石家莊行政排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 大廳取票機(jī) 自助排隊(duì)

廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場(chǎng)銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來(lái)，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅(jiān)持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強(qiáng)、走遠(yuǎn)。
micorsoft SQL SERVER 2008 R2版本安裝說(shuō)明
安裝該版本數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，建議操作系統(tǒng)采用win7  位旗艦版本操作系統(tǒng)或更別版本的操作系統(tǒng)服務(wù)器版本。當(dāng)遇到操作系統(tǒng)無(wú)法兼容安裝SQL2000時(shí)，需要安裝該版本數(shù)據(jù)庫(kù)。安裝步驟如下。
第1步：準(zhǔn)備安裝文件開(kāi)始安裝，準(zhǔn)備好SQL 2008 R2 版本安裝文件。點(diǎn)擊setup.exe 開(kāi)始安裝。
第2步：選擇“全新安裝或者向現(xiàn)有安裝添加功能”。選擇左邊導(dǎo)航菜單的“安裝”，然后在右邊點(diǎn)擊“全新安裝或者向現(xiàn)有安裝添加功能”，進(jìn)入下一步。
第3步：安裝程序支持規(guī)則。點(diǎn)擊“確定按鈕”進(jìn)入下一步。
第4步：輸入產(chǎn)品密鑰。安裝程序中有默認(rèn)的密鑰，無(wú)需，按“下一步”進(jìn)入下步安裝。
第5步：接受許可。選定“我接受許可條款”，按“下一步”按鈕。
第6步：安裝程序支持文件。點(diǎn)擊“安裝”完成后進(jìn)入下一步。
第7步：設(shè)置角色。選擇“SQL server 功能安裝”后，按下一步按鈕。
第8步：功能選擇。按下“全選”，然后按下“下一步”按鈕。
第9步：實(shí)例配置。選擇“默認(rèn)實(shí)例”，按“下一步”進(jìn)入下一步。
第10步：安裝需要的主機(jī)配置需求。顯示此次安裝需要的主機(jī)配置和硬盤空間，檢查您的機(jī)器配置是否滿足，否則將安裝失敗。確認(rèn)后按“下一步”按鈕。
第11步：服務(wù)器配置。按下“對(duì)所有SQLSERVER 服務(wù)使用相同的賬戶”進(jìn)入賬戶選擇，在選擇界面中選擇NETWORKSERVICE后按下確認(rèn)按鈕，后 按下“下一步”按鈕。
第12步：數(shù)據(jù)庫(kù)引擎配置。賬戶設(shè)置的身份驗(yàn)證模式中選擇混合模式（SQL SERVER 身份驗(yàn)證和windows 身份驗(yàn)證），在輸入密碼和確認(rèn)密碼中輸入sa 或者一個(gè)比較復(fù)雜的密碼（因?yàn)镾QL SERVER 2008 比SQL 2000的安全性更改，對(duì)密碼有一定的要求，建議設(shè)置一個(gè)比較復(fù)雜的密碼，同時(shí)在調(diào)試排隊(duì)系統(tǒng)軟件的時(shí)候?qū)⑺熊浖L問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的密碼設(shè)置為該密碼）。
然后按下“添加當(dāng)前用戶”按鈕，設(shè)置當(dāng)前操作系統(tǒng)登錄賬戶（建議操作系統(tǒng)默認(rèn)登錄賬戶為administrator）為數(shù)據(jù)庫(kù)管理員賬戶，后按下“下一步”按鈕。
第13步：analysis services 配置。按下“添加當(dāng)前用戶”，按“下一步”按鈕。
第14步：安裝。自13步起中間如果出現(xiàn)其他配置界面，則直接點(diǎn)擊“下一步”按鈕。然后點(diǎn)擊“安裝”開(kāi)始復(fù)制文件并安裝到系統(tǒng)，直到安裝完成。
第15步：安裝完成。安裝完成后，點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕后安裝完成。安裝完畢后建議重新啟動(dòng)操作系統(tǒng)。

銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說(shuō)明
當(dāng)使用單位（銀行窗口）的VIP有規(guī)則，能通過(guò)規(guī)則識(shí)別VIP客戶的等級(jí)和身份時(shí)，可以使用取號(hào)系統(tǒng)的VIP卡規(guī)則來(lái)識(shí)別VIP客戶，實(shí)現(xiàn)客戶排隊(duì)差異化功能。
銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說(shuō)明和設(shè)置方法。
步：首先在排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的排隊(duì)隊(duì)列管理中添加VIP業(yè)務(wù)
