處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內存RAM 1GB,內存16GB
操作系統Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司,自2015年成立至今,堅守著“誠信創造價格” “服務贏取利潤” 的經營理念,推崇技術創新,不跟隨,不將就,拒絕山寨,堅持,擁有成熟的觸控產品解決方案,以深厚的技術底蘊,開拓進取的拼搏精神,已發展成為一家集產品研發,生產和銷售于一體的高科技公司。
智能評價交互終端采用電容式多點觸摸,操作簡單,沒有繁雜的按鈕,廣大群眾全都適用。

如江評價器支持多人模式,評價器運行在多人模式,可以支持單設備多員工顯示,多員工同時使用一臺評價器。

客戶服務滿意度評價系統的常見模塊功能
1. 后臺首頁:作為管理員登錄后個展現的模塊,需要把本平臺的主要功能——就系統的相關信息歸納顯示。
2. 數據匯總分析:滿意度評價系統能在查詢統計中實現,管理員可以使用的功能大致分為查詢和統計兩大類,統計規則可以為按照機構、大廳、窗口、人員4個層次進行統計分析,查詢規則也可以為按照機構、人員、結果以及綜合的方式進行評價檢索。
3. 決策分析:滿意度評價系統為管理人員羅列一定時間段內的所有數據,并進行圖形走勢分析。時間段可以隨意,并提供了3個快捷通道,即按周、15日、月為時間跨度進行數據分析。
4. 系統管理:滿意度評價系統的后臺管理系統的手機模塊,它的每個配置項都與前臺終端系統息息相關,如窗口配置,需要綁定響應窗口的ID,并制定播放類表,是否啟用措施以及是否在前臺顯示滾動字幕。
5. 意見調查:管理員在此欄目中設計意見調查問卷,完成后會自動將問卷推送到評價交互終端,評價交互終端在手機問卷結果,終同意匯總到此欄目,方便管理人員定期查閱問卷結構。
6. 幫助模塊:本模塊對后臺滿意度評價系統的所有都做了簡單的說明,圖文并茂的講解方式,基本管理員一次使用本套滿意度評價系統,及時沒有任何相關滿意度評價系統使用經驗,也能安靠本模塊給出的幫助迅速上手掌握后臺滿意度評價系統的使用方法。

窗口智能評價交互終端是一款構建顧客與企業實踐的橋梁,它可以幫助工作人員的開展工作,也可以成為管理者的便捷管理平臺。同時,它提供豐富的功能接口,為各種結合需求提供支持,嵌入行業已經成熟的業務系統,為客戶搭建一個功能多樣化,信息統一化,管理便捷化的現代多媒體綜合系統平臺。
如江科技的窗口智能評價交互終端的主要架構是有兩個子系統組成,分別是“后臺管理子系統”和“前臺終端子系統”。評價終端安裝在大廳柜臺前員工工作區域,所有與客戶進行交互的動作均由該子系統實現;后臺系統安裝在企業服務器上,之所以稱為管理子系統,是因為本系統所有與管理者交互的功能該子系統中實現。
“終端系統”和“管理系統”通過網絡聯動。舉例而言,只要后臺服務器和評價器同屬一個局域網或能夠互相進行網絡通信,那么就既可以在“管理系統”中變更評價器的媒體播放列表,又可以將“終端系統”收集的評價數據和文件上傳至服務器進行維護。
如江公司現已立開發生產了排隊系統、叫號系統、客戶滿意度評價系統、多媒體信息發布系統、LED顯示屏、觸控一體機等多類行業產品,它們廣泛適用于銀行、、移動、電信、郵政、工商、、稅務、交通等各等候區域和辦事大廳。如江產品自投放市場以來,贏得了用戶的信賴和**,取得了良好的經濟效益和社會效益。
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