10.1評價交互終端 服務評價器 可遠程操控

廣州如江智能科技有限公司經營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、大尺寸互動系統、 觸摸查詢一體機等；同時公司專注于定制型觸控查詢一體機，滿足了很多個性化需求的客戶,如江產品廣泛應用到教育、傳媒、金 融、通信、電力、交通、、游戲、房地產、旅游和等行業，以及機場、火車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場所，在業內得到廣泛認可，形象和影響力也日益提升。
“窗口智能評價交互系統”的前臺終端子系統擁有通知公告、歡迎標語、意見調查、信息查詢、設備信息、宣傳展示、即時語音、屏幕同步、服務評價等幾大功能模塊，今天先簡單介紹兩項。
    其中展示宣傳模塊，包換圖片展示、視頻視頻展示兩大功能。用戶可以設計自己的宣傳展示列表，通過服務器端推送至窗口智能評價交互終端，窗口智能評價交互終端將會循環展示每張宣傳圖片或視頻。同樣，類似于歡迎標語模塊，客戶完全可以將本模塊設為默認待機界面，來全屏展示您的宣傳內容。
    另一個即時語音模塊，實現將任意文字內容，轉化為語音進行播報。當業務繁忙時，服務大廳的環境難免有些嘈雜，用戶可以使用本模塊，輸入想播報的文字信息，通過評價交互終端直接進行語音唱響，當然，您可以給評價交互終端外放揚聲器，效果將會更佳。

如江政務窗口服務評價器的功能特點
政務多媒體評價器出了具備老式評價器的全部功能外，政務多媒體評價器還具備多媒體信息發布、辦事互動、信息查詢等功能。另外，我們可以根據客戶的要求進行開發定制，為客戶提供解決方案。該多媒體評價器系統基于時下流行的Android系統搭建。理論上可以實現Android平臺上可以實現的所有功能。具體轉換到實際的使用場景中可以實現的功能將更豐富。根據客戶使用環境的差異，當前多媒體評價器具備聯網或不聯網的使用當時。
政務窗口服務評價器讓繁雜的桌面“從此變得簡潔”，借助主流的Android設備及操作系統平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，通過WiFi無線組網，整合崗位桌牌、評價器、辦事稚宣傳資料節等桌面設施設備的功能，實現人員與崗位信息展示、滿意度評價、辦事指南查詢與打印、公告宣傳展示、視頻宣傳與民生政策要聞播報、雙屏互動與電子簽名、請假考勤與投訴廣利等功能。
服務評價系統實現了通知公告、歡迎標語、服務評價等功能模塊。窗口服務評價器能夠有效提高服務質量和服務效率，既可以自成體系，又能提供豐富的接口方便與客戶業務系統的結合，從而實現內容的全面數字化，管理的全面網絡化與一體化。
通知公告：可在屏幕上發布通知公告或歡迎標語信息
服務評價：辦事人員可對本次接受的服務進行評價
評價統計與分析：多媒體評價系統后臺可對所有窗口工作人員的評價記錄進行統計并生成相應的報表

如江評價系統采用B/S，C/S三層架構，查詢、管理簡單輕松，通過web瀏覽器或者評價交互終端軟件即可遠程管理、遠程查詢。

窗口智能交互終端模塊：投訴建議。可通過PAD端發起投訴或建議,后臺管理人員將實時接收到此信息并及時處理、集中管理。拓寬企業與群眾反映訴求、建言獻策的渠道，接受群眾網絡問政，實現線上實時受理“B2G、R2G”問題。
如江公司現已立開發生產了排隊系統、叫號系統、客戶滿意度評價系統、多媒體信息發布系統、LED顯示屏、觸控一體機等多類行業產品，它們廣泛適用于銀行、、移動、電信、郵政、工商、、稅務、交通等各等候區域和辦事大廳。如江產品自投放市場以來，贏得了用戶的信賴和**，取得了良好的經濟效益和社會效益。
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