平頂山窗口服務評價器廠家 客戶服務滿意度評價器 自由單人評價

廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，是一家從事排隊叫號管理系統、客戶滿意度評價系統、多媒體信息發布系統、LED顯示屏等的研發、生產、銷售于一體的高科技企業，在中國區域內全面推廣具有國際水準的上述產品。2013年公司特推出聚寶智創系列產品，更好的服務線上客戶。公司擁有一批豐富開發經驗和創新意識的研發人員，他們構成了公司的技術骨干，他們本著高科技、、高要求的理念，極其敏銳把握排隊系統的發展趨勢，為用戶提供強有力的技術后援和支持。公司現已立開發生產了排隊系統、叫號系統、客戶滿意度評價系統、多媒體信息發布系統、LED顯示屏、觸控一體機等多類行業產品，它們廣泛適用于銀行、、移動、電信、郵政、工商、、稅務、交通等各等候區域和辦事大廳。產品自投放市場以來，贏得了用戶的信賴和**，取得了良好的經濟效益和社會效益。 目前公司客戶遍布全國，杭州、寧波、上海、南京、蘇州、無錫、武漢、濟南、廈門、成都、北京、濟南、長春、吉林均有我們的合作客戶。近年來，公司已在在武漢、廈門、濟南等地建立了自己的營銷中心，以滿足當地客戶的廣泛需求。
窗口液晶評價器的優勢
評價留言：當顧客對本次服務特別滿意或特別不滿意的時候，希望顧客留下建議或意見。可通過此功能實現。
二次評價：當顧客對本次服務不滿意時，可彈出二級評價菜單，提供幾個選項給客戶選擇，說明具體是對哪方面不滿意需求。
差評提醒：當員工收到差評評價時，可以彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監督員工的服務質量。
拍照評價：顧客選擇滿意度的同時，設備會對現場進行拍照記錄。該功能可有效保證評價數據的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數據。
隱性功能：無感知評價拍照：在顧客點擊評價按鈕時，APP后臺自動拍攝一張評價人照片.上傳到后臺所對應的評價數據明細項。服務過程錄音：在員工點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結束并上傳至后臺所對應的評價數據明細項。

10.1寸多媒體評價器，強大功能，一個評價器同時評論多名工作人員。客戶自助瀏覽工作人員，選擇其中一名進行評價。點評之后系統自動返回多人頁面。評價器內配置WIFI，無需網線，直接上網。數據報表海量，員工工作效率—目了然。
多用戶模式，多人評價、窗口服務評價系統，自助瀏覽進行評價。瀏覽到對應工作人員，點擊即可進入評價界面。按照提示音，點擊按鈕評價，評價完成，系統自動返回工作人員界面。
單用戶模式，單人評價，固定窗口服務評價，窗口換人可切換登錄。工作人員自行選擇登陸，登陸后評價界面自動顯示工作人員信息。工作人員發出評價指令，客戶可按提示進行按鈕評價。評價完成后，不能自動返回工作人員界面，需要人工切換。

觸摸液晶評價器可播放媒體視頻廣告，文字，圖片等。
觸摸液晶評價器支持實時屏幕同步，實時同步內部屏幕部分或者全部顯示內容至終端屏幕，可設置的同步的窗口實現自動同步。
觸摸液晶評價器支持媒體集中發布，集中推送圖片，視頻，文字，同時可以對任一終端執行播放計劃，實現播放的差和計劃性。
觸摸液晶評價器支持服務質量分析，對職員服務質量進行分析，統計，評定，實現對數據的按機構，按人員，按業務分類統計，同時可提供對數據的按日，按月，按年，按時段復合查詢.數據均可導出以供后期處理。
觸摸液晶評價器支持現場證據采集，服務現場錄音錄像，數據可同步上傳至服務端，以供后期調閱。
觸摸液晶評價器支持信息輸入/確認，交互信息確認及錄入，密碼錄入，信息回顯，評后調查，評后留言等多種信息交互內容。

智能USB直連評價器，提升窗口服務樹立企業形象
液晶觸摸評價器：辦事窗口一臺電腦只能連接一臺評價器，員工憑工號登陸，可多人共用一臺評價器，后臺實時統計可導出表格，實時聯網統計所有評價終端。
評價器系統拓撲：服務評價器通過USB口接入員工電腦，通過客戶端軟件與服務器端管理軟件進行數據交換
廣州如江產品主要應用單位有：政務服務中心、公檢法機關、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機場等
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