處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內存RAM 1GB,內存16GB
操作系統Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司 做為國內少數可以同時開展有線、無線排隊叫號機、液晶評價器、客戶評價器】服務滿意度評價器等服務終端產品的研發、生產、銷售和服務的高科技國民企業現“如江科技”產品現已廣泛應用于銀行、郵政、、電信、工商、稅務、保險、證券及各區域政務綜合服務大廳等領域,其質樸、用心、客戶至上的作風在華南,乃至全國地區贏得了眾多客戶的一致美譽。 公司宗旨 重質量,樹信譽,創。 公司理念 踏踏實實待人,認認真真做事,只有專注,才能更“”。
功能描述-硬件:該型產品采用流線型外型設計,符合人體工學造型流暢,按鍵清晰,手感舒適,使用方便;客戶只需一鍵點評柜員服務質量,液晶屏上會及時顯示點評結果;優聲語音提示功能,可提示用戶進行服務評定;醒目位置設置5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級,星級顯示每天根據統計數據自動產生。
該型產品直接接入柜員終端,通過業務系統調用鏈接庫來生效,可簡化系統,為銀行提供一個干凈、整潔的工作應用空間。
基本特征:n 外觀:造型流暢,外型美觀;n 鍵數:4個評價按鍵;n 鍵質:按鍵舒適,手感好;n接口:USB、音頻口

實用性:造型簡潔大方,操作簡便,無需重新布線,無需評價控制器,直接接入柜員終端即可,不破壞柜臺現有環境;通過WEB瀏覽器實現系統的管理和信息的查詢,可以充分利用企業內部現有的計算機網絡。
易用性:評價鍵盤支持 “請對本次服務進行評價”、“謝謝”等語音提示,通過語音提示和液晶屏顯示后使評價操作變得非常簡單、方便、直觀,不會給客戶帶來更多的負擔;系統采用B/S、C/S三層架構,查詢、管理簡單輕松,通過WEB瀏覽器或客戶端軟件可實現遠程管理、遠程查詢;
公平性:客戶評價操作與現有業務系統緊密結合,業務辦理結束系統自動啟動評價提示,從而評價結果與業務一一對應,真正做到“一事一評”;評價鍵盤五顆藍色熒光五角星用來顯示被評價員工星級,星級閥值由系統管理員統一設定,星級數據實時調用,保證整個機構內員工星級顯示的公平性和性;通過業務系統實時對員工身份進行準確識別,支持員工在調整窗口或崗位時評價信息的連續性、性,不至于出現錯評、誤評現象;可靈活設置評價鍵盤評價間隔時間,有效避免惡意評價。

如江科技的評價器在功能上優于同類產品,的四種評價器觸發方式:
標點擊觸發:工作人員用標點擊軟件界面上“請評價”按鈕,評價器發出提示評價的語音“請您對我的服務進行評價”,防止惡意連續不斷的評價。電腦鍵盤快捷鍵觸發:工作人員按下電腦鍵盤上的快捷鍵,評價器發出提示評價的語音“請您對我的服進行評價”,客戶的評價才有效,防止惡意連續不斷的評價。自動觸發狀態:在此狀態下,客戶可以隨時評價,無需工作人員發出評價指令,評價的間隔時間可以根據需要任意設置。打印機觸發狀態:該狀態下,無需工作人員發出評價指令,只有在打印單據時候觸發評價指令,此時顧客方可評價,并且還可以有效防止同一客戶有多張單據打印時,連續發出評價指令。
評價結果查詢十分方便,可以在自己的電腦上直接查詢,無需安裝軟件,只需要打開網頁游覽器就可查詢,也可以在同網中其他的電腦上查詢,查詢時需時需要用戶名和密碼;五種統計方式(自動匯總):按匯總查詢,按業務類型查詢、按窗口號查詢、按員工查詢(評價到個人)、按每筆評價查詢詳細的日期時間。

評價器功能介紹:
廣告播放區域可以發布圖片、視頻、文字、滾動文字。
窗口評價器支持自動關機、自動開機、上電開機、斷電關機。
窗口評價器支持WIFI、USB、有線網接入,一旦接入線路或服務異常,可自動脫機運行。
窗口評價器支持手機、平板電腦、PC電腦進行全功能管理。
窗口評價器支持單人、多人評價拍照功能。
單人評價、多人評價、綜合評價模式,支持選擇業務大類分類來選擇評價人員。
組合評價、業務評價、業務計時評價;并支持不滿意二級留言。
窗口評價器支持客戶定制化界面功能、風格、布局等界面樣式。可手動更換不同的界面樣式。
窗口評價器支持加載URL的網頁,調查問卷功能。
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