浙江政務(wù)排隊叫號系統(tǒng) 大廳叫號機 自助查詢

廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊伍，基于強大的自主創(chuàng)新能力和對行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個行業(yè)應(yīng)用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會、各大商場賣場等各領(lǐng)域。
無線收發(fā)器調(diào)試與驅(qū)動安裝使用說明
驅(qū)動安裝
安裝步驟說明如下。
第1步 安裝準(zhǔn)備工作。將驅(qū)動文件COPY到安裝機器中，并在機器上插入無線收發(fā)器USB連接線（確保主機USB端口可使用）。連接好無線收發(fā)器設(shè)備后，在電腦主機的設(shè)備管理器中可以看到一個未安裝驅(qū)動的設(shè)置。
第2步：開始安裝驅(qū)動。在上圖中的USB HRD COM 上標(biāo)右鍵，在彈出的菜單中點擊更新驅(qū)動程序，進(jìn)入下一步。
第3步.選擇“是，這一次和每次連接設(shè)備時”。選擇的第2項，按下一步按鈕。
第4步：選擇“從列表或位置安裝”，按下一步按鈕。
第5步 選擇“不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅(qū)動文件”，按下一步按鈕。
第6步：選擇硬件類型為 “端口（COM 和LPT）”
第7步：選擇從磁盤安裝（找到通訊控制器驅(qū)動程序安裝盤）
第8步：瀏覽文件，找到驅(qū)動程序的路徑。
第9步：選擇HRD_VM_COM 文件并打開。
第10步：選擇HRD Virtual Com Port 按下下一步按鈕。
第11步：安裝文件
第12步：安裝成功
按下“完成”按鈕。再回到設(shè)備管理界面我們將看到已經(jīng)安裝好驅(qū)動的設(shè)備以及設(shè)備的通訊端口號（如果是安裝驅(qū)動，一般設(shè)備的端口號默認(rèn)為COM3）。此時拔下無線收發(fā)器，再重新插入剛才的USB口，檢查設(shè)備管理器中設(shè)備的刷新情況，如設(shè)備在拔插過程中設(shè)備消失且又重新加載時，代表設(shè)備驅(qū)動完全安裝成功。

集中屏LED調(diào)試說明書
集中LED 屏類型介紹
集中LED屏即安裝在公共等候區(qū)域顯示當(dāng)前所有或者部分窗口的的排隊叫號信息的設(shè)備。集中LED屏一般采用4字8行LED屏居多，點陣型號有F5.0，F(xiàn)3.75等，顏色有單色和雙色之分。集中LED屏一般使用的控制系統(tǒng)板卡型號為ZX-DP8L 。通訊方式有基于總線485方式 和 433M 無線通訊方式。

取號按鈕上等候人數(shù)顯示設(shè)置
在取號系統(tǒng)界面中，我們可以通過設(shè)置顯示每個業(yè)務(wù)的等候人數(shù)，排隊群眾可以通過取號系統(tǒng)軟件獲取當(dāng)前大廳的等候人數(shù)信息。等候人數(shù)可以顯示在按鈕的內(nèi)部也可以顯示在按鈕的周邊，等候人數(shù)的標(biāo)簽也可以設(shè)置字體的顏色、字體名稱、字體的大小。下面我們對該功能的調(diào)試方法加以詳細(xì)說明。
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到 等候人數(shù)顯示 設(shè)置選項頁。
參數(shù)設(shè)置與設(shè)置說明如下：
1. 是否顯示等候人數(shù)。選擇顯示時，取號界面的按鈕內(nèi)或者按鈕周邊將顯示等候人數(shù)；選擇不顯示時，則不顯示等候人數(shù)。
2. 字體。等候人數(shù)顯示的字體名稱。
3. 字體大小。等候人數(shù)顯示的字體大小。
4. 字體顏色。等候人數(shù)顯示的字體顏色，可以區(qū)別設(shè)置按鈕上業(yè)務(wù)名稱的字體顏色，起到區(qū)別作用。
5. 顯示高度。即等候人數(shù)顯示標(biāo)簽的高度（如果是在按鈕內(nèi)顯示時，占用按鈕內(nèi)部的高度）。
6. 顯示位置方式。按鈕內(nèi)部：顯示在按鈕業(yè)務(wù)名稱的下方，在按鈕內(nèi)部。
7. 按鈕上方：顯示在取號按鈕的上方，按鈕外邊。
8. 按鈕下方：顯示在取號按鈕的下方，按鈕外邊。
9. 按鈕左邊：顯示在取號按鈕的左邊，按鈕外邊。
10. 按鈕右邊：顯示在取號好牛的右邊，按鈕外邊。
11. 設(shè)置好上述所有參數(shù)后，按“立即更新并保存配置”保存設(shè)置。

