服務滿意度滿意度評價器廠家 滿意度評價器 一事一評

廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，是一家從事排隊叫號管理系統、客戶滿意度評價系統、多媒體信息發布系統、LED顯示屏等的研發、生產、銷售于一體的高科技企業，在中國區域內全面推廣具有國際水準的上述產品。2013年公司特推出聚寶智創系列產品，更好的服務線上客戶。公司擁有一批豐富開發經驗和創新意識的研發人員，他們構成了公司的技術骨干，他們本著高科技、、高要求的理念，極其敏銳把握排隊系統的發展趨勢，為用戶提供強有力的技術后援和支持。公司現已立開發生產了排隊系統、叫號系統、客戶滿意度評價系統、多媒體信息發布系統、LED顯示屏、觸控一體機等多類行業產品，它們廣泛適用于銀行、、移動、電信、郵政、工商、、稅務、交通等各等候區域和辦事大廳。產品自投放市場以來，贏得了用戶的信賴和**，取得了良好的經濟效益和社會效益。 目前公司客戶遍布全國，杭州、寧波、上海、南京、蘇州、無錫、武漢、濟南、廈門、成都、北京、濟南、長春、吉林均有我們的合作客戶。近年來，公司已在在武漢、廈門、濟南等地建立了自己的營銷中心，以滿足當地客戶的廣泛需求。
評價器的功能特點：
安裝簡單：評價器易安裝，無需連接電腦，通電即用。
評價云平臺：評價器無需安裝任何軟件，用瀏覽器即可完成，全部管理工作。
統一管理：評價器支持云端報表打印，對企業績效，評估作有效依據。
防惡意評價：一定時間內，評價器只接受一次評價結果，時間可根據需要自行設置。
語音定制：評價器支持語音由播音員錄制，語音內容可按客戶要求定制。
鍵盤評價：評價器看外接評價控制器的按鈕功能操作觸發評價及問候提示。
實時查看數據監測：評價器可實時查看人員評價內容，了解客戶對工作人員服務質量的滿意度，從而有效監督和提升工作人員的服務質量。
評價狀態，一目了然：防止偷懶，隨時掌握評價狀態讓管理人員查看一目了然。
外接鍵盤觸發評價：按控制器上的歡迎鍵，評價器語音提示‘您好，歡迎光臨’，業務完成柜員按控制器上的評價按鍵，評價器語音提示‘請對本次服務進行評價’，客戶按評價建，評價器語音提示‘謝謝’，評價數據實時上傳到云服務器。
評價器系統軟件設備管理：自定義設備名稱、設置部門、添加人員信息，簡單方便。

觸摸評價器的評價功能介紹
常用功能：評價系統提供了豐富的功能，并且在不同擴展中。
差評提醒：當員工收到差評時，系統會及時發送彈窗、郵件、短信提醒管理員。（注：短信功能會收取適當通訊費用）
評價留言：客戶在評價后可選擇評價理由或進行留言
綜合評價：客戶在評價時可同時對多個項目進行評價
屏幕同步：電腦的畫面可實時傳輸到終端顯示。
媒體發布：系統支持圖片、視頻、直播、滾動字幕、html、word、PPT、pdf等多種類型的內容發布，可定制發布模板，發布區域大小、數量可任意調整。
交互策略：交互策略是系統的功能，可快速響應客戶的定制化需求，如定制界面、定制功能、定制交互流程，并且無需升級，一鍵即可發布定制的內容。
人臉識別：系統集成有高精度人臉識別模塊，并創新地開發了人臉簽到簽退功能、防惡意評價功能。

評價系統組網靈活，系統構建方便，可跨系統組網、跨區組網、跨單位組網。
評價系統采用B/S模式，使用云服務器，無需安裝任何軟件，用瀏覽器即可完成系統基礎數據管理和評價查詢統計，廣告管理，信息發布等功能。
評價器采用不用連接電腦、免布線，評價器無需現場配置，插電即用，安裝簡單，使用方便。客戶無需購買電腦和服務器、數據庫，也無需場地和管理維護人員，評價系統部署簡單快捷，使用和維護成本低。
評價系統私密性好，系統數據采用1024位RSA加密，HTTPS通訊協議，云端各單位間數據高強度隔離，用戶信息加密存儲，采用云端不可見技術**用戶數據私密性。高數據安全性，服務器集群采用多機熱備分散存儲技術，多達15組容災備份，確保數據安全。
評價數據實時，統計報表真實、準確、及時，具備差評短信通知功能。
評價系統具有自動數據管理功能，離線登錄功能，離線數據緩存數量僅受數據存儲空間大小的限制。
用戶在評價界面掃碼后可在手機上進行評價和留言，管理員可以在管理頁面看到用戶留言和具體評價結果。

利用多年行業解決方案的經驗積累，設計開發出如江終端功能模塊開發包，如江已成為一個完整的服務環境，并不斷在進步。現在，您的企業無論是生產何種智能終端，都能輕松進行組件選型，無需反復測試匹配性和兼容性，無需針對各種硬件模塊進行復雜漫長的對接，主要輕松調用如江科技相關的指令即可完成驅動，原來要做三個月的開發壓縮到一周輕松完成。
廣州如江科技有限公司——簡稱“如江科技”主營產品系列有 排隊叫號系統、液晶廣告機、觸摸一體機、自助終端機、液晶拼接屏、新款的電子產品相關產品的生產銷售與服務，產品已覆蓋餐飲、物業、安防、校園、金融、酒店、旅游、交通、影院等多個領域，并廣泛應用于各種各樣的人群，在華東與華南設有營銷服務機構，國內擁有50多家合作伙伴，是業界典范的生產銷售服務商。
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