產地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊系統、叫號器、診室顯示屏、評價器
通訊方式有線和無線通訊
適用場所醫院、分診、診室、門診等
廣州如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區,主營觸摸查詢機、智能排隊機、觸摸查詢一體機、客戶評價系統、分診排隊系統、排隊叫號系統等。排隊系統適用于服務行業辦事大廳如金融、、郵政、通訊、工商、車管、、保險、中心等單位排隊叫號,能有效地改善服務環境,提高工作效率。觸摸排隊系統,操作簡單,功能強大,外形精美。它在不同的領域有不同的名稱,在餐廳叫“取號器”,在叫“機”,也叫“叫號機”、“ 取號機”等等。
分診臺軟件[護士站]模塊
分診子系統的分診臺軟件模塊安裝在每一臺護士站電腦上,用來管理、統計、對應科室所有診室的患者及排隊情況。護士登錄后,即可實現以下功能操作:
1. 檢索查詢:可實時按或專科查看當天的排隊患者總數、候診人數、人數、結診人數,以及患者自身的基本信息。
2. 隊列:可實時查看各個隊列的排隊情況,便于為患者咨詢。
3. 復診處理:病人做完醫技檢查或其它項目后,可回到處和護士說明,護士把病人安排在原來的隊列中,做復診處理。
4. 選():如果患者需要選不需要重新,可以把要選擇的告訴護士,護士將患者安排在的隊列當中。
5. 綠色通道(患者排號優先級別,優先級別越高越優先):主要是針對病人、老年人、疾人等需照顧的,可實現優先操作。
6. 過診處理:呼叫未應診的患者回來時,由護士將患者重新加入到隊列當中。分診護士可以對其進行優先、和等操作。

分診叫號模塊信息流設計
分診叫號系統的流程詳細說明:
1. 患者到首先通過HIS系統,患者的信息存在數據庫中,分診系統通過與HIS系統接口程序實時讀取表單,并送至分診服務器。
2. 分診服務器根據電腦的登錄信息,自動將患者信息進行分配,每個電腦都獲得了對應的患者排隊列表。
3. 分診服務器同步將患者信息同步至護士站電腦,護士站電腦也可進行患者排隊信息組織,并由該電腦將排隊信息傳送到電腦上。
4. 獲得患者排隊信息后,即可通過虛擬叫號器進行叫號操作。

HIS接口服務器
于與HIS系統實現通訊連接,實現交互數據傳遞。該機對系統沒有高的運算性能要求,只需保證較高的可靠性。該設備在物理上與分診服務器合并為一臺設備共用,便于統一管理。

分診叫號系統流程圖說明:
1. 排隊叫號信息由發起,通過按下“呼叫鍵”,信息既由分診服務器響應,該服務器即改變患者的狀態及隊列號,并按需生成顯示頁面,傳送到對應的媒體顯示終端上去。
2. 分診服務器采用輪詢方式接收的呼叫,可實時接受上百個同步呼叫。
3. 排隊信息還受護士站電腦的分診臺軟件控制,護士可以將復診、綠色通道患者進行排隊優先處理,該操作信息也由分診服務器接收并響應。
4. 網絡媒體播放終端接收來自分診服務器傳送的頁面,解析后生成1280×720的高清晰畫面,實時顯示,并同步進行語音信息播報。
5. 在二級分診顯示中,當一個網絡媒體播放終端對應一個診室時,叫號信息實時顯示。
6. 在一級分診顯示中,一個網絡媒體播放終端對應多個科室多個診室時,叫號信息進行隊列顯示。
的大廳是密集的地方,前來就醫的病人和陪同人員一般都要通過大廳分流到各個科室和病房,這里的人們需要導醫,病人及陪同人員能夠輕松獲得就醫流程,電子地圖,和科室介紹、介紹等導醫信息,從而迅速分流人群,提高的工作效率,并使病人盡快得到,降低病人的痛苦。
大廳
排隊叫號系統主要有“進程即報、資訊發布”功能。
通用標準接口與各信息系統HIS/LIS/PACS/EMR/一卡通等無縫集成與實時聯動。
1) 大廳部署LED拼接電視墻,進行屏幕劃分,分別顯示各科室目前有多少人排隊,預計完成時間,的多重病患的病人可以根據屏幕提示自主選擇次序。
2) 部署液晶一體機,顯示排班信息,讓病患選擇合適的診室。
3) 部署液晶一體機,介紹相關信息、流程等
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