南寧窗口服務評價器 服務評價器 窗口辦事指南

“沒有，只有更好，我們一直在努力，爭取做得更好”，“您的滿意”是我們永恒的服務宗旨。 廣州如江智能科技有限公司是一家集生產、銷售、服務為一體的評價器生產廠家。具有生產顯評價器全系列產品的能力，液晶評價器、觸摸評價器、窗口服務評價器、好差評評價器系列，產品尺寸由7英寸到32英寸均可生產，外觀新穎大方，質量穩定，價格優惠，相對而言，具有極高的性價比，是裝機、網絡、教學的。本公司所有產品均通過國家強制執行的CCC認證，近些年本司產品遠銷海內外多個國家，產品品質受到海外多個國家的貿易商和銷售商的認可，并且建立了良好的合作關系。
一鍵安裝智能語音：客戶滿意度評價器（發聲、一鍵安裝、評價統計）

如江評價系統不一樣的功能特性：
員工信息區：服務星級可手動設定或根據滿意率區間自動顯示當前星級。
廣告展示區：自定義圖片、視頻廣告自動播放或手動翻看，內容由后臺管理或推送，來實時更新。
評價選項區：自定義設置圖標、評價項內容、評價按鈕數量，由后臺統一管理。評價選項數量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區：自定義信息交互按鈕數量、圖標、標題及內容，后臺管理端統一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫面實時傳輸到媒體終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個區域、
電子簽名：用于對接客戶系統需要顧客簽名或抄寫一段話的場景下代替傳統的紙質文件。
二次評價：當顧客對本次服務不滿意時，彈出二級評價菜單提供選項給客戶選擇，說明不滿意需求。
評價留言：當顧客對本次服務特別滿意或特別不滿意的時候，希望顧客留下建議或意見。
差評提醒：通過彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監督員工的服務質量。
拍照評價：有效保證評價數據的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數據。
隱性功能：無感知評價拍照：在顧客點擊評價按鈕時，APP后臺自動拍攝一張評價人照片上傳到后臺所對應的評價數據明細項。
服務過程錄音：在員工點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結束并上傳至后臺所對應的評價數據明細項。

如江科技同時提供兩套軟件供客人選擇安裝，總有一個適合您（所有軟件免費使用）
簡易安裝版本軟件（網絡版本）安裝簡單無需任何電腦技術，不用安裝數據庫，支持XP，W7等目前所有WINDOWS操作系統，安裝一鍵完成，每個人都會安裝。大型數據庫SQL網絡版本軟件(支持SQL2000，2005，2008)，超級穩定，可以連接1000臺以上評價器，分網點分權限管理，全國全省聯網，非常適合大型安裝。

權限管理：服務評價可提供多級管理權限，方便各管理層次的人員進行信息查詢和管理。
一級管理員，能看到下屬各市行的統計信息和員工的統計信息，對網點下屬所有數據信息進行設置管理。一級普通用戶，能查看一級管理員所看到的全部信息，但不能進行設置及。
二級管理員，能看到下屬各支行的統計信息和員工的統計信息，并進行相應員工信息設置。二級普通用戶，能看到二級管理員所看到的全部信息，但不能進行及設置。
管理員，能看到支行員工的全部服務統計信息，并進行相應員工信息設置。普通用戶，能看到管理員所看到的全部信息，但不能進行及設置。
管理員，能看到網點員工的全部服務統計信息，并進行相應員工信息設置。普通用戶，能看到管理員所看到的全部信息，但不能進行及設置。
以此類推。
服務評價器：纖薄出彩黃金比例，用于采集客戶對窗口服務人員服務質量評價意見的設備。服務評價器可廣泛應用于銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險公司、、海關、稅務、工商等對外公共服務窗口部門。
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