產地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊系統、叫號器、診室顯示屏、評價器
通訊方式有線和無線通訊
適用場所醫院、分診、診室、門診等
排隊機系統是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品,能有效地代替客戶進行排隊,適用于各類窗口服務行業,安通排隊機廣泛應用于銀行、等行業。使用安通排隊機系統,一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對 “站錯隊”、“插隊”的抱怨,全面改善服務質量和企業形象,另一方面更可以依據統計數據調整業務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務,減少群眾的等候時間,提高辦事效率。
分診叫號模塊技術要點
一個好的分診導引系統,必須具備適應環境的復雜性和可變性的現狀。而分診叫號軟件模塊的設計,則充分考慮目前國內現狀,注重以下技術關鍵點設計:
1. 支持出診時間不固定的方便調整;
2. 支持出診診室調整;
3. 支持多候診區域同步管理;
4. 根據規模,支持多級分診;
5. 支持一診室一、一診室多的方便調整;
6. 支持一屏對應一診室,一屏對應多診室的顯示模式;
7. 支持對病人的綠色通道設計;
8. 具有相對的立性,與HIS系統對接簡單方便,也可支持簡易的手工分診(二次分診);
9. 支持自助分診\護士二次分診\自動分診等多種分診模式;
10. 系統操作簡單明了,即使不熟悉電腦的、護士也無需培訓,即可使用;
11. 顯示風格多樣且方便;
12. 系統具備高可靠性,穩定性,保證分診導引這一生產作業系統穩定運行。

凈化視覺環境
一些廣告運營商,根據液晶電視在公眾區易形成視覺焦點的特性,在中投放液晶電視進行廣告運營。引入這項業務,會面臨以下問題:
運營商的廣告與就醫環境不匹配,經常會引起患者反感,增加醫患矛盾。
“視覺焦點”被出讓后,自身的即時信息發布效果受到影響。
不和諧廣告的噪音,影響環境。
希望播出的內容,廣告運營商的播出系統很難支持靈活按需播放。
多媒體導引系統,將內所有液晶電視全部聯網,內容受控播出,它相當于為建設了一個自辦電視臺,有效利用環境,實時、按需投放患者需要的信息。它可全面提升信息化水平。

系統軟件組成清單介紹
項目名稱。數量/單位。說明
1. 分診后臺管理系統。管理整個的所有分診區域、、科室、呼叫站等等
2. 護士站(分診平臺)。對分診區域內的各科室患者排隊進行2次分診的管理軟件。
3. 數據接口系統。資料信息數據獲取接口。
4. 科室資料信息數據獲取接口。將HIS(LIS或RIS)中的數據交互到排隊系統中。
5. 呼叫站。呼叫患者的軟件系統。
6. 排隊信息主顯示系統(LED/ LCD)。
7. 語音庫系統或者語音設備、語音服務系統。為排隊播報患者姓名提供支持的系統軟件或者硬件。

語音模塊
1. 系統嵌入TTS語音搜索引擎技術,使系統能夠同步、清晰和準確的發音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話中文、粵語兩語種,并能將文本信息直接合成為語音信息;合成語音的語速、音量可調節。
3. 系統支持叫號語音內容模式自由定義。
4. 實現對同一診區內的各個喇叭進行立控制,即同一診區內的各個喇叭可同時廣播相同內容。
5. 每個分診區域(比如內科分診區、分診區、 放射科分診區、B超檢查科分診區、檢驗科分診區、 藥房區等等)需要一套語音模塊。
是與人們生活緊密相關的重要場所,也是社會普遍關注的服務窗口。我國系統快速發展,規模也愈加龐大,大的日均病人動輒成千上萬,內部混亂,就醫環境質量下降,醫患矛盾愈加突出。隨著信息時代的不斷發展,正在逐漸向數字化、信息化、智能化轉變,社會對的服務和人性化程度也有了新的要求。
人性化服務應包括排隊叫號系統、指示牌、數字標牌、信息介紹、標準說明、業務辦理流程、遠程視頻會議直播、樓層指引介紹、知識播放等,為此,如江科技智能液晶導引系統營運而生。通過系統的有效導引,可以讓變的更加輕松,提高患者的滿意度,因此一個具備相當規模、的,擁有一套的“導引系統”,已經成為必須的選擇。
系統不但可以實現衛生的資源共享,從而明顯提高管理和服務水平,同時也提高了全院的工作效率,提升的效益和核心競爭力。我司可根據客戶不同需求定制,為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。
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