服務質量評價系統 評價交互終端 廣告信息發布

廣州如江智能科技有限公司擁有多項發明、、外觀、軟件著作權等等；已通過ISO9001：2008國際質量管理體系認證、ISO4001環境管理體系認證、知識產權管理體系認證、信息安全管理體系認證、中國國家強制性產品認證（3C）、中國監測中心PBOC認證、安全與電子產品認證等，是國家密碼商用密碼產品生產定點單位。“熱情、效率、品質、創新、分享”是我們的，我們擁有的行業和高素質的管理團隊。
我們一直堅持“品質為本、服務至上”的質量方針，專注窗口。用心至誠，開通服務熱線，時刻銘記全心全意為客戶服務是我們存在的理由。業務遍及金融、電力、通信、郵政、、教育、、工商、稅務等各個領域。我們一直在關注科技發展的*，愿與廣大客戶真誠合作，面向未來，攜手共創智能技術時代美好未來。
政務中心在綜合受理窗口配備了滿意度評價器，在事項辦結后，有綜合受理窗口工作人員引導辦事群眾通過點擊評價器上的“滿意、一般、不滿意”等案件，被該次辦事體驗書進行綜合評價。隨著評價的次數越來越多，評價的數據成了年底評優的重要依據，通過差評的數據可以及時發現問題并及時進行改進。
    政務站點，對于“我要咨詢、我要建議、我要投訴”等欄目版塊，安排專人沒人登錄后臺進行看，對群眾反映的各類問題、投訴和意見，時間按職責職能進行轉辦分辦，對復內容進行嚴格審核把關，在辦事大廳顯眼位置設置了征求意見箱和投訴舉報電話，明確了投訴受理范圍、內容好辦理時限，本著客觀公正、實事求是的原則，及時妥善處理群眾投訴和意見建議。
    為了方便群眾網上申報，許多政務中心都會置辦排隊叫號機、多功能詢機方便辦事群眾往事申報和詢。全面配套落實自助詢機、排隊叫號系統、評價系統等自助終端。

液晶評價器是產品。液晶評價器的按鍵內容：非常滿意，滿意，基本滿意，不滿意。液晶評價器按鍵壽命：100萬次以上；液晶評價器實現一號一評。
選擇RJ-AP10的6大理由：
星級展示：五星級藍色LED燈顯示、實時體現滿意率。插入式員工牌：可自行更換、清晰展示崗位職責。精湛烤漆：高識別度、給你非凡視覺沖擊。USB直連：USB連接PC端、直接供電。長壽命按鍵：使用壽命100萬次以上。不滿意提醒：后臺或短信、及時反饋不滿意信息。
液晶評價器精湛烤漆外觀防靜電，高識別度給你非凡視覺沖擊，液晶評價器插入式員工牌：清晰展示崗位職責，自行更換。既可有效遮擋工作人員視線，防止工作人員擾，又可清晰展示企業標識、員工姓名或工號、崗位職責、崗位箴言等等，可替代窗口原有的工作崗位牌。
星級展示：五星級藍色LED燈顯示實時體現滿意率。USB通訊方式：連接PC端直接供電，每臺評價器均直接與電腦USB連接。長壽命按鍵：使用壽命100萬次以上，4按鍵設計，分為“非常滿意”“滿意”“一般”“不滿意”。不滿意提醒：通過后臺或短信設置，及時反饋不滿意信息。查詢統計：可分別為部門、大廳、窗口和人員進行評價信息統計。決策分析：分為業務總量走勢分析、滿意量走勢分析、滿意率走勢分析，單位（部門）分析。

如江科技評價器廠家研發的評價器特點
1. 實時管理，可設置員工評星分值，自動給員工評星級。
2. 員工采用ID（員工編碼）管理，每個營業網點可立為員工輸入和公告信息，不受數量限制。
3. 不滿意管理：如有客戶評不滿意時，營業網點聯網電腦強行報告提示，對于每次報警提示當班管理人員有權對評價情況附說明。
4. 統計和排序：根據客戶評價資料可以統計出各種評比結果，如：員工星級排序，以營業部、支行為單位進行不同的排序，也能以不同窗口，如對公業務、儲蓄、咨詢等分細項進行員工、營業部、支行的評比。
5. 各種統計資料可自由導出為電子表格形式，便于信息處理
6. 軟件升級：軟件能升級，更能按照用戶要求進行功能添加改進。
7. 高價比國峰評價器：軟件分為評價管理系統軟件和軟件客戶端二部份組成。

觸摸液晶評價器的功能簡介
    評價器可播放媒體視頻廣告，文字，圖片等。
    評價器可實時屏幕同步，實時同步內部屏幕部分或者全部顯示內容至終端屏幕,可設置的同步的窗口實現自動同步。
    評價器可媒體集中發布，集中推送圖片,視頻,文字,同時可以對任一終端執行播放計劃,實現播放的差異和計劃
    評價器可進行質量分析，對職員質量進行分析,統計,評定,實現對數據的按機構,按人員,按業務分類統計,同時可提供對數據的按日,按月,按年,按時段復合詢.數據均可導出以供后期處理。
    評價器可進行證據采集，錄音錄像,數據可同步上傳至端,以供后期調閱。
    評價器可進行信息輸入/確認，交互信息確認及錄入,密碼錄入,信息回顯,評后調,評后留言等多種信息交互內容。
    供顧客評價的評價按鈕有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四種。
    液晶顯示屏上亮星級指示燈來顯示當前員工的星級（每一盞亮著的指示燈表一個星級，分1－5個星級）。
    員工ID號身份識別，能有效識別被評價員工的身份，評價結果具體到人，確保員工在調整窗口或崗位時評價信息的連續、，不至于出現錯評、誤評等現象。
    可通過軟件開發接口與客戶現有業務系統緊密結合，評價結果與所辦業務一一對應，真正做到“一事一評”
如要生產經營多媒體評價交互終端、液晶廣告機、自助終端機、觸控一體機、戶外高亮廣告機、DID拼接墻、微信打印機、體感互動廣告機、電子班牌、商場導購機、多媒體播放盒等產品，如江智能產品廣泛應用于傳媒、家居、陶瓷、餐飲、酒店、商超、服飾、化妝品、數碼電子、教育、、銀行、通訊、交通、、4S店等各個行業領域，產品深受國內外客戶的**。
http://www.155797.com