名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺,是一家集生產及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、液晶拼接墻等液晶顯示終端設備的,如江秉承"以人為本,科學發展"的宗旨,以“客戶體驗,科技創新”做為核心竟爭力,締造的管理團隊,技術團隊和生產團隊,創建和完善“、快捷的服務體系”,不斷滿足客戶的需求,引領商顯市場!
大廳排隊管理系統的網絡環境要求:
微信預約系統部署可以大致分為兩種部署方式:
1、 一種是預約服務器為內網服務器方式部署,此時網絡環境要求如下:
服務器網絡環境:1個公網固定IP和內網固定IP,需要申請和購買域名。該服務器的網絡TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需開通訪問,特別是80端口必須開通,否則無法與微信API接口對接。
排隊機網路環境:辦事大廳的排隊機能與服務器互相訪問。
2、 另外一種是預約服務器掛在云端(即公網中,比如騰訊云,阿里云)時,要求網絡環境如下:
服務器網絡環境: 1個公網固定IP,需要申請和購買域名。該服務器的網絡TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需開通訪問,特別是80端口必須開通,否則無法與微信API接口對接。
排隊機網路環境:辦事大廳的排隊機能與服務器互相訪問。

智能播放盒LCD窗口顯示屏與集中顯示屏調試說明書
文件服務器的安裝部署。安裝ftp server 在排隊服務器,安裝步驟說明如下。
第1步:準備文件和準備安裝。準備好FTP文件服務器安裝盤文件,點擊文件夾內的FileZilla_Server.exe 開始安裝。
第2步:同意使用授權協議。按的 “I Agree” 按鈕進入下一步。
第3步:選擇安裝組件。在上圖中中打勾的選項,按“Next”進入下一步。
第4步:選擇安裝路徑。建議安裝路徑選擇D盤中,將C改為D即可,然后按“Next”進入下一步。
第5步:選擇啟動設置選項。在上圖中選擇“install as service,started with windows(default)”,然后按“Next”進入下一步然后再選擇“start if user logs on,applay only to all user(default)”,后按“Next”進入下一步。
第6步:安裝復制文件直至完成,設置管理員密碼。在connect to server 界面中輸入一個administration password 密碼,默認設置為123456789,方便記憶。設置好密碼,點擊“OK”安裝完成。
第7步:打開ftp 文件服務器管理界面,設置一個訪問賬戶。安裝完成后,在桌面上點擊FileZilla_Server 即可運行FTP服務器主界面,在主界面中按下下圖中位置1處的快捷圖標按鈕進入users 配置界面。
在上圖中選擇 General 選項頁,在界面按下 “add”按鈕輸入用戶名ftpuser(小寫),在 accout settings 設置項中選中Enable account 并選中 passwords,在password:旁輸入框中輸入密碼ftpuser,后按下”OK”按鈕完成訪問賬戶設置。
第8步:配置文件服務器文件存儲路徑。選擇 share folders 選項界面,并選擇用戶ftpuser,然后點擊“add”按鈕添加文件服務器存儲文件的路徑(建議在D盤或者大的磁盤中建立一個ftpfile 文件夾,然后選擇這個路徑)后,在所有選項選中,并按下set as home dir 按鈕,后按“OK”按鈕保存設置。
第9步:設置speed limits。選擇speed limits 選項界面,選擇用戶ftpuser,選擇no limit,選擇No limits,后按下“OK”按鈕保存。
第10步,設置文件服務器系統參數。在主界面中按下快捷圖標(齒輪圖標)按鈕進入系統參數配置界面。在上圖中選擇general settings 選項頁,在該頁圖中每一個參數按上圖中的參數值進行配置,然后按“OK”按鈕保存,至此文件服務器安裝和配置全部完成。

虛擬呼叫使用說明書
8. 開始辦理:當排隊者到達窗口時,按該鍵確認呼叫號碼的顧客已經開始辦理業務,并記錄開始辦理時間。如果系統存在USB評價器時,還將控制評價器發出“歡迎光臨”語音;
9. 棄號:丟棄當前的辦理號碼,并記錄于系統中;
10. 結束辦理:結束當前辦理的業務,并記錄結束辦理時間;同時控制窗口LED顯示服務狀態信息;
11. 回呼:打開回呼界面,選擇以前呼叫的號碼,將回呼該號碼;同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息;該功能需要一定的權限才能使用;
12. 特呼:打開特呼界面,輸入的排隊號碼,將呼叫該號碼;同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息;該功能需要一定的權限才能使用;
13. 轉移:如果當前呼叫到了一個排隊號碼,則按轉移可以進入轉移界面,從該界面中可以把當前號碼轉移到窗口或者隊列中;
14. 暫停/復位:按暫停(在按暫停按鈕之前,確保當前業務已經完成),主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態,按復位恢復功能按鈕功能。

排隊數據庫生成
排隊系統軟件自帶排隊數據庫生成助手工具軟件,在安裝盤中可以自定義選擇安裝在安裝有SQL SERVER 的電腦上,然后打開數據庫生成助手生成排隊數據庫。在安裝有這個工具的電腦主機中通過菜單欄可以找到并打開該工具軟件,開始→排隊系統→排隊數據庫創建助手。
打開排隊數據庫創建助手軟件后,在服務器名稱中輸入127.0.0.1 或者 . (一點),連接密碼輸入數據庫安裝時輸入的密碼,安裝路徑即為數據庫文件存放的路徑,默認為D:\database ( 實現需要在D盤中創建database 文件夾),數據庫名稱為HRDQUEUE,無需更改,后按“創建數據庫”按鈕創建數據庫,創建數據庫成功后會彈出創建成功對話框,按下對話框中“確定”按鈕后需要等待一定的時間(不要立即關閉工具軟件),后續工具軟件還將導入排隊系統軟件所需要的數據,待數據導入成功后方可關閉工具軟件。創建成功后,在輸入的路徑中會找到數據庫文件。至此,所有軟件安裝完畢,可以進入軟件調試階段,系統調試繼續閱讀其他。
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