行政大廳排隊系統 大廳取號機 維護簡單

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安裝部署與配置舉例說明：
機房服務器。安裝SQL SERVER 數據庫；安裝排隊后臺管理系統；安裝排隊服務端并配置為端（端無需配置服務器IP），并配置為控制聲音.
控制系統命名為排隊設備控制系統（端），該名稱可以任意定義，方便維護人員記憶；
運行方式選擇“按本地通訊參數運行”；控制分組設置為1，根據服務窗口管理中的分組定義設置；該服務端是否控制叫號語音播放，選擇“控制”；服務端IP，設置為空；所有設備控制端口設置為0（不參與設備通訊控制）。
取號機。安裝排隊后臺管理軟件（方便后臺參數設置），并配置運行參數為訪問機房服務器的IP等參數。安裝取號系統軟件，并配置運行參數為訪問機房服務器的IP等參數。安裝排隊服務端軟件（子控制端），并配置運行參數為訪問機房服務器的IP等參數。子端排隊服務端配置如下圖：

排隊服務端調試說明書
排隊服務端為排隊系統的控制中樞系統軟件。他的參數設置是否正確關系到整個系統各設備的通訊和控制是否正常，我們必須仔細對每項功能的參數進行設置。
運行參數是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數，必須設置好這些參數才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊服務端”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據參數中的中文說明配置好每一個運行參數。
運行參數說明：
參數名。配置說明
Dbserver。即數據庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP
dbuser。訪問服務器的賬戶，默認為sa，無需更改
sapwd。訪問服務器賬戶密碼，安裝數據庫時輸入的密碼，默認為sa
RESETNUMBER。設置該取號程序是否執行啟動時復位排隊號，設置為0時不執行，設置為1執行。當系統中有多臺取號機或者多臺控制主機時，只需要其中一個程序執行復位動作即可，默認設置為1
CUSTOMRESTNUMBER。自定義清零功能是否執行，當
CUSTOMRESTNUMBER=1 時按排隊后臺必要參數設置中的自定義時間點執行排隊號復位；
CUSTOMRESTNUMBER=0 不執行
設置好以上基本運行參數即可運行排隊服務端，還需要配置排隊服務端運行的控制系統參數、系統參數。
控制系統參數設置說明如下：
打開排隊服務端軟件，進入參數設置界面中的控制系統參數選項設置（排隊服務端軟件運行后默認影藏在任務欄右下角托盤中（windows 任務欄時間顯示區域盤），可以標雙擊圖標打開軟件界面）。

大廳排隊后臺管理系統必要參數設置的內容說明如下：
派號規則。排隊系統中有兩種排號號碼規則，第1種是從0001號到9999發號；第1種是各業務之間分段發號(如：1001~1999)；用戶根據自行需求設置。第1種是整個系統中的排隊號碼從0001開始直到9999號，不區分業務；一般來說建議客戶選擇第2種設置，當業務多且各種業務分布在不同的窗口時。
排隊號碼位數。即排隊號碼打印的位數設置，在該系統中可以選擇4和5位。4位排隊號是本系統中短的排隊號，設置為4時，排隊業務設置中的排隊號前綴多只能設置1位字符或者數據，因為排隊號的流水號小有3位。當排隊號為5位時，排隊業務設置中的排隊號前綴可以大于1位，比如設置為 A1或者A2 等
系統ID。系統大廳編碼，根據第三方提供的值設置。與系統參數設置中的HallSeq參數相同。
自定義清零時間。當系統需要每天中午或者中途自動排隊號碼復位時，設置具體的復位時間，設置后，排隊系統排隊服務端會根據此時間進行排隊號碼復位操作。因系統自動會判斷新的自動復位排隊號，所以一般情況下無需設置該參數，以免引起排隊混亂。設置2位的小時和2位的分鐘，比如小時設置12，分鐘設置30，則在12點30分時執行自動復位動作。
依照業務取號時間范圍限制取號。該選項打勾選中后，排隊業務的取號時間范圍才會生效，且必須設置每個業務的取號時間范圍。該功能的主要目的是限制每一個業務的上午取號時間范圍和下午取號時間范圍。防止在非辦公時間內排隊取號

大廳排隊叫號系統功能
1、 排隊取號的按鈕上等候人數顯示方式豐富，支持在按鈕的左邊、左右、上方、下方、內部等方式顯示。
2、 大廳取號機通訊方式支持網絡通訊、485有線通訊、ISM433M無線通訊等通訊方式。
3、 大廳叫號系統支持有線和無線物理鍵盤呼叫、虛擬軟件叫號、第三方平臺接口呼叫。
4、 大廳排隊叫號系統與多媒體信息發布系統無縫集成，采用端對端的數據通訊，數據響應實時無延時。
5、 大廳排隊叫號系統系統支持分區語音輸出 和集中輸出，支持背景音樂播放。
6、 大廳排隊叫號系統支持多達7個無線頻段通訊，每個無線頻段多達可控制60個無線叫號器。
7、 大廳排隊叫號系統支持與第三方同步通長屏LED控制系統通訊。
8、 大廳排隊叫號系統擁有知識產權的無線通長屏LED控制系統，字庫內碼存儲、通訊響應快速，行業僅有。
液晶窗口信息顯示屏
主控采用全志A40i四核，1GDDR3內存，EMMC板載8G存儲，安卓7.1操作系統；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太網。
LCD多媒體排隊顯示系統還支持排隊叫號信息發布、窗口等候人數發布、過號信息發布、等候信息發布、窗口員工信息發布，支持可視化的集中統一顯示界面自定義設計（任意劃分多個不同的功能區域顯示）、支持視頻、圖片、員工照片統一資源管理、統一發布管理，支持顯示終端統一管理、統一控制、自動開關機功能等。
支持媒體頻格式、影音格式、圖片格式、文字格式、多媒體素材的任意組合播放，分屏分區播放；支持視頻、圖片、文本、員工照片信息播放；支持按窗口顯示叫號信息、等候信息、等候人數信息發布；業務隊列叫號信息，等候信息、過號信息發布；支持排隊窗口顯示終端與集中顯示終端二種場景的使用；支持遠程節目布局調整、播放內容信息發布；支持定時開機、定時關機。
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