名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是教學一體機、會議一體機、壁掛觸摸一體機、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶外廣告機、落地觸摸一體機、壁掛廣告機、落地廣告機、OLED透明屏、自助查詢終端、商顯等產品生產加工的公司,擁有完整、科學的質量管理體系。
窗口LED 屏在排隊軟件上的相關設置
通過上述調試和設置并確保設備通訊都正常后,可以設置排隊系統中窗口LED屏的相關設置項。
窗口屏在排隊系統中的調試設置步驟如下:
步:設置排隊系統中窗口LED屏硬件通訊參數
參考排隊后臺管理系統中硬件參數設置說明。
第二步:設置排隊系統中每個窗口使用的LED屏幕的通訊
參考排隊后臺管理系統中排隊服務窗口管理使用說明。
第三步:打開排隊服務端聯調測試
運行排隊服務端通訊程序,在對應顯示屏的窗口呼叫器上操作呼叫器,然后確定屏幕是否顯示正常,各呼叫狀態是否顯示正常。

同步長屏系統軟件系統調試
操作說明:
1. 添加顯示項。在布局設計界面中,標右鍵彈出菜單中選擇“添加顯示項”子菜單將會彈出一個顯示項屬性對話框,選擇顯示項的類型、輸入顯示項的各屬性、其他屬性后按確定按鈕完成添加
2. 顯示項。首先在布局設計界面中選中一個顯示項(選中后該顯示項的背景色為綠色),然后在顯示項上右鍵標,在彈出的菜單中按下“顯示項”即可
3. 顯示項。首先在布局設計界面中選中一個顯示項(選中后該顯示項的背景色為綠色),然后雙擊該顯示項可以進入屬性設置界面,設置相關屬性后按確定按鈕
4. 移動顯示項。首先在布局設計界面中選中一個顯示項(選中后該顯示項的背景色為綠色),然后標左鍵按住顯示項不放,移動標,可以拖動顯示項到合適的位置,實現顯示項的位置設計
5. 顯示項的大小設計。首先在布局設計界面中選中一個顯示項(選中后該顯示項的背景色為綠色),在顯示項的邊緣位置標左鍵按住顯示項不放,拖動邊緣可以將顯示項托大和縮小

按鈕底圖更換說明
部門按鈕的底圖文件名定義為buttonup_部門名.png 和buttondown_部門名.png
其中“部門名“為后臺業務設置中分組的名稱。比如工商局部門按鈕的底圖文件名為:buttonup_工商.png 和buttondown_工商.png 。系統中按鈕的底圖資源圖需要2個,一個是正常顯示和松下標時的狀態底圖,一個是觸摸按下按鈕時顯示的底圖。
業務取號按鈕底圖文件名定義為 buttonup業務事項ID.png 和buttondown業務事項ID.PNG,其中業務事項ID為后臺業務設置中的事項ID,比如 buttonup1.png 和buttondown1.png 為事項ID為1的按鈕的底圖。當取號程序找不到各自按鈕的底圖時,默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
預約簽到按鈕的底圖文件名定義為buttonupyy.png 和buttondownyy.png,當取號程序找不到各自按鈕的底圖時,默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
號票重打按鈕的底圖文件名定義為buttonupcd.png 和buttondowncd.png,當取號程序找不到各自按鈕的底圖時,默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
返回按鈕的底圖文件名定義為buttonupreturn.png 和buttondown return.png,當取號程序找不到各自按鈕的底圖時,默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。

同步長屏系統軟件系統調試
同步長屏系統軟件系統調試
步:基本軟件運行參數設置
打開同步長屏顯示系統軟件的配置文件,設置以下必須參數。
1. DBSERVER。即數據庫服務器(安裝SQL SERVER)主機的IP
2. dbuser。訪問服務器的賬戶,默認為sa,無需更改
3. dbpwd。訪問服務器賬戶密碼,安裝數據庫時輸入的密碼,默認為sa
4. delaytime。延時啟動時間,默認設置為0
5. SCREENLEFT。屏幕起始坐標X
6. 一般設置SCREENLEFT=0
7. SCREENTOP。屏幕起始坐標Y
8. 一般設置SCREENTOP=0
9. SCREENWIDTH。屏幕顯示器的分辨率寬度
10. SCREENHEIGHT。屏幕顯示器的分辨率高度
11. QUEUESERVER。排隊服務端程序運行主機的IP
12. QUEUEPORT。排隊服務端程序配置文件中該同步顯示系統匹配通訊的端口(與排隊服務端配置文件中顯示客戶端中設置的端口和IP匹配)
中文液晶呼叫器
液晶顯示:128*點陣液晶
顏色顯示:藍底白字
通信方式:無線/有線
硅膠按鍵:多功能21鍵
電源:DC5V/200mA
外形尺寸:143mmx85mmx30
凈重:0.18kg
軟件參數:
1、21鍵多功能液晶顯示,藍底白字顯示,支持7位變長排隊號碼,自動更新等待人數(HZ10)
2、具有轉移呼叫功能,可以轉移到窗口或者隊列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環記錄本呼叫器呼叫過的號碼,并具有斷電保存功能,能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能,服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間,當服務人員辦理時間超過了設定時間,呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率,減少客戶等待時間。
5、短信功能,服務器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發送短信到呼叫器,呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數字及混合號碼,并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接,呼叫器直接控制評價器各種功能,減少客戶成本。
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