服務大廳叫號系統 大廳叫號系統 汽車烤漆

廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺，是一家集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業，是液晶廣告機和拼接顯示技術的制造商，如江智能專注于液晶廣告機相關產品的開發、生產和銷售，目前如江生產的主要產品有:液晶廣告機、樓宇廣告機、安卓廣告機、蘋果廣告機、廣告機、網絡廣告機﹑觸摸廣告機、觸摸一體機、落地廣告機、超薄廣告機、雙屏廣告機、3D廣告機、車載廣告機、防爆廣告機、背包廣告機、鏡面廣告機、液晶拼接墻等。
播放終端設置與布局設計
播放終端設置
當系統的信息發布相關子系統安裝完畢后，所有播放終端通過信息發布服務端將終端參數上傳至管理系統中，我們無需手動添加播放終端，只需要在終端管理中對終端進行屬相、布局設計即可，下面我們對終端管理內容詳細說明。
打開排隊后臺管理系統的系統管理菜單下子菜單《信息發布終端管理》進入信息發布終端管理界面，在界面中雙擊的播放終端進入參數設置界面。
配置項有：
1. 設備分組編碼。即播放終端的編組編碼，可以自定義一個分組編碼
2. 設備編碼。該編碼由終端軟件根據播放器（播放終端或者播放電腦）的硬件參數自動生成并存儲進服務器
3. 設備IP。此ip 無需設置，播放終端自動傳入服務器
4. 設備注冊碼。授權時寫入
5. 背景圖。在下拉列表中選擇一個圖設置為背景圖，如果播放資源管理中未上傳圖片時，此處將無圖片選擇，所以設置背景圖之前預先上傳資源圖片
6. 分辨率。即播放終端設備的顯示屏幕分辨率（包含播放終端控制的顯示屏寬度和高度，單位為像素），按實際分辨率設置，否則播放終端顯示界面將無法全屏顯示
7. 數據刷新時間。即播放終端上排隊信息周期從服務器的時間，建議設置為6秒以上
8. 自動關機時間。格式為HH：NN，即2位的小時，2位的分鐘，中間用冒號隔開，例如 19：00。 如果關機時間為空，則播放終端不執行自動關機功能
9. 等待列表內容模式。也為過號列表內兄顯示模式，即每個等待號或者過號信息的顯示內容模式，比如 SSSS(NNNN)，其中SSSS代表客戶姓名，NNNN代表排隊號（在過號信息中代表過號窗口號）
10. 窗口呼叫、空閑、正在辦理、開始辦理四個狀態的顯示內容模式。窗口四個排隊狀態的顯示模式，當該播放終端為窗口叫號信息顯示終端時生效。
11. 集中顯示內容模式設置，即當播放終端為集中顯示屏時生效，即每條叫號信息的顯示內容模式，其中NNNN代表排隊號，SSSS代表姓名，代表窗口號，CNAME 代表窗口別名
12. 集中屏顯示模式。即終端當做集中屏顯示時，每個叫號的排隊號的顯示內容組成。
13. 其中NNNN代表排隊號，SSSS代表姓名，代表窗口號，CNAME 代表窗口別名
14. 設置好以上所有參數后，按“保存”按鈕保存進服務器中。

系統數據查詢
系統當前窗口的狀態信息和排隊業務狀態信息。
打開排隊后臺管理系統的數據菜單。其中有子菜單當前排隊隊列和當前窗口狀態。按刷新按鈕可以在需要的時候獲取的數據。按刷新按鈕可以在需要的時候獲取的數據。

控制系統命名為排隊設備控制系統（子端），該名稱可以任意定義，方便維護人員記憶；
運行方式選擇“按本地通訊參數運行”；控制分組設置為1，根據服務窗口管理中的分組定義設置；該服務端是否控制叫號語音播放，選擇“不控制”；服務端IP，設置為機房服務器的IP；所有設備控制端口設置根據取號機上的通訊設備端口連接進行設置（參考硬件參數設置說明）。

隨著體制改革不斷深入，為了更好的提升辦事大廳服務的形象，提高核心競爭力，利用高科技的信息化手段，讓廣大有序、輕松辦事已經成為辦事服務窗口服務水平的迫切要求。在此需求引導下，如江科技大廳數字智能綜合管理系統應運而生。
為了讓廣大群眾擁有輕松、有序的窗口服務大廳環境，提升辦事大廳窗口形象和服務質量，結合服務大廳的實際情況，利用信息化手段，解決大廳嘈雜、擁擠的服務環境現象；建立微信預約與數據集中管理系統，為群眾線上預約和線上排隊，節省群眾在現場擁擠排隊取號；建立量化指標的窗口服務質量監督體系與多媒體數字交互終端系統以及排隊叫號引導系統，提供各類數據統計、數據分析功能，為決策提供依據；建立綜合數字化評價與滿意度調查體系，利用數據分析方法獲取窗口評價數據量化指標、業務量指標，作為服務窗口人員業績考核依據，提高群眾滿意度。建立信息發布引導系統，集中統一發布大廳排隊窗口叫號信息、窗口業務信息發布、業務辦理引導等群眾關心的內容。采取整體規劃、分步實施的原則，規劃實施大廳數字智能綜合管理系統。
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