無錫評價交互終端 評價系統 防惡意評價

廣州如江智能科技有限公司，總部位于廣州市番禺區，是一家專注于觸控查詢機 觸控顯示設備和解決方案的智能科技企業； 如江智能胸懷理想，著力當下，立足廣州，全國，如江科技依托多年產品開發和生產經驗，開發出多點觸控一體機，液晶電子白板等產品，以前瞻眼光和人性化的設計， 打造優化，適用，性價比高的商用顯示、觸控解決方案 。
智慧大廳信息管理平臺是廣州如江智能科技有限公司針對企事業單位服務大廳、連鎖服務企業、小型餐廳及各類相關公司需要對服務窗口相關人員的工作、工作效率等方面進行監督和檢查，但又需要對公司信息進行展示的需求而開發設計出來的智能評價系統，其目標是為了提升各企事業單位、連鎖服務企業等相關公司的服務質量，樹立良好的社會形象。
    智慧大廳信息管理系統由窗口智能終端及后臺管理系統構成，是一個可以實現服務人員評價、公司信息展示、評價信息采集、服務數據分析，并且能夠提供決策、服務質量查詢與監督和各種統計服務評價數據報表的管理平臺。本系統根據其覆蓋面廣、數據實時性要求強、包含子系統多的特點，采用窗口智能終端無線（或有線）布局、服務器端對數據統一管理、查詢軟件簡潔（無需安裝）的設計思路。系統在通訊方式上還兼容無線/有線等形式，在絕不破壞辦事大廳現有的整體裝修效果的基礎上，還充分兼顧到日后的系統擴容。數據傳輸采用分散收集到集中處理的模式。實現了各種環境下各個分支機構數據到中心的數據采集轉發。

多媒體評價交互終端前端軟件支持界面定制功能，提供界面定制工具，可由用戶配置終端軟件開機界面、二維碼更換、logo更換、評價按鍵排版更換等功能，并能夠通過后臺管理系統批量升級。

如江科技根據行政服務中心，融合人性化與智能理念，針對性地對為行政服務中心一體化服務平臺設計了排隊叫號系統、呼叫屏現實系統、智能一道系統、智慧評價系統等系統。排隊交互系統可實現按部門、按事項進行業務辦理，支持外網預約取號、排隊取號、取號、二維碼取號等；呼叫屏顯系統則由虛擬呼叫代替實體按鍵，用于在用戶電腦上實現對評價器、液晶顯示屏、LED顯示屏等顯示設備，實現呼叫、重呼、棄號等操作；智能引導系統由中心簡介、中心布局、辦事指南、進度查詢、預約服務、服務之星、排隊取號等功能組成；智慧評價系統為辦事群總提供了“滿意度評價”，“窗口信息展示”、“服務指南”、“宣傳短片”等功能模塊。
針對評價系統，如江科技自行研發的新一代業務辦理窗口終端—窗口智能交互終端，設備采用符合柜面環境的，一體化工業設計的雙屏顯示觸摸設備（10.1寸屏），依托Android智能操作系統,支持圖片、文字、視頻等展示，支持電子簽名、密碼輸入、信息交互、服務評價、多媒體廣告等服務，可擴充識別、指紋比對、IC卡識別、人像采集、證照掃描等無紙化業務受理的應用功能。適用于各類營業廳（電力、運營商、供水等）以及行政服務大廳的綜合業務窗口、各部門的業務窗口、社區服務站等業務辦理窗口。

如江窗口評價器
    接受顧客綜合評價和意見性評價，評分等級分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四個級別。也可根據客戶要求，改成三鍵或六鍵。
    評價結果實時自動上傳，數據聯網，可在單位局域網內或通過Internet查詢和管理評價信息，界面友好，可實時進行多種條件的查詢、統計和打印；
    美觀的外形，簡潔明了的按鍵設置，可顯示工作人員照片、姓名、工號等。
    防止重復及惡意評價保護，兩種保護模式：①時間保護方式，在一定時間內，只接受次評價的結果；②一號一評價方式，一號多次評價時，系統只接受次評價結果。
    利用評價控制器的按鍵功能可進行顧客流量、業務辦理時長等進行統計分析。
    支持雙語音，標準是單語音（普通話），可切換至英語，也可以根據用戶要求定制。
    特一米線語音提示功能：按“一米線”鍵系統自動語音提示“請您在一米線外等候”.
    系統具有很強的擴展性，如：可與排隊管理系統無縫鏈接。
    可與各種OA系統無縫對接； 支持各類定制，歡迎來電咨詢！
如江公司憑借多年來的行業經驗積累，的研發團隊和的客戶服務，總結出了針對各行業、不同規模和不同階段的排隊叫號系統解決方案，我們的項目實施團隊能夠更加準確快捷地找出客戶的具體需求，為您的企業度身定做真正切合實際需求的解決方案。在客戶服務方面，本著為客戶服務的思想，設立了產品咨詢電話、技術支持電話等多個無障礙通道，為客戶提供了高質量的售前和的服務
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