常州窗口服務評價器 評價交互終端 電容觸摸

廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢一體機、智能排隊機，觸摸顯示器、窗口評價器、客戶評價系統的軟硬件開發、生產、銷售及提供全面技術服務的高科技企業。其產品已廣泛應用于銀行、郵政、、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、中心及部門等行業。公司貫徹可持續發展的，下設行政人事部、管理中心、綜合業務部、研發中心、生產中心、銷售中心、工程客服中心、9個，實行人性化、科學化、現代化的管理模式服務于金融、、通訊等窗口行業，公司主要產品均已通過國家CCC認證并在全國各地建立了完善的銷售網絡和服務體系，滿足客戶的需求。
SD卡存儲評價器（按鍵液晶評價器），這是—款完全不用安裝的評價器
新品上市：不用連接電腦、不用安裝軟件、接通電源即用、自動生成EXCEL報表、液晶顯示屏。新開發的評價器，評價結果保存在SD卡中。
SD卡存儲評價器是本公司為適用一些客戶和應用場合需求而開發的服務評價管理系統，能夠滿足不同應用場合需求。SD卡評價器不用連接電腦，任何場所通電即可以使用，評價數據保存在SD卡中。不用安裝軟件，SD卡中自動生成EXCEL查詢表格。智能語音提示，帶時鐘功能，液晶顯示日期時間。雙重防止重復及惡意評價保護，一定時間內評價器只接受一次有效評價(間隔時間自己可設置)。工作人員控制器評價保護，控制器可以發出評價語音提示也可以控制評價器的評價狀態。

如江評價器的優勢
安裝簡單：易安裝、易掌控，手把手教學
差評預警：監測后臺差評彈窗提示、差評聲音提醒
防止惡意評價：評價間隔時間自定義設置、防止惡意多次評價
軟件自啟動：開機，軟件啟動、自動登錄系統
統一管理：支持內網、外網統一管理、可出詳細報表，可導出數據、給企業績效評估作有效依據
自定義廣告圖：可根據單位需求設置不同、輪播廣告圖，滿足多種需求
取消輪播廣告：一鍵設置取消輪播廣告圖，只展示評價界面
支持OEM：軟件支持OEM、可加使用單位名稱
評價器連接示意圖：每個按鍵式評價器都是用有線傳輸的方式與電腦相連，電腦實現對各窗口的員工實時。
評價流程快速便捷：客戶走近柜臺時，員工按動問候鍵，員工牌播放語音：“歡迎光臨”。員工辦理完業務后，按動評價按鍵，評價器語音提示顧客“請您選擇按鈕評價我們的服務”，同時評價器按鍵上的指示燈會閃爍提示顧客按鍵進行評價，客戶選擇按鍵評價后，評價器提示語音“謝謝”。
安裝簡單到貨即用：軟件安裝簡單不需要技術，每個人都會安裝軟件包內含詳細安裝步驟及使用說明書（評價器插入電腦USB口、—鍵安裝軟件即可使用）

按鍵評價器：T型評價器，造型美觀，實用性強，評價保密性好，圓形按鍵、使用方便。如江科技生產評價器，用心質造，保證每臺產品的質量。
四個橡膠防滑墊：防滑、按下不滑動。評價數據保存在SD卡中設置的評價參數卓電保存、精準的日期時間顯示。評價模式可設置自動、受控兩種模式；設置為自動模式，客人可以自主通時評價，不需要工作人員發出指令﹔優點是防止工作人員限制客人的評價，不讓客人評價等主觀原因客人無法評價；設置為受控模式，必要工作人員按下控制器發出了指令客人才可評價；主要是防止惡意評價，多次評價等；不管是自動模式或者是受控模式中，工作人員按下控制器評價器都會發出語音“請您我的服務進行評價”的語音提示客人評價。

如江評價系統不一樣的功能特性：
員工信息區：服務星級可手動設定或根據滿意率區間自動顯示當前星級。
廣告展示區：自定義圖片、視頻廣告自動播放或手動翻看，內容由后臺管理或推送，來實時更新。
評價選項區：自定義設置圖標、評價項內容、評價按鈕數量，由后臺統一管理。評價選項數量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區：自定義信息交互按鈕數量、圖標、標題及內容，后臺管理端統一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫面實時傳輸到媒體終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個區域、
電子簽名：用于對接客戶系統需要顧客簽名或抄寫一段話的場景下代替傳統的紙質文件。
二次評價：當顧客對本次服務不滿意時，彈出二級評價菜單提供選項給客戶選擇，說明不滿意需求。
評價留言：當顧客對本次服務特別滿意或特別不滿意的時候，希望顧客留下建議或意見。
差評提醒：通過彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監督員工的服務質量。
拍照評價：有效保證評價數據的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數據。
隱性功能：無感知評價拍照：在顧客點擊評價按鈕時，APP后臺自動拍攝一張評價人照片上傳到后臺所對應的評價數據明細項。
服務過程錄音：在員工點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結束并上傳至后臺所對應的評價數據明細項。
選擇我們選擇放心：評價器廣泛運用于行政中心、、移動電信營業廳、銀行、服務大廳、售樓處、國土局等眾多地方地方。目前應用行業：銀行點評器，餐飲點餐，學校信息交換機等。
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