廣東評價器介紹 CEV評價器廠 觸摸式銀行評價器

廣州如江智能科技有限公司（簡稱：如江科技）是一家致力于“互聯網+智慧政務”、“互聯網+智慧服務”、“互聯網+智慧銀行”應用領域的業務研究和系列產品的研發、制造及提供整體解決方案的專精特新型企業。
由于服務窗口的工作人員一般不在相關身邊，其服務質量、效率不能及時反饋，有些服務窗口的工作人員冷漠、粗暴也得不到及時糾正，嚴重損害形象。大多數人們建議，在每個服務窗口安裝觸摸評價器，像銀行單位一樣，讓服務對象在窗口辦完事后能及時評價服務質量。

廣州市增城高院在服務中心“電子評價器的啟用，實現了群眾對窗口工作人員服務質量的實時監督，有利于改進工作作風，提高窗口服務質量，進而提升滿意度！”相關工作人員說到，“而且，各窗口人員服務的評價結果將作為年底評優評先的主要依據，促使其不斷提升服務水平！”下一步，廣州市增城人院將充分發揮電子評價器的作用，通過定期采集數據進行分析，及時查找窗口服務的不足和短板，并進行有效整改，促進工作人員不斷改進服務、提升服務質量和效率，努力讓對工作更滿意。

長海近年來引進了廣州如江科技的 “評價系統”，對服務人員實行掛牌上崗，公示服務人員的姓名、工號，在門急診、化驗、收費等51個對外服務窗口安裝了“觸摸評價器”，由對窗口人員的服務進行現場評價，有效督促了醫護人員依法按章。自從長海安裝了“觸摸評價器”以來，每月總結公布一次，作為評價服務窗口工作人員的重要依據，督促其強化服務意識、提供服務質量。”

每一次評價系統的五星**，都是對工作人員工作的認可，而每次差評，是對及時總結和反思的鞭策。如江科技液晶評價器，在原始的按鍵評價器上進行了智能化的升級，更新為液晶觸摸屏評價器，外觀上更簡潔，對數據的收集更準確，使用感更舒適。

安裝評價系統后，液晶評價器一般可以展示柜員的工號、姓名、崗位等方面的信息，讓顧客更了解窗口人員的職能范圍，便于對窗口人員的行為進行監督，并且有些種類的評價器還能夠增加排隊、錄音等功能，在運用方面非常的靈活。

“以后工作要更加耐心細致，因為客戶的評價直接關系到我的工資?！蹦炒笮推髽I員工說道。可見如江科技滿意度評價器的投用，不僅是人員管理的一種進步，更是對客戶的端重視。不少公司表示未來將持續以信息技術為支持，分析客戶需求，力求以更好的服務對待客戶，贏得客戶滿意，推動企業又好又快發展。

廣州如江智能科技有限公司作為國內服務滿意度評價及好差評系統的解決方案供應商，集研發、生產、營銷、服務為一體，是國內的政務平臺數字化、網絡化、智能化的見證者、踐行者和重要推動者。旗下CEV窗口評價器、好差評評價器、MMI交互評價系統等產品受到各地貿易商和服務商的認可
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