具體添加業(yè)務(wù)參考后臺(tái)管理調(diào)試中的排隊(duì)隊(duì)列管理說(shuō)明。需要注意，因?yàn)樵撊√?hào)系統(tǒng)中VIP業(yè)務(wù)是影藏的，并不顯示在界面中，所以系統(tǒng)中默認(rèn)為取號(hào)機(jī)分組號(hào)為8的業(yè)務(wù)為VIP業(yè)務(wù)（排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號(hào)機(jī)分組號(hào)）。如果VIP卡有多種級(jí)別，那么可以為每個(gè)級(jí)別定義對(duì)應(yīng)的VIP業(yè)務(wù)，比如白金VIP業(yè)務(wù)，黃金VIP業(yè)務(wù)，VIP業(yè)務(wù)，當(dāng)然需要中有判斷卡等級(jí)的規(guī)則。
第二步：設(shè)置判斷規(guī)則
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到VIP卡規(guī)則設(shè)置選項(xiàng)頁(yè)。
選中“驗(yàn)證卡類別”，然后在規(guī)則表下邊輸入框中輸入開(kāi)始位、結(jié)束位、驗(yàn)證字符串、卡級(jí)別位、卡類別值，選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)序號(hào)后，按“添加”按鈕添加一條規(guī)則，系統(tǒng)支持多條規(guī)則的管理，使用單位根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行添加。
如為磁卡時(shí)，讀卡后，讀出的需要滿足一下規(guī)則：
前置符號(hào) +  + 結(jié)束符號(hào)，比如：；6222067802004685698=
為了能獲取完整的，在取號(hào)系統(tǒng)的配置文件中還需要設(shè)置2個(gè)參數(shù)，參數(shù)設(shè)置如下：
BANKCARDQCHAR=；
BANKCARDWCHAR==
將的前置符號(hào)設(shè)置為分號(hào)，后置符號(hào)設(shè)置為等號(hào)，這樣取號(hào)系統(tǒng)通過(guò)這兩個(gè)符號(hào)獲取完整的。當(dāng)然不是所有的磁卡讀出來(lái)的前置符號(hào)和分號(hào)，后置符號(hào)為等號(hào)（有些讀出后置符號(hào)為問(wèn)號(hào)，特別是一些自制的VIP卡磁卡），使用單位根據(jù)實(shí)際讀取的內(nèi)容規(guī)則進(jìn)行設(shè)置。
規(guī)則設(shè)置中卡的第1位為實(shí)際的第1位，比如6222067802004685698的第1位是6；
開(kāi)始位和結(jié)束位為獲取這個(gè)中哪幾個(gè)連續(xù)位的字符串可以識(shí)別為VIP卡的這個(gè)字符串處于中的開(kāi)始位置和結(jié)束位置，假如只要前面6位數(shù)字符串等于622206時(shí)就認(rèn)為是VIP卡，那么我們可以把開(kāi)始位設(shè)置為1，結(jié)束位設(shè)置為6，驗(yàn)證字符串設(shè)置為622206，這樣取號(hào)系統(tǒng)軟件讀取到信息后，通過(guò)前置符號(hào)和結(jié)束符號(hào)計(jì)算出完整的后再通過(guò)開(kāi)始位和結(jié)束位讀取卡中的前6位與驗(yàn)證字符串比較，如果相等則讀取的為VIP，否則為非VIP。
卡級(jí)別位，即中哪一位代表卡的級(jí)別。而卡級(jí)別值為卡級(jí)別位上的取值范圍。當(dāng)VIP卡無(wú)級(jí)別時(shí)，系統(tǒng)中只需要添加一個(gè)VIP業(yè)務(wù)即可；如果VIP有多個(gè)級(jí)別時(shí)，那么為每個(gè)級(jí)別都需要定義一個(gè)VIP業(yè)務(wù)，且需要添加多條規(guī)則。

虛擬呼叫器與液晶評(píng)價(jià)器對(duì)接調(diào)試
步：安裝液晶評(píng)價(jià)器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用與安裝說(shuō)明書》完整安裝評(píng)價(jià)系統(tǒng)，確保評(píng)價(jià)系統(tǒng)能單工作。
第二步：設(shè)置液晶評(píng)價(jià)器通訊
打開(kāi)虛擬呼叫器配置文件，在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。因虛擬呼叫器和評(píng)價(jià)器都安裝在同一臺(tái)機(jī)，故參數(shù)設(shè)置如下。
PJQ=127.0.0.1
自動(dòng)業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)移功能使用說(shuō)明
自動(dòng)轉(zhuǎn)移使用場(chǎng)景舉例如下。