短信叫號通知系統(tǒng)
取號流程步驟：
首先選擇辦理業(yè)務(wù)，然后輸入二代號碼或者刷二代證。接著輸入。如果之前該有輸入過，則顯示之前輸入過的，辦事人可以或者直接采用該，辦事人也可以在輸入界面中選擇不輸入（不輸入時，該號碼無短信功能）。短信叫號通知系統(tǒng)具備和件號記憶存儲功能，當(dāng)該辦事人再次辦理業(yè)務(wù)時，刷后可以從服務(wù)器中獲取之前已輸入過的并默認(rèn)為該作為當(dāng)前輸入，節(jié)省輸入時間。
取號短信提醒功能
辦事人在微信線上或者取號機上取號后，短信叫號通知系統(tǒng)發(fā)送短信“【XXXX行政服務(wù)中心】親，您的排隊號是A001號，辦理的業(yè)務(wù)是綜合業(yè)務(wù)，可能給您服務(wù)的窗口有1、2、3 ，請留意叫號，以免錯過”，該短信模板內(nèi)容可以在排隊后臺管理系統(tǒng)中自定義。
前置進(jìn)度短信提醒
在排隊后臺管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)事項管理中為每個業(yè)務(wù)隊列的前置提醒人數(shù)進(jìn)行設(shè)置，當(dāng)該隊列的等候信息變更時，對該隊列中的設(shè)置的位置排隊號的群眾發(fā)送短信進(jìn)度提醒，提醒短信內(nèi)容為“【XXXX行政服務(wù)中心】親，您的排隊號是A001號，您前面還有X人等候，請不要離開，我們將快要為您服務(wù)，謝謝”。比如綜合業(yè)務(wù)設(shè)置提醒的是隊列中的第3個號，那么當(dāng)隊列在叫號的進(jìn)程中，對該隊列中的第3個號進(jìn)行前置短信進(jìn)度提醒。為了節(jié)省短信的運營開銷，此進(jìn)度提醒短信只推送一次。該短信模板內(nèi)容可以在排隊后臺管理系統(tǒng)中自定義。
如商業(yè)樓宇：適用于給物業(yè)、售樓中心、小區(qū)等位置發(fā)送地產(chǎn)商的樓盤信息、促銷信息、銷售情況等；安防工程：會議室、室、等；電子通信：適合移動、電信、聯(lián)通、、鐵通等營業(yè)廳，用于查詢、辦理業(yè)務(wù)，播放話費優(yōu)惠套餐等；校園建設(shè)：適合于各大高校信息查詢、學(xué)校公共信息播放、學(xué)分查詢、專欄播放等化設(shè)備配套和服務(wù)；金融領(lǐng)域：適合于各個營業(yè)網(wǎng)點發(fā)送各個網(wǎng)點的特色、信息（圖片、動畫）、牌價、資訊、用于排隊叫號等；酒店行業(yè)：用于各類型酒店、賓館等的大堂或會議室，可以發(fā)送本店的服務(wù)信息、周邊概況等信息、視頻會議等，周邊服務(wù) /推廣 /信息查詢 /視頻會議 /電梯安全；旅業(yè)：公園、旅游景點、文化古跡等，發(fā)送本地的介紹、景點、餐飲服務(wù)等，自動售票 /自動售貨/景點宣傳 /建設(shè) /景點查詢 /；連鎖餐飲:酒家、飯莊、酒樓、連鎖酒樓等，用于發(fā)送本店特色菜、推薦菜、打折菜服務(wù)特色等，推薦 /菜單推薦 /預(yù)售推薦 /近期優(yōu)惠；交通運輸:機場、車站、碼頭等熱點地方用于發(fā)送本地的旅游、住宿等信息；文化場所:劇院、科技館、文化館、圖書館、展覽館、博物館、影院、等用于發(fā)送本館的情況、介紹等。
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