名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立于廣州市番禺區,是專注于行業智能智慧顯示產品的研發、生產和銷售的高新技術型企業,推動著企業在液晶顯示行業中的迅猛發展,在公司成立的5年成功發展中,讓如江人在企業發展的年輪中逐漸形成了以“開拓創新、專注責任、團結協作、追求”的。
下面詳細介紹業務按鈕位置設置調試方法。
步:設置業務需要輸入客戶信息才能取號
在后臺管理系統的排隊隊列管理模塊中,每個業務的“是否需要輸入客戶信息才能取號”選項,選則時需要輸入客戶信息才能取號,如不選則不需要輸入也可以取號。系統支持的某些業務需要輸入客戶信息(比如二代信息)的功能。設置該參數詳見排隊后臺管理系統使用說明的排隊業務設置。
第二步:設置號票格式,設置相關打印項
在后臺管理系統的號票格式設置中,添加對應的客戶姓名和編碼打印項即可,具體添加參考號票格式設置說明相關。
第三步:設置取號配置文件中相關參數與功能說明
打開取號系統程序的配置文件setprams.ini,設置以下參數。下面功能參數的配合使用可以實現其他組合配置相關功能,使用單位根據實際需要配置。

窗口小屏的行內容設置說明:
自定義LED顯示屏顯示內容是編輯排隊系統工作中的四個狀態顯示在LED上的內容,這四這個狀態分別是呼叫排隊號碼時顯示狀態、辦理中顯示狀態、空閑或者辦理完結時狀態和暫停服務狀態,在該系統中定義了、NNNN、YY、CNAME、\@、\$、\#、\3、\4、\5 等變量,變量是可以在內容的合適位置進行插入的,因為其內容是根據當前窗口的呼叫狀態信息才能確定的內容。變量主要包含內容變量、字體大小轉義變量、字體顏色轉義變量、顯示方式轉義變量、顯示速度轉義變量等,變量說明如下。
。內容變量,窗口編號(2位窗口號顯示)。
CCC。內容變量,窗口編號(3位窗口號顯示)。
NNNN。內容變量,排隊號碼。
YY。內容變量,隊列名稱(業務名稱)。
CNAME。內容變量,窗口名稱。
KHNAME。內容變量,客戶姓名(取號人姓名,一般刷二代證時從上讀取)。
\@。綠色顏色字符(限雙色LED中使用)板卡有效。
\$。顏色字符(限雙色LED中使用)板卡有效。
\#。紅色顏色字符板卡有效。
\3。16點陣字體板卡有效。
\4。24點陣字體板卡有效。
\5。32點陣字體板卡有效。
\C。慢速顯示命令板卡有效。
\D。中速顯示命令板卡有效。
\E??焖亠@示命令板卡有效。
\F。內容閃爍開始命令,在一屏幕內容中只能使用該命令一次。板卡有效。。
\10。閃爍結束命令,在一屏幕內容中只能使用該命令一次板卡有效。
\11。閃爍時間5秒 命令,該命令在一條內容中可以重復使用,達到更多時間閃爍的效果板卡有效。
\12。閃爍時間10秒 命令,該命令在一條內容中可以重復使用,達到更多時間閃爍的效果板卡有效。
\13。閃爍時間15秒 命令,該命令在一條內容中可以重復使用,達到更多時間閃爍的效果板卡有效。

輸入取號調試與使用
觸摸取號系統支持取號時輸入功能,它的主要功能是實現客戶聯系信息的獲取以及短信叫號的功能(短信叫號和短信提醒需要和第三方短信接口對接)。
輸入取號流程:按下取號業務按鈕→輸入又打印號票。
設置方法:點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統”圖標,在圖片上標右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據參數文件中找到ISSMS 將其設置為ISSMS=1,后關閉取號軟件重新打開軟件將生效。啟動需要輸入功能后,本系統認為輸入不是一定要輸入才能取號,群眾可以在輸入界面按“關閉”按鈕后也可以打印號票,系統不強制需要輸入。

通訊參數設置注意說明:
當系統中采用無線通訊時,呼叫器的通訊串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通訊串口必須設置一樣,且都為無線收發器安裝驅動后設備管理器中顯示的串口號。當系統采用有線485通訊時,呼叫器和LED屏的通訊串口必須設置不同,而集中屏的串口要么和呼叫器的通訊口相同,要么和窗口小屏的串口設置相同,即有線時集中屏要么連接到窗口屏的總線上,要么連接到呼叫器的總線上,建議連接在窗口屏的總線上。
當系統中窗口數量比較多時,且采用分區域的方式控制硬件設備時,建議通訊參數設置在排隊服務端軟件上,此時后臺無需設置通訊參數,但其他參數依然要設置。
自主“如江科技”電子產品廣泛應用于工業自動化、通訊、電力、網絡安全、智能交通、、、/航天、自助終端、數據存儲、數字標牌、車載電腦、3C應用等諸多領域。
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