局域網絡,系統要求帶寬:中心出口10Mbps,終端節點1Mbps,支持wifi無線網絡。圖中交換機支持2層交換即可。
2、信息發布服務器:系統核心,可采用高性能PC架構服務器,裝有系統主服務程序,用于多媒體內容的存儲、調度,數據庫的運行操作。它與網絡應有良好的帶寬保證。
3、分診服務器:用于接收HIS接口服務器、診室電腦、護士站電腦傳來的信息,實時生成的分診導引信息,并按顯示規則推送到各個顯示終端上,系統規模較小時,它可與信息發布服務器合并為一臺。
3、HIS接口服務器:是與已有HIS系統進行通訊的接口機,它可以設計為雙網模式,保證HIS系統安全,該機也可根據實際情況,與信息發布服務器合并為一臺。
4、管理工作站:用于對系統的管理,包括系統設置,終端內容組織、UI布局,信息發布,系統維護等,該機可以利用原有PC設備,系統根據權限可設計多臺管理工作站。
5、診室電腦:采用原有的電腦,加裝虛擬呼叫站軟件,方便進行患者叫號。每個診室電腦都需安裝“虛擬呼叫站”軟件。
6、護士站電腦:采用原有設備,加裝分診臺軟件,護士可方便進行排隊信息檢索查詢、患者調號等工作。
7、媒體播放顯示機:用于顯示叫號信息、多媒體導引信息。它是一臺帶有網絡播放能力的液晶顯示器,該設備內嵌有網絡媒體播放終端,一體化設計,可實現全自動定時開關機,并設計有多種尺寸和樣式,便于內不同區域安裝及工業化應用。
8、媒體播放終端:內已有液晶電視時,系統可提供立的網絡媒體播放終端,它接受來自網絡的數據及信令,實時顯示需要播放的內容。
收費、取藥處
主要有“智能引導、資訊發布”兩類應用。
② 收費處采用智能排隊叫號系統,與取藥引導系統聯動。
②病患在取藥處的多功能觸摸機上(電子病歷信息卡)后,取藥排隊叫號系統系統通過調取HIS系統病患取藥信息進行排隊操作和窗口分配,并發布在屏幕上。病患根據提示赴相應窗口取藥。取藥窗口處平時可展示介紹、健康咨詢等相關信息。
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