銀行叫號排隊機 排隊叫號系統 維護簡單

2016年如江科技應市場環境和公司發展需求，響應低碳環保節能的經濟政策，推出智能排隊叫號機，并將其充分運用于智能一體化系統中，進一步完善了我司智能系統配套硬件。至2017年我司在服務大廳智能排隊叫號機解決方案取得了驕人的戰績，智能排隊叫號機在服務大廳領域的銷量優異。在歷經風雨洗禮之后，如江科技依舊不忘初心直面挑戰，在新的IT時代再次創下佳績，譜寫出輝煌的風雨歷程。
12大優勢、解決排隊難：解決各種排隊亂象、讓工作與生活更便捷。排隊叫號機3ms響應、定位：電容精準度高、更靈敏與迅速。叫號機采用投射電容觸控定位技術，3m/s靈敏響應，叫號機采用靈敏觸控屏，通過壓力感應，一次性校正，提高畫面觸控精準度，使畫面輕松觸摸，定位，無漂移，靈敏自由觸控。
紅外觸摸屏觸摸原理：（觸摸屏、紅外光線、發射紅外管、接收紅外管、發射紅外管、觸摸阻隔紅外管轄，能被接收紅外管檢測到，接收紅外管）通過不停的掃描是否有紅外線被物體阻擋檢測并定位用戶的觸摸原理。投射式電容觸摸屏觸摸原理：（電場、緩沖驅動器、驅動電極、接收電極、檢測的電荷、驅動脈沖）手指或觸動媒介接近時，觸控節點與導線間的電容值改變而確認觸控位置，觸控更精準。
配置WIFI、便捷互聯：智能WiFi（可選），與世界互聯便捷無阻，配置WiFi無需插入網線。

排隊機與相關配件介紹
排隊機：立式機柜：寬420mmX厚397mmX高1392，重量：45kg(機型不同，重量不同)。液晶顯示屏：17寸顯示屏，170/160視角，秒速響應時間，分辨率：1280*1024。觸摸屏：17寸紅外觸控屏，觸摸精度小于1，正面防護等級IP65（觸控屏）分辨率 4096*4096。打印機：愛普生532熱敏打印機，80紙寬，切紙可選半切跟全切，紙打印速度快，字跡清晰。工控主板：主頻雙核/內存2G/固態硬盤32G，功率380W（可升級主板）。軟件：贈送排隊叫號軟件。另外可定制：可加裝讀卡器、ID/IC讀卡器、二維碼掃描儀等。

排隊軟件功能：
1.取號按鈕界面：每次取號機開機后自動進入此界面（如需退出此界面，點擊屏幕左上右下，右上左下，退出默認密碼為：123456789）
2.后臺管理界面：如需調試設置業務、增加業務、呼叫器窗口屏對碼、窗口屏待機文字、取號紙張打印設置，均可進入“后臺管理”軟件進行調試；
3.后臺管理-排隊隊列設置：可業務屬性和名稱、增加取號業務呼叫轉移；
4.后臺管理-服務員工設置：可與增加操作員及操作員的權限；
5.后臺管理-服務窗口設置：設置每個窗口所對應的業務；
6.后臺管理-硬件設備管理：窗口屏設置：設置窗口屏、綜合屏待機顯示和呼叫顯示
實物展示：45度展示--精準紅外觸摸屏； 側面展示—冷軋鋼板機身，技術強度高，表面光滑，漂亮；背面展示—立設計，循環通風散熱，延長機器的壽命；

智能預約排隊系統的功能介紹：
在更多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網點分布；B，瀏覽相關信息，比如 ‘’、‘網點變更’、‘失物招領’等；
營業廳取號。在移動客戶端預約成功后，顧客可以到營業廳的排隊叫號機上輸入，即可打印預約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業務人員持號票進入休息區，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進行呼叫申請辦理業務人員。
業務辦理。辦理業務人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應的窗口辦理業務。
評價。業務辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務等進行評價。
評價數據上傳。系統會自動將本地評價數據上傳到服務器，如果顧客有差評，系統將及時上傳，并自動將差評數據通過短信發送到各網點的分管手機上，以便及時處理。
短信提醒。系統可根據每個窗口工作人員對每個業務的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊人數，大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統可提前發短信息提醒客戶大致等待時間。
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