泰安評價交互終端 平板評價器 窗口暫停服務

廣州如江智能科技有限公司在行業中以多年的度凝聚了一批多媒體顯示設備硬件技術人才及高素質的營銷人員，建立了、完備、快捷的服務體系及服務中心，雄厚的技術實力和豐富的運營經驗，奠定了如江在智能設備行業的地位，為如江在多媒體顯示設備領域的迅速發展創造了良好基礎，產品遠銷國內外。
智慧大廳窗口智能終端為客戶提供了六項服務質量評價內容，客戶可以選擇任何一項自己認為合適的按鈕對受理其服務要求的窗口進行評價，服務評價的結果通過網絡，傳送至服務器進行管理，以供相關人員可以通過窗口智能終端進行相應的查詢和分析。
    該系統的建設主要完成以下三方面內容：
    一、為了方便的滿足客戶的服務評價要求，窗口智能終端上為客戶提供了六組評價內容。根據各個行業的不同服務特點，不僅多媒體信息終端上的評價內容可以按照實際需要進行更改，還可以提供支持語音對講及語音提示（如：“請對我的服務進行評價”）功能，語音提示也可根據用戶的實際需要更換。相關數據傳輸可支持無線/有線兩種方式。
    二、窗口智能終端管理系統對窗口智能終端所發送來的數據進行匯總、分類、保存。系統管理軟件采用ODBC開放式的數據接口或公用數據庫協議庫交換，可提供強大的擴展空間，將評價數據方便的轉入其他的數據庫當中，實現與其他軟件的集成。
    三、數據管理與窗口智能終端管理系統。是基于B/S結構的WEB查詢程序，用戶無需安裝軟件即可通過IE瀏覽查詢。系統通過對數據的分析，自動生成各種統計報表為決策層提供多種有價值的管理信息。并支持對不同單位、大廳、窗口、姓名進行實時或歷史數據遠程網絡查詢。用戶經過授權，可通過網絡登錄瀏覽或打印報表。

客戶評價系統不只是表面的提升員工服務素材，其中評價數據成了考核員工的重要依據，為使用單位有關決策提供了數據。

符合省互聯網+平臺整合建設思想。根據省的工作指示，將逐步整合各單位相關系統，納入省互聯網+建設規劃，我司提供完善的評價器集成控制接口和數據抽取接口，將來省建設統一平臺時，能夠方便的集成現有排隊評價系統，統一管理。

柜面交互終端是我司面向銀行、稅務和事業行政部門服務大廳窗口推出的新一代交互式柜面服務設備。該產品提供了一系列貼近柜面業務受理需求的服務功能，讓客戶親自參與交易要素的確認和提交，從而形成了柜員和客戶互相監督的良好機制，整個過程公開化、透明化、人性化，顯著提高了事項受理效率，助力窗口提升服務品質。

    智能柜面交互終端主要適用于窗口業務辦理過程中的信息交互、信息同步、信息確認以及客戶評價：提供包括人證比對、窗口服務狀態標識、崗位信息公示、叫號提醒、事項提醒、即時消息通告、柜內外業務表單信息交互、基本信息同步確認、相關信息截屏確認、原筆跡書寫加密、拍照記錄、業務公開化雙屏同步、服務滿意度評價等多項信息互動服務功能，提供全面的二次開發接口，實現與各類系統無縫對接。


 
1、USB直連PC通訊或者WIFI通訊工作方式。
2、接受顧客綜合評價。評分等級分為非常滿意、滿意、不好、業務不熟、效率不高、不好六個評價項目。
3、員工照片、星級、崗位等信息顯示功能；
4、播放廣告、圖片、文字游屏功能；                   
5、一事一評功能；
6、時間、日期顯示功能；
7、TTS語音同步播放功能；
8、 音量調節功能；
9、采用主流Android設備及操作系統平臺，雙核處理器1G以上，分辨率可達1024*768，外觀美觀大方，采用現代化的制造工藝，并遵循嚴格的質量測試體系，性能穩定可靠深度定制的Android固件。支持定時開機，關機等功能,確保系統運行穩定流暢，,多種主題風格可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等），滿足不同行業功能需求。
10、適用場地：工商、稅務、證券、、部門。
如江科技的產品有：智能商顯系列、智慧一體機系列、排隊叫號系列等，已經應用在：、金融、交通、安防、教育、餐飲、美業等不同場所；目前我們還在不斷地研發生產，不斷擴大市場規模，如江公司本著客戶至上、誠信經營、和諧發展的理念，為客戶提供日趨的產品。
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