潮州評價交互終端 評價系統 窗口人員去向

廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家從事排隊機、觸摸屏排隊機、無線排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏等、智能排隊叫號系統等研發、生產、銷售于一體的從功能型服務終端到創新型服務終端的研發與制造。公司擁有為客戶提供細分行業解決方案、一站式服務的能力，不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產品，也可以提供滿足客戶個性化需求的定制化產品。本著“排隊如江，由我解決”的經營理念，如江立志成為智能化行業、高服務的產品及行業解決方案提供商，為社會提供便捷的終端設備和行業解決方案。
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窗口服務評價器的系統優勢：
1、易維護：窗口服務評價器系統提供云服務維護平臺，系統升級只需將窗口服務評價器連接外網即可自動升級；
2、易管理：窗口服務評價器系統采用B/S架構，支持多級權限分配；窗口服務評價器發布宣傳信息、通知公告、意見調查、政策法規等信息方便快捷；提供豐富的評價分析報表便于決策分析。
3、易擴展：窗口服務評價器系統完全自主開發，擁有強大的開發團隊，窗口服務評價系統采用模塊化設計，各種應用模塊自主選擇，百變隨心；當需要增加新功能時，僅需要開發新需求模塊加載即可，極易拓展新需求。
4、多種聯網模式可選: 窗口服務評價器系統支持usb、wifi、rj45、串口等多種通訊組網方式，并可以混合使用，滿足各種不同使用環境。
5、一體化、低成本：窗口服務評價器系統終端替代了服務網點雜亂的老式設備，集評價器、崗位牌、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端等于一身；不僅形象，更能降低單位使用成本，提高工作效率。
6、接口豐富：窗口服務評價器提供完整的第三方開發SDK開發工具包，方便使用單位的業務系統接入，為辦事人員提供各種業務交互功能，提高辦事過程的透明化、公開化、互動化。

窗口智能交互終端可以同步顯示業務辦理信息、同步顯示PC或終端屏幕內容、同步進行TTS語音播報，可以發布通知、公告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示。

多媒體評價交互系統基于時下流行的Android或Windows系統搭建。理論上可以實現Android或Windows平臺上能實現的所有功能。具體轉換到實際的使用場景中可以實現的功能將更豐富。根據客戶使用環境的差異，當前多媒體液晶評價器具備聯網或不聯網使用的方式。
目前，根據使用環境差異我公示提供的多媒體液晶評價器具備以下常用功能2
1. 自定義語音播報：多媒體評價交互系統允許第三方應用通過接口驅動評價器設備發布的語音提示，播報的語音可以是任意的文字內容；默認提供中文平臺化男女聲
2. 時間、天氣等生活提示信息顯示：在設備聯網使用的環境下可以通過管理軟件設置多媒體評價交互終端界面區域顯示時間、天氣等信息
3. 【暫停服務】提示：在窗口或柜臺暫停服務是可以顯示暫停服務提示消息，支持暫停服務期間播放視頻或輪播圖片
4. 辦事人員信息顯示：與排隊叫號系統聯網使用時，多媒體評價交互終端評價器界面上可以顯示當前辦事人員相關信息，如：排隊序號、辦理的業務名稱等
5. 語音報價器功能：在收費窗口可以充當報價器，可現實員工照片、工號、姓名、職務信息，還可現實所購產品信息、應付金額、收款金額、找零金額等，現實畫面大并清晰
6. 與調查問卷功能：傳統的、調查問卷的方式，紙質印刷品容易破碎、對視、信息更新麻煩等問題，該多媒體評價系統的、調查功能起到很好的保護信息以及信息更新維護的作用。顧客只需觸摸多媒體評價交互終端的屏幕進行調查問卷的選擇、，信息自動上傳至后臺服務器，方便進行數據分析。
7. 工作站屏幕投射功能：通過數據線可以將工作人員多媒體評價交互終端的屏幕界面投射到評價器上；實現辦事過程界面展示等功能。該功能要求窗口工作站計算機安裝Windows操作系統，并將多媒體評價交互終端通過有線或無線網絡連接入局域網中，也可以單擊使用數據線連接到評價器設備上，通過數據新進行傳輸。
8. 其他定制功能：多媒體評價管理系統為本公司自助研發，擁有自助知識產權，有能力根據客戶的需求進行開發定制，以便為客戶提供更的解決方案。

如江政務窗口服務評價器的功能特點
政務多媒體評價器出了具備老式評價器的全部功能外，政務多媒體評價器還具備多媒體信息發布、辦事互動、信息查詢等功能。另外，我們可以根據客戶的要求進行開發定制，為客戶提供解決方案。該多媒體評價器系統基于時下流行的Android系統搭建。理論上可以實現Android平臺上可以實現的所有功能。具體轉換到實際的使用場景中可以實現的功能將更豐富。根據客戶使用環境的差異，當前多媒體評價器具備聯網或不聯網的使用當時。
政務窗口服務評價器讓繁雜的桌面“從此變得簡潔”，借助主流的Android設備及操作系統平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，通過WiFi無線組網，整合崗位桌牌、評價器、辦事稚宣傳資料節等桌面設施設備的功能，實現人員與崗位信息展示、滿意度評價、辦事指南查詢與打印、公告宣傳展示、視頻宣傳與民生政策要聞播報、雙屏互動與電子簽名、請假考勤與投訴廣利等功能。
服務評價系統實現了通知公告、歡迎標語、服務評價等功能模塊。窗口服務評價器能夠有效提高服務質量和服務效率，既可以自成體系，又能提供豐富的接口方便與客戶業務系統的結合，從而實現內容的全面數字化，管理的全面網絡化與一體化。
通知公告：可在屏幕上發布通知公告或歡迎標語信息
服務評價：辦事人員可對本次接受的服務進行評價
評價統計與分析：多媒體評價系統后臺可對所有窗口工作人員的評價記錄進行統計并生成相應的報表
除了政務場所之外，如江排隊叫號機還可以用在當中，讓患者以及患者家屬排隊、排隊繳費、排隊拿藥等，不會出現插隊現象的發生，也不會造成由于排隊不便而發生的現場混亂問題。除此之外，排隊機還可以用在眾多的場所，成為廣受人們歡迎的方式。
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