21.5寸客戶評價器 評價系統 全國聯保

廣州如江智能科技有限公司從事液晶產品的研發和制造，公司主營觸摸評價器、排隊叫號機、窗口智能交互終端能等智能定制顯示終端等產品。如江科技注重技術的性和穩定性一直是公司不懈的追求，保為客戶創造長期的。公司秉承科技服務生活，創新鑄就未來。旗下擁有立的產品研發機構、大型生產的標準廠房、專注的銷售團隊以及貼心穩妥的服務團隊。目前公司共申請多項，已授權。如江科技廠產品規格齊全，庫存充足。節省中間環節，與您零距離的協手合作!擁有一支嚴以律已、思想好、作風硬的售前服務團隊隨時為您服務。
如江好差評評分系統
好差評分為：非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意、非常不滿意
評價人做出不滿意或非常不滿意時，可選擇對應的評價標簽提交評價
如江好差評評價器支持人臉識別功能。
高通過率：離線比對< 1S識別。設備基于瑞芯3288主板，安卓系統研發，采用業界主流識別算法，人臉比對受網絡影響，快速識別人臉，辨別真偽，準確率高達99.0% ，并支持離線比對
活體識別：單目或雙目活體識別防偽。無論人員變化多大、黑天、白夜或者逆光，都能活體識別，檢測。1萬+人臉庫，算法，。
語音播報：驗證語音播報。比對完成后系統自動播報比對結果語音，進行開閘，當比對結果不通過，語音播報比對失敗，請重試的語音
客戶端驗證：數據導出客戶端驗證數據導出。對用戶的驗證數據信息查詢.批量導出時間段內所有人證記錄
支持適配：芯片/網絡模塊適配
設備可配置：可隨意配置Logo及標題，可配置人證比對閾值，可配單目活體

如江評價系統不一樣的功能特性：
員工信息區：服務星級可手動設定或根據滿意率區間自動顯示當前星級。
廣告展示區：自定義圖片、視頻廣告自動播放或手動翻看，內容由后臺管理或推送，來實時更新。
評價選項區：自定義設置圖標、評價項內容、評價按鈕數量，由后臺統一管理。評價選項數量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區：自定義信息交互按鈕數量、圖標、標題及內容，后臺管理端統一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫面實時傳輸到媒體終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個區域、
電子簽名：用于對接客戶系統需要顧客簽名或抄寫一段話的場景下代替傳統的紙質文件。
二次評價：當顧客對本次服務不滿意時，彈出二級評價菜單提供選項給客戶選擇，說明不滿意需求。
評價留言：當顧客對本次服務特別滿意或特別不滿意的時候，希望顧客留下建議或意見。
差評提醒：通過彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監督員工的服務質量。
拍照評價：有效保證評價數據的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數據。
隱性功能：無感知評價拍照：在顧客點擊評價按鈕時，APP后臺自動拍攝一張評價人照片上傳到后臺所對應的評價數據明細項。
服務過程錄音：在員工點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結束并上傳至后臺所對應的評價數據明細項。

評價器登陸和評價方式
每個評價器有的編號，通過編號查看每臺評價器的評價數據窗口人員要固定續性、性，不至于出現錯評、誤評等現象。評價器登錄方式評價器無需登陸，上電自動登陸；提示：評價器底部有編號與窗口對應，通過編號查看每臺的評價數據。
評價器擁有語音提示功能，當群眾來辦理業務時候，職員用按下控制器上按鍵，評價器即發出提示語音：“請您對我的服務進行評價”群眾評價后，評價器發出語音“謝謝您”
評價觸發方式，控制評價器的工作狀態，在服務器電腦上設置。一種是自動觸發方式，就是評價器接電源后無需窗口工作人員發出任何指令，群眾就可以評價，此模式優點是可以減輕工作人員負擔。另一種是控制盒觸發方式，就是窗口工作人員按下控制器上的按鍵，評價器發出語音“請您對我的服務進行評價”，此模式優點工作人員不發出指令群眾就不能評價，可以防止惡意的，連續不斷的評價，做到一筆業務一次評價。
防止重復及惡意的連續評價、防止重復及惡意的連續評價有二種方法，設為控制盒觸發方式，設置評價間隔時間，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要在服務器電腦上自行設置。如間隔時間10秒，60秒，90秒等。

從業務處理邏輯上看，服務評價系統可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現。
信息展現是管理員用戶與系統交互的人機接口，用戶訪問系統數據時將以IE瀏覽器的形式進行訪問，目前系統已經提供的信息展現包括：網點明細報表、網點統計報表、綜合信息報表、星級統計報表、業務量統計圖形、滿意度統計圖形等。
服務評價系統通過IE瀏覽器方式，不但可以進行信息的呈現，還可以進行機構和用戶的管理：支持多級機構權限管理；支持三種用戶類型權限管理，包括系統管理員、普通用戶、柜員；服務評價管理員可以隨時、添加、下級機構和用戶，擁有完全的對下級機構的管理權；服務評價支持服務星級分類的設定；服務評價支持用戶密碼的和重置。
液晶觸摸評價器的應用場景
企業：企事業單位、人員管理身份驗證；
網吧：上網者的身份核對與登記，有效實名制；
教育：協務人員判定考生身份的真實性；
旅店：旅店投宿人員身份驗證登記等；
電信：電話手機及各種通信業務身份驗證等；
銀行：開立個人賬戶、大額取款、交易、按揭身份驗證等；
證券：、交易身份驗證等；
民航：辦理搭乘飛機手續(購買、登機)等；
：申領、登記遷移、人口管理等；
民政：登記，收養登記、參軍等；
其他：從事法律、行政法規規定需要驗證身份的其他場合。
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