處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內存RAM 2GB,內存16GB
操作系統Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江科技公司位于廣州市番禺區,擁有自己的現代化廠房和水平自動化流水線,如江智能擁有一批高素質研發工程人員、品檢人員,為國內外多個企業提供OEM/ODM服務,本公司是廣告機的制造商. 產品包括落地立式廣告機、壁掛廣告機、查詢一體機、觸摸一體機、網絡廣告機。
住院患者滿意度自助評價系統
住院患者滿意度自助評價系統通過放在住院結算大廳的觸摸屏自助終端實現。在投資豫園許可的情況下,也可在每一個病區的護士站放置一臺滿意度自助評價,患者可以通過輸入號、、刷二、掃描條碼評價住院科室,更方便患者的參與評價。
住院患者滿意度評價系統主要功能
1) 提供住院滿意度電子調問卷,參照評審要求中的《“住院患者”對體會與滿意程度調表》設計,并可根據情況進行靈活定制和調整。
2) 提供路徑和單病種質控“住院患者”的滿意度電子調問卷。
3) 支持患者輸入住院號、、刷二、掃描條碼操作。
4) 系統金額提供部分住院患者費用清單詢功能。
5) 系統提供觸屏手寫功能,患者可直接在上完成投訴、建議和表揚的文字輸入。
6) 首頁金額融合特科室介紹、介紹、院務公開、就醫指南等信息。
7) 住院患者入院3日訪客操作住院滿意度調問卷,系統提供防止惡意評價和同一人頻繁評價的功能。

顧客評價器特點
1. 顧客評價器款式新穎、外形美觀,有單評價、排隊叫號、語音提示等功能。
2. 大屏幕液晶屏顯示評價數據,有“很滿意、滿意、一般、不滿意”四種按鍵評價方式。
3. 評價器外置分機內有預留小型攝像機安裝位置,可配合攝像。
4. 由IC卡記錄評價數據,評價記錄隨IC卡保存。可真正做到窗口評價數據具體到人的優越特點。
5. 有錄音插孔,可輸出內外雙路聲音信號(配合銀行柜員制錄音)。
6. 具有時鐘功能:可顯示年、月、日、星期、時、分。有聯網功能。
7. 管理后臺運行配套評價統計軟件可以對工作人員的工作情況及評價數據實時和收集整理。

如江科技已有的交互式產品借助Android設備及操作系統平臺,各種尺寸的液晶觸摸屏,可以擴展手寫電磁屏實現電子簽名,液晶觸摸評價器可以內置指紋儀、二代證閱讀器實現身份識別,可以實現數據輸入、服務質量評價、音視頻信息采集,液晶觸摸評價器可以同步屏幕顯示業務辦理信息、TTS語音同步播報,可以發布通知、公告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示,還可以擴展一些實用的APP應用,如意見調查、顧客投訴等等,能夠徹底解決目前營業窗口或柜臺存在的一些問題,達到更高的服務水準。
政務窗口應用:柜面清設備集成了柜面上所使用的指紋儀、二代讀寫器、磁條機、電子簽名,有效解決了目前銀行柜面上設備過多,擺放凌亂,工作不便的情況。
銀行窗口應用:集成了密碼鍵盤、信息交互、滿意度評價、電子簽名、內外語音對講、點鈔數額同步顯示、多媒體信息發布等功能,讓柜面更加整潔有序,真正實現了銀行柜面設備的“一臺清”。
服務業窗口應用:客戶評價器通過在營業網點建立直接客觀的客戶評價系統,讓企業更了解自己的客戶,彌補自身不足,挖掘潛在需求,推出更貼心服務,同時讓“客戶滿意”的服務理念深入每一個員工的心中。

由于客戶通常很難準確描述自己對的各種屬的詳細感受,而決定其選被汪汪也取決于該用戶對改的一個綜合評價沒所以用“非常滿意、滿意、不滿意”又細分為“不好、業務不熟、效率不高、其他”等指標已基本反映顧客的,這種方法不會過多地增加客戶負擔。
對此,窗口客戶質量評價系統便應運而生。
被對象通過該系統,可以對某些部門的大廳每一窗口(柜臺)工作人員的質量進行評價。如銀行、證券、郵局、交款臺、金融、車管、保險公司、、務、、海關、售票處、等。
該系統采用液晶顯示加上觸摸屏選項的方法在顧客辦理業務是請顧客對其所接受的直接進行評價,從而實現對顧客滿意程度的統計。目的是通過液晶拼接去等硬件的配合使用,是星級柜員評比工作規范統一,減輕管理人員負擔,提高數據的使用效率,從而保證星級柜員評比工作的順利進行。
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