洛陽評價器 平板評價器 業務調差問卷

目前國內很少有廠商推這樣的產品，雖然有一些大屏的Android一體機，但是比較笨重，而且不支持觸控功能。我們的產品主要銷往市場，已與眾多的大如可口可樂，反斗玩具城進行合作，使用銀行評價服雖然這些是間接的合作，但是他們用的大尺寸的Android平板一體機/廣告機都是由我們提供的。合作客戶在增加，生產的數量也是在增加中。本機配置京東方原裝屏，1920*1080FULL HD，RK3368/八核處理器，RK3288/四核Android5.1/6.0/8.0系統，全新UI界面，10點電容觸摸屏，1G/2G內存，8G/16G存儲，支持內置RJ45網線接口和HDMI接口輸出，也支持WIFI上網，前置200W攝像頭(可選，可配飛搖控操作，目標用戶就是一些喜歡超大屏平板的人群，同時也包括一些商業銀行評，，商超，政務中心，等等用戶，內部軟件界面UI只需進行一些定制就完全可以做為產品廣告展示用途。及銷售服務為一體，致力于為客戶提供的智能、觸控、傳媒顯示設備和解決方案。
功能描述-硬件：該型產品采用流線型外型設計，符合人體工學造型流暢，按鍵清晰，手感舒適，使用方便；客戶只需一鍵點評柜員服務質量，液晶屏上會及時顯示點評結果；優聲語音提示功能，可提示用戶進行服務評定；醒目位置設置5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級，星級顯示每天根據統計數據自動產生。
該型產品直接接入柜員終端，通過業務系統調用鏈接庫來生效，可簡化系統，為銀行提供一個干凈、整潔的工作應用空間。
基本特征：n 外觀：造型流暢，外型美觀；n 鍵數：4個評價按鍵；n 鍵質：按鍵舒適，手感好；n接口：USB、音頻口

評價模式：單人模式、多人模式一鍵切換
多用戶模式(多人評價)：即一個評價器可評價多名工作人員，人員數量不限?？蛻糇灾鳛g覽工作人員，選擇其中一名可進行評價，點評之后系統自動返回多人頁面。該模式主要用于、營業點等場所，客戶選擇服務人員進行滿意度的評價。適用于銀行、餐飲、美容美發、加油站評價等等。
首先，客戶瀏覽到對應的工作人員并點擊其頭像進入點擊您想給的評價，系統提示“感謝您的評價！”評價完成后系統自動返回瀏覽多人頁面。間隔3秒后可進行下一次評價防止惡意評價，其中間隔時間支持。
單用戶模式(單人評價)：即一個評價器評價一個窗口的工作人員，窗口換人時可以切換用戶登錄。該模式主要用于固定服務窗口的評價，客戶在顯示的評價頁面按鍵選擇，評價器發聲“感謝您的評價！”，評價完成。適用于銀行、、海關檢查站等等。首先工作人員輸入工號密碼登陸后，評價頁面自動顯示自己的信息。客戶在顯示的評價頁面按鍵選擇，評價器發聲“感謝您的評價！”評價完成。間隔3秒后可進行下一次評價，防止惡意評價，其中間隔時間支持。

評價器主要分為：普通插卡片評價器和10.1寸液晶評價器
介紹普通插卡片評價器和10.1寸液晶評價器軟件系統概括
客戶評價綜合管理系統由客戶在辦完業務后，直接操作評價器的評價按鍵，對其所接受的服務直接進行評價，從而實現對客戶滿意度的統計。
客戶評價系統由信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現等幾部分組成，可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集，并利用的軟硬件技術統計客，計算出員工的工作效率，并針對一些數據進行綜合分析，以提供決策依據，是一種新型的高附加值綜合評價系統
客戶評價系統軟件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平臺，采用B/S、C/S三層架構，通過WEB瀏覽器方式對數據庫系統實現數據訪問，可地提高系統的響應速度，方便系統的部署和升級；強大的數據統計、查詢、分析功能為管理決策層提供重要的數字依據?？蛻粼u價系統采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000（同時支持DB2、Oracle、Sybase等后臺大型數據庫）數據庫系統并引用DCOM、OLPD、RTDB等技術，數據處理迅速可靠，增強可恢復性和拓展性，限度地保證了系統的穩定和數據的安全。

滿意度評價器 政務中心及其他窗口，及服務窗口適用
可嵌入員工姓名卡、五星級顯示、4個按鍵、帶語音提示、免費保修1年
USB接口，簡單方便，無需布線，接柜臺電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。
接受顧客綜合評價，評分等級分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意4個等級。
防重復及惡意評價保護，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要自行設置。
終端上可嵌入(靈活裝卸)含員工照片、工號、姓名的員工卡。
終端上通過星級指示燈可顯示當前員工的星級(每個星級亮- -盞指示燈，分1-5幾個級別)。員工的星級評定可以直接通過后臺管理軟件設定。
利用控制評價器的軟件的按鈕功能可進行顧客統計(按開始鍵：你好，歡迎光臨，辦理結束時按結束鍵播放.“請您對我的服務進行評價”，如顧客進行評價后，評價鍵播放“謝謝您”)
評價器的應用場景：、銀行、國家電網、派出所、大廳、商場前臺、酒店、美容美發、車管所等公共服務場所。
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