連云港客戶評價系統 評價器 廣告信息發布

廣州如江智能科技有限公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨，秉承“科技、、顧客至上、尊信守約”的經營理念，致力于將的科技轉化為生產力，講究求實創新，為客戶提供高性能、高可靠、高穩定性的產品。提高各行業在中國信息化時代實時化、精準化，推動各行業持續提升管理水平和服務效率。
產品描述：客戶評價器，客戶評價、語音播放、信息顯示于一體，創意型的表情按鍵，液晶觸摸，壽命長久；經典的外觀設計，的色彩搭配，簡潔、大方、流暢、和諧；更可提供個性化的定制服務，使產品與用戶場景風格統一。適用于銀行、、電信、稅務、工商、、、車管、保險、政務、酒店、賓館等

滿意度評價系統直接與his系統相連接，利用his系統數據將患者和提供的醫護人員進行關聯，除可及時獲取患者的基本信息，包括姓名、年齡、別、ID號、科室、聯系電話外，還可以手機參與該患者診療的、護士、醫技人員的信息，并可進行數據溯源。該系統還可愛進行工作時，自動生成患者，并根據患者反饋情況進行意見歸類管理，并提供大量詢功能。評價系統可根據需求定期進行統計分析，按科室類別生成義務人員評價分數，同時對患者反映的問題進行歸類，形成問題種類匯總排名，生成總結報表，并通過系統上報職能科室并提交、醫務部室、護理部室、醫德醫風室、部室，根據系統統計情況提出問題，制定整改意見。

如江大廳評價系統產特：
    1.接受顧客綜合評價和意見評價，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、差五個級別。也可根據客戶要求，改成三鍵：滿意、一般、不滿意等。
    2. 防止重復及惡意評價保護，兩種保護模式：①時間保護方式，在特定時間內，評價系統只接受初次評價的結果，此時間可根據需要自行設置；②一號一評價方式，一號多次評價時，系統只接受初次評價結果，這種方式是評價系統和排隊系統結合使用時采用，可以設置自動和手動評價兩種評價方式，真實做到一筆業務一評價。
說明：自動評價：是在顧客辦理完業務，工作人員呼叫下一位顧客前系統自動請求顧客進行評價，完成后系統自動再呼叫下一位顧客，可以防止漏評；手動評價：在顧客辦理完業務時工作人員執行請求顧客進行評價的操作，完成后再執行呼叫下一位顧客的操作。
    3. 美觀的背光液晶顯示屏，多種顏選擇，4行×8漢字共32漢字大液晶屏幕顯示，支持灰度調節，顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號），播放（顯示）一些宣傳語或者人化信息，如單位標語、新業務宣傳語等；支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動顯示、上下滾動顯示以及固定顯示方式；所有顯示內容均可以在線實時更改。

觸摸液晶評價器的功能簡介
    評價器可播放媒體視頻廣告，文字，圖片等。
    評價器可實時屏幕同步，實時同步內部屏幕部分或者全部顯示內容至終端屏幕,可設置的同步的窗口實現自動同步。
    評價器可媒體集中發布，集中推送圖片,視頻,文字,同時可以對任一終端執行播放計劃,實現播放的差異和計劃
    評價器可進行質量分析，對職員質量進行分析,統計,評定,實現對數據的按機構,按人員,按業務分類統計,同時可提供對數據的按日,按月,按年,按時段復合詢.數據均可導出以供后期處理。
    評價器可進行證據采集，錄音錄像,數據可同步上傳至端,以供后期調閱。
    評價器可進行信息輸入/確認，交互信息確認及錄入,密碼錄入,信息回顯,評后調,評后留言等多種信息交互內容。
    供顧客評價的評價按鈕有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四種。
    液晶顯示屏上亮星級指示燈來顯示當前員工的星級（每一盞亮著的指示燈表一個星級，分1－5個星級）。
    員工ID號身份識別，能有效識別被評價員工的身份，評價結果具體到人，確保員工在調整窗口或崗位時評價信息的連續、，不至于出現錯評、誤評等現象。
    可通過軟件開發接口與客戶現有業務系統緊密結合，評價結果與所辦業務一一對應，真正做到“一事一評”
服務：支持7天無理由退換(定制商品除外) -年質保，超出一年質保需客戶付費維修，支持專人客服以及全國聯保服務(部分問題全國聯保解決不了的可返廠維修，聯系客服咨詢詳情)
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