廈門服務評價器 評價系統 個性定制

廣州如江智能科技有限公司(以下簡稱如江)于2015年成立，總部坐落在廣州，公司集研發、生產2015年至今，如江一路奮進，勇創新高，目前公司工廠占地面積已達20000平方米，員工規模500+人，通過ISO9001質量管理體系認證，獲得國家高新企業認證，相關產品經過CCC、FCC、CE、RoHS、HDMI等認證。公司主要產品線有液晶數字標牌(廣告機)、觸摸查詢一體機、會議教學電子白板、排隊機、叫號機等智能觸控顯示產品，尺寸范圍涵蓋7寸至寸。公司擁有外觀設計、硬件研發、軟件研發、生產制造、品質檢測等服務能力，可以快速落地客戶產品需求并完成生產制造，當前日產量可達5000pcs。
滿意度評價器 政務中心及其他窗口，及服務窗口適用
可嵌入員工姓名卡、五星級顯示、4個按鍵、帶語音提示、免費保修1年
USB接口，簡單方便，無需布線，接柜臺電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。
接受顧客綜合評價，評分等級分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意4個等級。
防重復及惡意評價保護，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要自行設置。
終端上可嵌入(靈活裝卸)含員工照片、工號、姓名的員工卡。
終端上通過星級指示燈可顯示當前員工的星級(每個星級亮- -盞指示燈，分1-5幾個級別)。員工的星級評定可以直接通過后臺管理軟件設定。
利用控制評價器的軟件的按鈕功能可進行顧客統計(按開始鍵：你好，歡迎光臨，辦理結束時按結束鍵播放.“請您對我的服務進行評價”，如顧客進行評價后，評價鍵播放“謝謝您”)

評價器主要分為：普通插卡片評價器和10.1寸液晶評價器
介紹普通插卡片評價器和10.1寸液晶評價器軟件系統概括
客戶評價綜合管理系統由客戶在辦完業務后，直接操作評價器的評價按鍵，對其所接受的服務直接進行評價，從而實現對客戶滿意度的統計。
客戶評價系統由信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現等幾部分組成，可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集，并利用的軟硬件技術統計客，計算出員工的工作效率，并針對一些數據進行綜合分析，以提供決策依據，是一種新型的高附加值綜合評價系統
客戶評價系統軟件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平臺，采用B/S、C/S三層架構，通過WEB瀏覽器方式對數據庫系統實現數據訪問，可地提高系統的響應速度，方便系統的部署和升級；強大的數據統計、查詢、分析功能為管理決策層提供重要的數字依據。客戶評價系統采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000（同時支持DB2、Oracle、Sybase等后臺大型數據庫）數據庫系統并引用DCOM、OLPD、RTDB等技術，數據處理迅速可靠，增強可恢復性和拓展性，限度地保證了系統的穩定和數據的安全。

如江科技同時提供兩套軟件供客人選擇安裝，總有一個適合您（所有軟件免費使用）
簡易安裝版本軟件（網絡版本）安裝簡單無需任何電腦技術，不用安裝數據庫，支持XP，W7等目前所有WINDOWS操作系統，安裝一鍵完成，每個人都會安裝。大型數據庫SQL網絡版本軟件(支持SQL2000，2005，2008)，超級穩定，可以連接1000臺以上評價器，分網點分權限管理，全國全省聯網，非常適合大型安裝。

權限管理：服務評價可提供多級管理權限，方便各管理層次的人員進行信息查詢和管理。
一級管理員，能看到下屬各市行的統計信息和員工的統計信息，對網點下屬所有數據信息進行設置管理。一級普通用戶，能查看一級管理員所看到的全部信息，但不能進行設置及。
二級管理員，能看到下屬各支行的統計信息和員工的統計信息，并進行相應員工信息設置。二級普通用戶，能看到二級管理員所看到的全部信息，但不能進行及設置。
管理員，能看到支行員工的全部服務統計信息，并進行相應員工信息設置。普通用戶，能看到管理員所看到的全部信息，但不能進行及設置。
管理員，能看到網點員工的全部服務統計信息，并進行相應員工信息設置。普通用戶，能看到管理員所看到的全部信息，但不能進行及設置。
以此類推。
應用場景凸顯自我：廣泛應用于審批大廳、工商稅務、窗口、餐飲、銀行柜臺、美容美發、營業廳等窗口服務行業
http://www.155797.com