取號機設備 叫號排隊系統 維護簡單

質量保證 品質
開發團隊：如江科技擁有自己的開發團隊，軟件系統均，并獲得了國家**發布的軟件著作權。軟件定制需求，支持二次開發和第三方軟件對接。
硬件設計：如江科技擁有自己的硬件設計團隊，支持定制化設計，滿足定制化需求，迄今為止已有多項產品的設計案例，力求為客戶打造、高性價比的硬件設備。
技術團隊：如江科技以廣州為中心，業務全中國，在全國多地有辦事處或合作維護商，的技術團隊、快捷的服務、嚴格的服務標準，是產品的堅實后盾。
服務：如江科技7*全國統一服務熱線，全系列產品支持7天包退換，硬件保修一年，軟件保修，解您的后顧之憂。
排隊叫號器：
用于呼叫下一位顧客，一般放置在工作人員位置上，每辦理完一筆業務即可按“下一位”鍵，系統將自動呼叫下一位顧客的號碼；
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用，操作簡單、方便；而虛擬叫號器為軟件叫號，需安裝在坐席電腦上，可拓展性更強大，兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器：每個窗口（服務臺）一個，叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏，可顯示4行每行8漢字，全中文漢字菜單，屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務所用的時間，所有窗口可辦理業務的總的等待人數和本窗口可辦理的所有業務的等待人數。共16個按鍵，可輸入數字0-9和字母，具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優先、棄號、登錄、退出、參數設置等功能。可直接在叫號器上設置各種業務種類的優先級，優先級別多達8級。業務種類設置多達32種。

19寸多功能排隊機采用全鈑金機身、多點電容觸摸，支持嵌入式打印機立式、壁掛、桌面靈活安裝。
多功能排隊機采用高靈敏電容觸摸屏，畫質細膩生動，支持多點觸摸，可識別任意手勢軌跡，帶來順暢、令人愉悅的自助操作體驗。
多功能排隊機的機身搭載左右雙聲道，支持30多種媒體格式。在商業空間中使用，聲隨影動，大放異彩，能夠吸引更多客戶駐足體驗。
多功能排隊機采用高強度金屬機身，表面鋼琴烤漆，兼具美學與人體工程學的外觀設計，使整臺廣告機既時尚耀眼，又安全耐用。
多功能排隊機整機基于WINDOWS及安卓系統開發，采用工控主板，性能強大運行穩定。內置WIFl，兼容多種軟硬件，客戶可自主拓展實現功能擴充。
多功能排隊機采用嵌入式80熱敏打印機（帶切刀）。更多功能模組可定制。
多功能排隊機采用背部電路板、數據線及電源處分別設計帶鎖式倉門，日常封閉保護，機器正常運轉，必要時可開啟方便檢查維護。

每臺排隊機出廠前均已安裝排隊管理軟件。排隊機系統具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優先、棄號、登錄、退出、參數設置等功能。排隊機系統可與多臺發號輔機聯機，所取號票可連續；排隊機系統的取票界面背景圖可由用戶自行更換；排隊機系統的業務按鍵數量、內容及擺放位置可由用戶自行設置；排隊機系統的打印號票內容可由用戶自定義，可打印logo圖片；排隊機系統支持100種以上業務隊列，可設置多層子菜單；排隊機系統各類業務的工作時間及暫停時間可由用戶自行定義；排隊機系統支持普通話、英語及粵語叫號，語種叫號需定制；用戶可自定義每類業務的叫號語音種類；用戶可通過發號主機向LED屏通過無線發送窗口號、顯示格式及空閑顯示內容等信息；用戶可設置員工工號及姓名等信息，方便查看統計數據時姓名和工號一一對應；排隊機系統支持自動關機功能，用戶可自行設置每天關機時間；排隊機系統具有掉電保護功能，斷電后數據自動保存，再啟動時所取的號碼與之前連續；排隊機系統自帶強大的統計管理功能，可在本機或通過遠程訪問的方式導出統計報表；排隊機系統支持實時功能，管理員可實時通過其他電腦查看各窗口排隊及評價情況；排隊機系統支持多個網點同時聯網，實時向總部服務器上傳統計數據。

聯網解決方案，以便客觀真實地統計排隊數據，為決策和員工考評提供科學的依據。我們所提供的數據統計功能，主要是針對顧客辦理業務時，各類業務的排隊人數、顧客的排隊等待時間、員工辦理業務的時間、每個窗口辦理業務的情況、各個叫號臺叫號情況以及顧客評價情況等。系統能夠實時的接收這些數據，以供使用排隊系統者實時的分析這些數據，以優化企業的管理方案。包括增加或減少窗口、獎優懲劣及增加或減少個別的可辦理窗口等。
該方案依托現有網絡環境，采用C、S結構，既方便好用，又節省投資。
整個系統由各網點（支行）分系統和總部（分行）聯網管理系統二部分組成，網點分系統既可立運行，也可聯網運行，即當網絡不通時，網點分系統仍可正常運行。
網點分系統由網點服務器（可選用現有的PC，以節省投資）和網點管理軟件組成，改造工序為：只需要將現有排隊主機與網點服務器通過標準網線聯接即可，安裝簡便快捷，不影響網點的正常工作。
大廳排隊，存在的問題，還在被這些問題困擾嗎？緊急業務、VIP客戶不能得到迅速回應，占隊、插隊、人情隊現象嚴重，約束個人活動、顧客時間浪費，排隊場面雜亂、影響大廳形象塑造，排隊秩序混亂、容易引起沖突，顧客排隊、身心疲憊、怨聲載道，大廳排隊  存在的問題，問題繁多，不便列舉。如江排隊系統給您一份安心 為您提供一站式排隊系統解決方案，提升用戶體驗、創造應用。
為什么要選擇如江的排隊叫號系統？  
因為，它，滿足99%業務大廳排隊模式革新需求。如江排隊系統，輕松坐著排隊，提高辦事效率，不再出現排隊插隊現象，安心排隊，讓服務變得更有！
排隊叫號系統省時，輕松排隊辦理業務，拒絕繁瑣，拒絕高成本。
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