某預(yù)防接種系統(tǒng)需要先登記，再收費(fèi)，后到接種，需要經(jīng)過(guò)3個(gè)不同的窗口處排隊(duì)。我們可以很容易的想到通過(guò)呼叫器上手動(dòng)轉(zhuǎn)移功能來(lái)實(shí)現(xiàn)，其實(shí)在我們系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)設(shè)置中有一個(gè)下以流程業(yè)務(wù)設(shè)置功能，此功能的目的是呼叫器辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)時(shí)，可以自動(dòng)判斷該業(yè)務(wù)是否還有下程業(yè)務(wù)，如果有則自動(dòng)轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)中。本節(jié)中我們介紹的就是這一功能的使用說(shuō)明。不過(guò)此功能只能實(shí)現(xiàn)單一的連續(xù)的不能分支的流程業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能，比如辦理完A業(yè)務(wù)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù)，辦理完B業(yè)務(wù)后自動(dòng)轉(zhuǎn)移到C業(yè)務(wù)，但不能實(shí)現(xiàn)辦理完A業(yè)務(wù)可以自動(dòng)轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù)或者C業(yè)務(wù)，此時(shí)當(dāng)存在分支時(shí)，還必須得使用手動(dòng)人工轉(zhuǎn)移功能。
根據(jù)上述舉例場(chǎng)景，我們必須在系統(tǒng)中定義3個(gè)業(yè)務(wù)，分別為登記、收費(fèi)、接種，然后將登記業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為收費(fèi)，收費(fèi)的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為接種，這樣就完成了流程的設(shè)置，具體參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)排隊(duì)隊(duì)列管理說(shuō)明。
自動(dòng)轉(zhuǎn)移的操作規(guī)范說(shuō)明：當(dāng)呼叫器呼叫到一個(gè)號(hào)碼時(shí)，然后按下“確認(rèn)按鈕”確認(rèn)排隊(duì)人已經(jīng)到達(dá)窗口，辦理完畢后按“結(jié)束辦理”（硬件呼叫器按下“清除”按鈕或者 順呼按鈕，順呼下一位即結(jié)束上一位）時(shí)該號(hào)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到下一個(gè)流程的業(yè)務(wù)隊(duì)列中，插入隊(duì)列的位置為下以流程業(yè)務(wù)的尾部。
流程打斷操作規(guī)范說(shuō)明：當(dāng)某些號(hào)辦理到流程中時(shí)，由于某些原因該號(hào)不允許轉(zhuǎn)移到下程時(shí)，我們可以通過(guò)呼叫器上的“暫停按鈕”來(lái)打斷流程。即呼叫號(hào)碼后，按下確定，后按下“暫?！卑粹o。

播放終端布局顯示項(xiàng)說(shuō)明：
1. 靜態(tài)文本標(biāo)簽。該標(biāo)簽在布局中可以任意的添加多個(gè)，用于顯示節(jié)目布局中固定的文本顯示內(nèi)容，顯示內(nèi)容輸入到顯示項(xiàng)的內(nèi)容屬性中即可。
2. 排隊(duì)內(nèi)容(按窗口號(hào)獲取內(nèi)容)文本標(biāo)簽元素。該顯示項(xiàng)是根據(jù)窗口條件值來(lái)確定顯示的文本內(nèi)容，比如節(jié)目布局中有1個(gè)窗口條件為1 的標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來(lái)自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí)，根據(jù)終端的叫號(hào)內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標(biāo)簽元素上。該標(biāo)簽元素在節(jié)目中可以添加多個(gè)，也就是說(shuō)一個(gè)終端可以顯示一個(gè)窗口或者多個(gè)窗口的實(shí)時(shí)叫號(hào)數(shù)據(jù)，但同一個(gè)窗口只能添加一個(gè)標(biāo)簽，也就是說(shuō)條件相同的標(biāo)簽只能添加一個(gè)
