排隊叫號系統(tǒng)技術(shù)方案 排號機 自助查詢

廣州如江智能科技有限公司是以打造商用顯示行業(yè)為己任的一家從事小型排隊機、臺式叫號機、信訪排隊叫號機、無線叫號排隊系統(tǒng)、候診排隊系統(tǒng)、排隊機價格、叫號系統(tǒng)、銀行叫號排隊、智能叫號機、大廳叫號系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和安裝的高科技企業(yè)，技術(shù)和品質(zhì)是本公司發(fā)展壯大之基礎(chǔ)，以技術(shù)帶動行業(yè)發(fā)展，以提升產(chǎn)品附加值；總部位于廣州市番禺區(qū)，自成立就專注于排隊叫號設(shè)備技術(shù)的研發(fā)，為客戶定制排隊叫號系統(tǒng)，也是中國較早進入排隊叫號系統(tǒng)的廠商之一。公司擁有大批多年從事排隊叫號系統(tǒng)的技術(shù)員和業(yè)務(wù)人員，為客戶提供的施工以及服務(wù)，產(chǎn)品經(jīng)過嚴格測試，以確保達到的穩(wěn)定性，我公司將一如既往的以質(zhì)量體系為導(dǎo)向，為用戶制造出的高附加值產(chǎn)品。
我公司與三星、LG、夏普等全球各主要液晶顯示廠商保持長期合作的伙伴關(guān)系，在排隊叫號系統(tǒng)等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢，公司產(chǎn)品憑借高清的畫質(zhì)、完善特的功能、穩(wěn)定可靠的品質(zhì)，廣泛應(yīng)用于、、交通、電力、水利、礦業(yè)、、、商場等各個行業(yè)，地域遍及全國。
排隊管理系統(tǒng)的主要功能特點如下：
排隊叫號機可自動出票、按鍵出票、觸摸屏出票。
排隊叫號機的號票或發(fā)號機上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時間。
排隊叫號系統(tǒng)支持號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊。
排隊叫號機系統(tǒng)設(shè)有多個優(yōu)先級，可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客。
排隊叫號機具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工代碼進行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊系統(tǒng)。
排隊叫號機系統(tǒng)實現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能。
排隊叫號機系統(tǒng)實現(xiàn)與對公企業(yè)會計系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，在排隊的同時，實現(xiàn)對其身份合法認證。
排隊叫號機系統(tǒng)支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動區(qū)分對公客戶和對私客戶，并按營業(yè)機構(gòu)自定的排隊規(guī)則自動編組排隊。
排隊叫號機系統(tǒng)的產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程。
排隊叫號機系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能。

排隊分診叫號系統(tǒng)
實時查看：分診叫號系統(tǒng)可實時查看各個隊列的詳細情況（如：排隊隊列名稱、候診人數(shù)、已人數(shù)、未到過號人數(shù)、當(dāng)前隊列后一次呼叫的患者姓名、排隊序號、呼叫或診位、叫號時間等)。
復(fù)診（回診）處理：當(dāng)患者做完檢查項目后，可回到護士導(dǎo)診臺，護士把患者安排在原來醫(yī)師的隊列中，做復(fù)診處理，分診叫號系統(tǒng)同時可根據(jù)需求設(shè)置復(fù)診插隊策略，例如：優(yōu)先插隊、間隔插隊，可設(shè)置間隔人數(shù)。
患者選醫(yī)師：分診叫號系統(tǒng)支持將患者手動分配至或診室下排隊候診。
優(yōu)先：分診叫號系統(tǒng)可對“”患者進行標識，并對此類患者可進行優(yōu)先操作，例如老、幼、軍人、離休等患者可優(yōu)先，同時叫號屏幕可顯示此類患者標識，如“軍”、“幼”等，并用其他顏色以示區(qū)別，打消其他患者疑慮。
現(xiàn)場預(yù)約：分診叫號系統(tǒng)支持預(yù)約功能，可按照某某個時段對患者進行預(yù)約，有效分散患者時間，具備預(yù)約時段管理。
批量簽到：早間高峰期患者突增情況下，分診叫號系統(tǒng)支持自動報到和手動批量報到機制，避免患者擁堵分診臺簽到，降低排隊護士工作量。

微電腦主控，操作簡便，完全免維護。評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表。所有評價統(tǒng)計信息均可遠程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級查詢權(quán)限。按“評價”鍵系統(tǒng)自動語音提示：“您好，請您對我的工作給予評價”，“謝謝”。按“一米線”鍵，系統(tǒng)自動語音提示“對不起，請下一位顧客在一米線外等候”。窗口工作人員可登錄身份。設(shè)置“限一次按鍵有效”， 避免客戶評價信息重復(fù)統(tǒng)計。系統(tǒng)可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。如系統(tǒng)與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時，系統(tǒng)即自動向值班經(jīng)理發(fā)送報警短信。顧客可在系統(tǒng)留下。評價操作器采用流線型外型設(shè)計符合人體工學(xué)。插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等。4鍵或5鍵的點評設(shè)計，可滿足每個網(wǎng)點的個性化要求。星級柜員評比公示可通過軟件設(shè)置對外顯示該窗口服務(wù)星級（二星、三星、四星、五星）

自助報到機
排隊叫號系統(tǒng)支持患者通過自助報到機上報到，報到機采用條形碼掃描或就診卡讀卡相結(jié)合識別患者息。
患者在報到時，能夠顯示患者的信息以及當(dāng)前等候的總?cè)藬?shù)。復(fù)診患者報到后，排隊叫號系統(tǒng)將其自動分配到原看診的隊列中。排隊叫號系統(tǒng)支持復(fù)診、過號患者再次報到，進入排隊隊列。排隊叫號系統(tǒng)支持患者可自主選擇當(dāng)前出診排隊簽單，再可查詢等待人數(shù)。
價格保證：如江科技自有產(chǎn)品全網(wǎng)直銷，成本控制合理價格優(yōu)勢(集成化產(chǎn)品不僅看價格，更需要廠商實力保證，無，產(chǎn)品為0。
服務(wù)保證：5年來使用終端數(shù)量超過50000臺，應(yīng)用于各類服務(wù)營業(yè)廳、政服大廳；全行業(yè)(只要需要排隊的政服廳)均有可參考的案例；全國各省市均覆蓋(縣有部分覆蓋)均可提供安裝服務(wù)。
品質(zhì)保證：全型號排隊機均主控端使用一體化板(集成CPU內(nèi)存硬盤)不易，系統(tǒng)穩(wěn)定易維護。
物流保證：全網(wǎng)包郵，付款12小時內(nèi)發(fā)貨，全國24-72H極速到達，全程無憂，安心收貨，安能物流送貨、德邦物流及專線物流自取木架包裝物流破損我們負全責(zé)。
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