3. 排隊(duì)內(nèi)容(按事項(xiàng)隊(duì)列編碼獲取內(nèi)容)文本標(biāo)簽元素。該顯示項(xiàng)是根據(jù)事項(xiàng)編碼（即排隊(duì)隊(duì)列的事項(xiàng)編碼）條件值來(lái)確定顯示的文本內(nèi)容，比如節(jié)目布局中有1個(gè)事項(xiàng)編碼條件為1 的標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來(lái)自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)隊(duì)列的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí)，根據(jù)終端的叫號(hào)內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標(biāo)簽元素上。該標(biāo)簽元素在節(jié)目中可以添加多個(gè)，也就是說(shuō)一個(gè)終端可以顯示一個(gè)隊(duì)列或者多個(gè)隊(duì)列的實(shí)時(shí)叫號(hào)數(shù)據(jù)，但同一個(gè)隊(duì)列只能添加一個(gè)標(biāo)簽，也就是說(shuō)條件相同的標(biāo)簽只能添加一個(gè)
4. 日期時(shí)間標(biāo)簽。標(biāo)簽元素的內(nèi)容模板中的變量YYYY為年，為月，DD為日，HH為小時(shí)，MI為分鐘，SS為秒鐘，WW為星期。該元素可以拆分成多個(gè)元素顯示，也可以一個(gè)元素顯示，用戶根據(jù)實(shí)際情況
5. 窗口準(zhǔn)備號(hào)信息標(biāo)簽(按窗口號(hào)獲取內(nèi)容)。即該窗口可能呼叫的下一位排隊(duì)號(hào)碼（根據(jù)窗口的受理業(yè)務(wù)獲取取號(hào)時(shí)間早的排隊(duì)號(hào)碼）。該標(biāo)簽顯示項(xiàng)根據(jù)窗口號(hào)屬性條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口準(zhǔn)備號(hào)接口獲取其顯示內(nèi)容
6. 窗口等待人數(shù)標(biāo)簽(按窗口編碼獲取內(nèi)容)。根據(jù)窗口號(hào)屬性條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口等候號(hào)數(shù)接口獲取其顯示內(nèi)容
7. 垂直滾動(dòng)字幕窗口標(biāo)簽。根據(jù)屬性內(nèi)容（選擇一個(gè)文本文件），從FTP服務(wù)器其文件，讀取文件并垂直滾動(dòng)顯示
多媒體液晶信息顯示屏
發(fā)布終端為andriod嵌入式操作系統(tǒng)，采用全志A40i四核，1GDDR3內(nèi)存，EMMC板載8G存儲(chǔ)，安卓7.1操作系統(tǒng)；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太網(wǎng)，支持長(zhǎng)時(shí)間工作、支持非法斷電關(guān)機(jī)。
發(fā)布后臺(tái)與控制中心集成于排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)，操作簡(jiǎn)單易用；支持BMP，JPG，PNG圖播放片；WMV、AVI、RMVB、MPG、MP4等格式視頻播放；支持文本文件播放、WORD文件播放；自定義日期時(shí)間顯示；垂直滾動(dòng)文字字幕播放、水平滾動(dòng)走馬燈字幕播放；按窗口（診室呼叫站）叫號(hào)信息發(fā)布；窗口（診室呼叫站）等候人數(shù)信息發(fā)布；業(yè)務(wù)（科室）等候人數(shù)信息發(fā)布；窗口（診室呼叫站）準(zhǔn)備號(hào)信息發(fā)布；按業(yè)務(wù)（科室）的下一位排隊(duì)號(hào)信息發(fā)布；按窗口（診室呼叫站）或者業(yè)務(wù)（科室）的等待號(hào)信息發(fā)布；窗口（診室呼叫站）排隊(duì)狀態(tài)信息發(fā)布、過(guò)號(hào)信息發(fā)布；支持窗口員工(診室)信息發(fā)布（照片、姓名、、簡(jiǎn)介等）；終端顯示信息能自由劃分和定義，底圖能遠(yuǎn)程更新，并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)功能；集中顯示叫號(hào)信息支持多行、多列等多種方式顯示，多行中文字信息能各種顏分顯示；支持終端管理、資源管理、終端播放UI布局管理、終端播放UI元素管理、終端參數(shù)管理等；支持布局模板導(dǎo)出、導(dǎo)入、復(fù)制功能，支持統(tǒng)一更新布局也可以支持單個(gè)窗口布局更新；可擴(kuò)展支持叫號(hào)語(yǔ)音播放功能，語(yǔ)音播放內(nèi)容可自定義，采用TTS發(fā)聲語(yǔ)音庫(kù)，語(yǔ)音庫(kù)支持普通話和粵語(yǔ)，語(yǔ)音音量和音調(diào)可調(diào)；支持wifi組網(wǎng)和有線以太網(wǎng)組網(wǎng)方式通訊；支持服務(wù)大廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)和等行業(yè)應(yīng)用。
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